Ce, de ce și cum de un plan de marketing
Un plan de marketing este un document de afaceri care descrie strategia dvs. de marketing și tactica. Adesea se concentrează pe o anumită perioadă de timp (adică în următoarele 12 luni) și acoperă o varietate de detalii legate de marketing, cum ar fi costurile, obiectivele și pașii de acțiune.
Dar, ca și planul dvs. de afaceri , un plan de marketing nu este un document static. Trebuie să se schimbe și să evolueze în timp ce afacerea dvs. crește, și pe măsură ce se dezvoltă tendințe de marketing noi și în schimbare.
Scopul unui plan de marketing
Mulți proprietari de afaceri creează un plan de marketing și apoi o lasă deoparte. Cu toate acestea, planul dvs. de marketing este o foaie de parcurs care vă oferă direcția spre atingerea obiectivelor dvs. de afaceri. Trebuie să se facă referire și să se evalueze frecvent rezultatele.
În timp ce unii proprietari de afaceri mici includ planul de marketing ca parte a planului general de afaceri, deoarece marketingul este esențial pentru succes, se recomandă un plan de marketing cuprinzător și detaliat. Dacă nu doriți să faceți un mini plan în cadrul planului de afaceri, puteți atașa planul de marketing complet la planul de afaceri ca anexă la planul de afaceri.
Beneficii pentru un plan de marketing
Importanța unui plan de marketing detaliat nu poate fi supraestimată. Marketingul este la fel de important ca și produsul sau serviciul pe care îl oferiți. Fără marketing, consumatorii și clienții nu pot afla despre tine. Dacă ei nu știu despre tine, ei nu pot cumpăra de la tine și, ca rezultat, nu vei face bani.
Un plan de marketing:
- Oferă claritate cine este piața dvs. Este mai ușor să găsiți clienți și clienți dacă știți cine sunt.
- Vă ajută să realizați mesaje de marketing care vor genera rezultate. Marketingul presupune cunoașterea a ceea ce poate face produsul sau serviciul dvs. pentru a ajuta o piață țintă. Mesajele dvs. trebuie să vorbească direct piața dvs.
- Oferă focalizare și direcție. E-mail, social media, publicitate, bloguri clienți, corespondență directă, publicitate și altele. Cu atât de multe opțiuni de marketing, aveți nevoie de un plan pentru a stabili cel mai bun mod de acțiune pentru afacerea dvs.
Cum să vă creați planul de marketing
Un plan tipic de marketing pentru întreprinderi mici acoperă multe elemente, inclusiv o descriere a concurenților, cererea pentru produsul sau serviciul pe care îl oferiți, precum și punctele forte și punctele slabe din punctul de vedere al pieței atât al afacerii, cât și al concurenților săi.
Un plan de marketing este un instrument pe care trebuie să-l utilizați zilnic pentru a vă ajuta să vă atingeți piața și obiectivele de profit. Pe măsură ce faceți planul de marketing, concentrați-vă asupra a ceea ce trebuie să înțelegeți și să ajungeți la piața dvs. Elementele de bază includ:
1. Detalii despre situația actuală a afacerii dvs. Care este produsul sau serviciul dvs.? Ce funcționează și ce provocări aveți în prezent în generarea de noi clienți și clienți? Ce probleme ați putea întâlni în cursul anului următor, cum ar fi o mișcare (când nu puteți lucra) sau noi legi care ar putea avea impact asupra modului în care faceți afaceri?
2. Cine este piața țintă? Cine este cel mai probabil cumpărător al ceea ce oferiți? Răspunsul nu ar trebui să fie niciodată "toată lumea". Pentru a vă ajuta să definiți piața, stabiliți modul în care produsul sau serviciul vă ajută oamenii și apoi aflați persoanele care au nevoie de această soluție.
S-ar putea să aveți mai multe grupuri pe piața țintă, deseori denumită segmentare a pieței (specializată în anumite piețe sau grupuri de nișă ). De exemplu, dacă afacerea dvs. îi ajută pe persoanele cu pierdere în greutate, piețele țintă ar putea fi mamele care doresc să piardă greutatea copiilor și copiii care doresc să-și îmbunătățească sănătatea. Cunoașterea pieței și a nevoilor acesteia vă ajută să creați mesaje specifice pieței și să le plasați acolo unde vor fi văzute pentru o mai mare eficiență.
3. Care sunt obiectivele dvs. pentru perioada de timp a planului? Fiți concreți în obiectivele dvs., cum ar fi creșterea listei de e-mailuri cu suma x pe parcursul anului următor sau găsirea unui număr de x clienți noi. Este important să puteți măsura eficacitatea planului de marketing prin obținerea unui obiectiv cuantificabil.
4. Ce tactici de marketing veți folosi pentru a vă atinge piața și obiectivele? Permiteți-vă piața țintă să fie ghidul dvs. în a decide ce strategii de marketing veți folosi.
Unde se află hangoutul dvs. pe piață? Cum îi poți atrage să-ți verifice afacerea? De exemplu, dacă piața dvs. petrece mult timp pe Facebook, vă recomandăm să aveți o pagină sau un grup de fanii Facebook sau, probabil, să investiți în publicitate pe Facebook. Dacă sunteți o companie de servicii de catering pentru alte companii, poate doriți să scrieți un articol pentru un buletin informativ sau o revistă care vizează aceeași industrie de afaceri.
5. Cât costă? Aici faceți un buget pentru planul dvs. de marketing. Există multe strategii de marketing gratuite, deși necesită timp, care este un tip de cheltuială. Veți face petreceri la domiciliu și, dacă da, care va fi costul călătoriei, trimiterea de invitații, achiziționarea de premii uși etc.? Veți plăti pentru publicitate sau pentru un serviciu de listă de corespondență? Dintre toate locurile de a cheltui bani în afacerea dvs. la domiciliu, marketingul este prioritatea, atât timp cât investiți cu înțelepciune.
Păstrați actualizarea planului dvs. de marketing
Ca un plan de afaceri, un plan de marketing este un document viu, respirativ. Analizând rezultatele dvs. și ajustarea sau schimbarea strategiilor dvs. de marketing este o sarcină importantă în menținerea planului de marketing actualizat și având în vedere îndeplinirea scopului său de a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri. Mulți factori pot influența rezultatele și opțiunile de marketing, inclusiv condițiile de piață, cererea pentru produsul sau serviciul dvs., aspectele legate de prețuri și noile metode de marketing (adică o nouă platformă social media). Este important să rămâneți conștient de toate acestea și să vă ajustați planul de marketing în consecință.
Actualizat în iunie 2017 Leslie Truex