Și instalatorul tău nu poate să conecteze iluminatul pe șenile din bucătărie.
Toată lumea are un rol diferit de jucat. Culegerea de fonduri pe canale multiple ar trebui să funcționeze la fel!
Este ușor să vorbim despre strângerea de fonduri pe mai multe canale, dar este mai dificil decât pare. Culegerea de fonduri pe mai multe canale presupune solicitarea grupurilor de susținători pentru donații prin mai multe canale de comunicare.
Să aruncăm o privire asupra momentului, cine, de ce și cum să strângem fonduri pe mai multe canale.
Cand
Puteți face colectarea de fonduri pe mai multe canale oricând!
Desigur, nu este o idee bună să trimiteți un apel de donație la ora 3 dimineața, marți.
Cel mai bun moment pentru a trimite cereri de strângere de fonduri depinde de platformă. Cele mai multe e-mailuri se deschid în zilele lucrătoare în dimineața zilei. În acel moment al zilei, mulți oameni lucrează prin intrările lor. Solicitările de donație ar trebui să fie destul de interesante pentru a le ține din dosarul de gunoi sau gunoi.
Pentru mass-media socială, programați-vă cererile de donație în orele de vârf.
Fiecare site media social are momente de vârf diferite.
- Facebook: 13: 00-14: 00, în special 3: 00 miercuri.
- Twitter: luni până joi, între orele 13:00 și 15:00
- LinkedIn: marți până joi la prânz și între orele 17:00 și 18:00
- Pinterest: dimineața zilei de sâmbătă și vineri la ora 15:00
- Tumblr: vineri de la 7 pm și duminică până marți, între orele 19:00 și 22:00
- Google +: miercurea între orele 9:00 și 10:00.
Desigur, s-ar putea să afli că susținătorii tăi se află pe social media în momente diferite. Aceste date se bazează pe date agregate. Puteți verifica statisticile dvs. Facebook pentru cele mai bune momente pentru publicul dvs.
Pentru apelurile prin poștă directă, ar trebui să trimiteți pachete de bun venit donatorilor pentru prima dată, indiferent de momentul în care au donat. Cu toate acestea, planificați o expediere directă la sfârșitul anului. Oamenii se simt mai caritabili în noiembrie și decembrie. Ei știu cât de mult pot să-și pună deoparte donații caritabile.
Puteți face apelurile dvs. de donare ori de câte ori doriți. Dar cererea dvs. de strângere de fonduri ar putea ajunge la oamenii potriviți în momentul perfect în acele vremuri.
Recepție principală: cererile de donare de programare la anumite momente pentru cea mai mare vizibilitate.
Care
Există trei grupuri pe care organizațiile non-profit ar trebui să le apeleze la solicitarea de donare:
- Persoane fizice
- Companii
- fundaţii
Persoanele fizice dau cel mai mult. Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care trebuie să le țineți cont atunci când faceți apel la persoane fizice pentru donații:
- Generațiile vechi dau cele mai mari daruri.
- Cele mai multe fonduri se adresează persoanelor care s-au născut înainte de 1945, dar demografia este în scădere.
- Cei mai vechi donatori dau o medie de 1.066 dolari pe an la șase organizații de caritate.
- Baby Boomers donează o medie de 796 dolari pe an pentru patru organizații caritabile.
- Donatorii de generație Y contribuie cu o medie de 341 dolari pe an pentru trei organizații caritabile.
- Donatorii mai vechi reprezintă doar 21% din totalul donatorilor.
Ce înseamnă aceste statistici pentru organizația dvs. nonprofit ? Aceasta înseamnă că ar trebui să vă lărgi domeniul de aplicare.
Te-ai concentrat asupra generațiilor mai vechi de donatori, ignorând Generația Y și Mileniile ? Nu continua! Generația Y și Millennialii nu pot oferi încă donatori maturi și baby boomers . Cu toate acestea, interesul lor este ridicat .
Deși donatorii individuali dau cel mai mult, nu trebuie să ignorați sprijinul corporativ.
Iată o mică eșantionare a tipurilor de finanțare corporativă pe care ar trebui să le luați în considerare:
- Cadouri de potrivire: Programele de potrivire a cadourilor dublează o donație a unui angajat unui nonprofit eligibil. Un donator completează o cerere și o transmite către departamentul de resurse umane al companiei. Dacă este aprobată, organizația dvs. primește oa doua donație din partea companiei.
- Voluntari: companiile acordă adesea un grant unei organizații nonprofit atunci când angajații lor se angajează voluntar . Multe companii încurajează voluntariatul în echipă și apoi o subvenționează cu aceste subvenții.
- Granturi comunitare: Companiile își îmbunătățesc comunitățile locale prin acordarea de granturi anuale organizațiilor locale nonprofit. Uneori ele pre-selectează o organizație, dar multe companii au un proces de aplicare deschis.
- Fundamentele de strângere de fonduri: Când dețineți o campanie de strângere de fonduri, căutați programe de cadou potrivite. Potrivirea poate dubla donația unui angajat în timpul unei campanii de strângere de fonduri. Cu toate acestea, potrivirea de către o companie poate crește, de asemenea, ceea ce angajații ridică atunci când fac o plimbare de fonduri sau să alerge.
- Donații în bani : Nu toate contribuțiile corporative trebuie să fie în numerar. Cereți companiilor locale să doneze materiale și echipamente pentru proiecte sau evenimente speciale. Donațiile în natură pot include, de asemenea, servicii gratuite.
Programele de oferire corporativă variază de la o companie la alta. Verificați întâi companiile locale. Ei vor avea mult mai multe șanse să-ți ajute organizația non-profit!
Fundațiile vin în toate formele și dimensiunile . Organizațiile nonprofit solicită cel mai adesea fonduri de finanțare prin solicitarea de granturi pentru fundație .
Nu acordați scutirea ușoară. Trebuie să vă potriviți nevoile cu interesele fundației. În plus, granturile durează mult. Nu sunt soluții rapide pentru finanțare.
Achiziția principală: urmăriți multe căi de finanțare. Acesta este modul în care puteți profita la maximum de colectarea de fonduri pe mai multe canale.
Cum
Nu există lipsă de modalități prin care organizația dvs. nonprofit să poată cere donații. Pe scurt, iată cum faceți apeluri de strângere de fonduri.
Puteți solicita donații:
- Prin email
- Pe social media
- În persoană
- Cu poștă directă
- La telefon
Emailul este unul dintre cele mai populare căi de colectare a fondurilor prin canale multiple, din două motive:
- Este o modalitate rentabilă de a intra în contact cu mulți donatori.
- Cei mai mulți oameni au cel puțin un cont de e-mail, ceea ce o face o metodă de comunicare aproape universală.
Unele sfaturi generale pentru trimiterea apelurilor de e-mail includ:
- Scrieți linii mari de subiect, primele propoziții și apeluri la acțiune. Lăsați donatorii să știe ce pot face pentru a vă ajuta. Nu faceți e-mail-uri despre organizația dvs. Găsiți modalități de a include donatorii în conversație și în misiunea dvs.
- Nu utilizați e-mailuri pentru a trimite numai apeluri. Dacă donatorii aud doar de la dvs. atunci când cereți bani, ei vor trata e-mailurile dvs. ca spam. În schimb, trimiteți actualizări de proiecte, oportunități de voluntariat și invită la evenimente.
- Utilizați branding-ul în mod consecvent. Trimiteți e-mailuri profesionale care reflectă branding-ul dvs. Consolidarea branding-ului creează o experiență fără întreruperi pentru donatori.
Trimiteți e-mailuri mai inteligente pentru a-ți atrage donatorii pentru a le oferi organizației dvs.
Social Media
Social media a devenit o modalitate populară de a strânge mai mulți bani printr-o varietate de canale.
Fiecare magazin social media vine cu un set propriu de bune practici pentru apelurile de donare.
- Facebook: Fără îndoială, Facebook domină scena social media. Asigurați-vă că solicitările de donație sunt scurte și la un punct și includ o imagine sau un grafic pentru a atrage atenția. De asemenea, puteți adăuga un link la pagina dvs. de donare online din secțiunea "Despre" din profilul FB al organizației dvs. nonprofit. Asigurați-vă că vă conectați și la formularul dvs. de donație în cadrul postărilor dvs.! Trebuie să interacționați cu adepții dvs. pe Facebook. Dacă postează comentarii sau întrebări, răspundeți-le prompt. Utilizați mediile sociale (și, în special, Facebook) pentru a menține o conversație, nu pentru un monolog. Nu vă izolați donatorii prin faptul că nu interacționați cu aceștia.
- Twitter: Sunteți probabil să vă gândiți, "Cum putem să câștigăm mai mulți bani atunci când avem doar 140 de caractere de folosit?" Twitter ar putea fi mai dificil decât Facebook, dar puteți promova organizația dvs. și puteți încuraja pe urmași să doneze. Trimiteți un apel o dată pe săptămână, cu un link către pagina dvs. de donare. De asemenea, trebuie să vă conectați la site-ul dvs. sau pagina de donare din bio-ul dvs. Twitter.
- Instagram: un site bazat pe imagini bazate pe imagini sociale, Instagram poate capta și inspira adepții dvs. Această idee "imagine egală cu o mie de cuvinte" funcționează! În timp ce nu puteți să vă conectați la pagina dvs. de donare în descrierea unei imagini, includeți un link în bio-ul organizației dvs. nonprofit.
Conectarea conturilor dvs. Instagram și Facebook poate, de asemenea, să vă ajute să creșteți acoperirea pe Facebook. Trimiterea încrucișată a imaginilor dvs. de pe Instagram pe Facebook face ca mesajele pe ambele canale să fie plăcute vizual, fără aproape nicio muncă suplimentară.
Mai multe site-uri media apar pe zi. Asigurați-vă că organizația dvs. nonprofit își concentrează eforturile pe site-urile pe care donatorii dvs. deja frecventează.
În persoană
De cele mai multe ori, veți dori să rezervați în persoană cere pentru donatori majore cadou care merită atenția personală. Asigurați-vă că acele întâlniri sunt tratate de cineva care se simte confortabil cu cererea de donații și se poate confrunta cu posibilitatea de a fi refuzat (din păcate, nu toată lumea va dori să doneze organizației dvs.!).
Fundatorii dvs. ar trebui să practice să solicite donațiile față în față și să aibă o listă de puncte de discuție care să abordeze potențialele preocupări ale donatorilor.
Mail direct
Nu toți donatorii dau pentru că le-ați trimis un buletin informativ, dar suporterii care preferă metodele tradiționale de comunicare pot aprecia acest buletin informativ.
Puteți trimite prin poștă:
- Scrisori de apel
- Cărți poștale
- Buletine informative cu actualizări
- Pachete de bun venit
- Și altele.
Atunci când trimiteți apeluri prin poștă directă, este important să:
- Adresați donatorii după numele lor preferat.
- Păstrați apelul scurt. Donatorii nu ar trebui să primească un roman prin poștă!
- Includeți un plic pentru ca donatorii să-și trimită donația.
- Încurajați suporterii să doneze online prin adăugarea adresei URL sau a codului QR pe bucăți de corespondență directă. Ați fi surprins de cât de mulți destinatari de mail direct vor dona online!
Poșta directă nu este neapărat cea mai ieftină opțiune de strângere de fonduri, dar este încă una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la donatorii care doresc să audă din organizația dvs. într-un mod mai palpabil.
Apeluri telefonice
Multe organizații nonprofit găzduiește un phonaton anual, dar asta nu ar trebui să fie singura dată când îi numiți pe donatori! Puteți utiliza apelurile telefonice pentru a intra în contact cu donatorii pentru a adăuga o notă personală la apelurile dvs. de donare.
S-ar putea să nu puteți avea întâlniri personale cu toți donatorii, dar puteți să vă abonați câteva minute pentru a le apela și a cere o donație (sau să le mulțumiți pentru una! ). Asigurați-vă că vă prezentați și explicați rolul dvs. în organizația dvs. și confirmați-vă că vorbești cu persoana potrivită. Explicați-vă ce problemă are organizația dvs. nonprofit de a rezolva, a oferi soluții și a întreba apelanții dacă doresc să facă parte din aceste soluții prin donare.
Dacă primiți un alt răspuns decât "Da!", Încercați să oferiți alte oportunități de angajare, cum ar fi voluntariatul sau participarea la evenimente.
Acestea sunt doar cinci dintre cele mai comune moduri în care puteți obține bani pentru organizația dvs. nonprofit.
Achiziția principală: folosiți metode de comunicare diferite pentru a ajunge la o varietate de donatori și pentru a strânge mai mulți bani.
De ce
Ultimul nostru punct va fi scurt și dulce.
Beneficiile cererii de fonduri multi-canale includ:
- Ajungeți la mai mulți donatori.
- Comunicarea cu donatorii în felul în care preferă.
- Descoperirea altor surse de venit.
- Stabilirea unor relații mai bune cu donatorii (cresterea inevitabilă a ratelor de reținere).
- Și altele!
Într-o epocă din ce în ce mai digitală, colectarea de fonduri pe mai multe canale are sens .
Asigurați-vă că păstrați toate aceste bune practici în minte pentru a obține un succes multi-canal de strângere de fonduri.
Achiziția principală: utilizați colectarea de fonduri pe mai multe canale dacă doriți să strângeți mai mulți bani și să dezvoltați relații mai profunde cu donatorii.
Abby Jarvis, directorul de comunicare al Qgive , cunoaște toate canalele pe care organizațiile non-profit le pot folosi pentru a strânge mai mulți bani. Vezi biologia ei pentru informații despre slujba ei și cum să ajungă la ea.