Planificați cum veți găsi clienții și clienții
Una dintre cele mai importante secțiuni ale unui plan de afaceri este strategiile de marketing și de vânzări care vă subliniază planul de atingere și vânzare pe piața țintă .
În timp ce doriți să aveți un produs minunat sau să oferiți servicii stelare, este vorba de nimic dacă nu aveți clienți și clienți. Planul dvs. de marketing este cheia pentru găsirea eficientă și accesibilă a cumpărătorilor.
De ce aveți nevoie de un plan de afaceri și de marketing
Există o dezbatere cu privire la necesitatea ca proprietarii de afaceri de la domiciliu să aibă un plan de afaceri formal, mai ales dacă nu solicitați finanțare de pornire. Cu toate acestea, un plan de afaceri nu se referă numai la apelarea la bănci. Adevărul este că fiecare afacere, indiferent de mărime, are nevoie de un plan de afaceri . Un plan de afaceri vă ajută:
- Determinați unde vă aflați acum în legătură cu locul în care doriți să mergeți
- Identificați resursele necesare pentru a începe și a vă conduce afacerea
- Dezvoltați claritatea și concentrați-vă asupra a ceea ce trebuie făcut
- Obțineți o înțelegere și o înțelegere a industriei, a pieței și a altor aspecte
- Calculați costurile de pornire și ce trebuie să faceți pentru a construi o afacere profitabilă
- Consolidați-vă oferta, modul în care diferă de competitorii dvs. și cum îi ajută potențialul client / client
- Obțineți finanțare
- Decideți dacă aveți nevoie să angajați sau să contractați asistență externă
Ce să includă în secțiunea strategii de marketing și vânzări
Elementele de bază ale secțiunii de marketing și de vânzări au de a face cu cele 5 P de marketing , precum și de a afla cum veți măsura succesul mixului dvs. de marketing .
Iată 5 P de marketing:
- Produs - Descrieți produsul sau serviciul oferit clientului de către compania dvs. de acasă, inclusiv atributele fizice ale produselor sau serviciilor dvs., ce fac, modul în care acestea diferă de concurenții dvs. și ce avantaje le oferă clienților potențiali.
- Preț - Descrieți strategiile de stabilire a prețurilor care vă vor ajuta să atingeți marja de profit țintă . Cum veți preța produsul sau serviciul dvs. astfel încât prețul să rămână competitiv, permițându-vă totuși să obțineți un profit bun . Când calculați prețul , asigurați-vă că luați în calcul atât cheltuielile fixe (cele care nu se modifică), cât și cheltuielile variabile (costuri care nu sunt stabilite), pentru a vă asigura că sunteți suficient de încărcat pentru a obține un profit. De asemenea, discutați dacă prețul dvs. va fi mai mic sau mai mare decât concurența dvs. și cum puteți justifica diferența (cum ar fi cumpărătorii plătesc mai mult pentru produsul dvs.?).
- Locul (Distribuția) - Indicați unde își va vinde afacerea produsele sau serviciile și cum va obține aceste produse sau servicii consumatorilor. De exemplu, veți vinde online ? Veți expedia produsele dvs. în magazine locale? Când știți ce puncte de vânzare vor fi disponibile pentru produsele și serviciile noastre, indicați cât doriți să vindeți în fiecare locație. De exemplu, 65% din vânzările dvs. vor fi efectuate online și 35% prin întâlniri față în față? De asemenea, includeți termenii și costurile de livrare și modul în care vor fi acoperite aceste cheltuieli (adică se adaugă la vânzarea elementului). Indicați dacă există cerințe privind transportul sau etichetarea care trebuie luate în considerare și cum veți îndeplini aceste cerințe. În cele din urmă, schițați procesul de tranzacție și politicile de returnare .
- Promovare - Ce metode de promovare veți utiliza pentru a comunica caracteristicile și beneficiile produselor sau serviciilor dvs. clienților dvs. țintă . Veți face publicitate? Dacă da, unde? Ce procent din publicitate va fi gestionat de fiecare opțiune de publicitate? Cât de mult vă așteptați ca fiecare formă de publicitate să aibă ca rezultat? Cât va costa toate acestea? Indicați, de asemenea, dacă intenționați să oferiți cupoane sau alte stimulente pentru a atrage clienții în ușă.
- Oameni - Decideți-vă strategia de vânzări, iar persoanele care vor oferi vânzări și servicii vor fi utilizate în marketingul produselor sau serviciilor dvs. către client. Cine sunt oamenii sau echipa de vânzări care vor oferi acest serviciu și ce fel de formare de vânzări vor primi. Aveți intenția de a oferi stimulente reprezentanților serviciului clienți și cum intenționați să măsurați satisfacția clienților?
În esență, cele 5 P ale marketingului vor constitui baza planului tău de marketing. Dacă doriți să faceți ca planul de marketing să fie un document independent, veți dori, de asemenea, să includeți informațiile pe care le-ați pregătit în secțiunea Analiza pieței pentru planul dvs. de afaceri.
Evaluarea eficacității marketingului
Pe măsură ce luați deciziile de marketing, luați în considerare modul în care veți ști ce strategii funcționează și cele care nu sunt. Nu are sens să pierzi timp sau bani pe tactici de promovare care nu funcționează. Dacă utilizați medii sociale pentru a vă promova afacerea, veți dori să măsurați analiza social media. Luați în considerare utilizarea tehnicilor de testare A / B pentru a vă asigura că utilizați cele mai bune oferte. Indiferent de forma de marketing pe care o utilizați, găsiți o modalitate de cuantificare a rezultatelor, astfel încât să știți dacă merită să aveți timp și bani pentru a continua să o utilizați.
Urmărește în scris un plan de afaceri: Business Plan Outline - Organizare & Management