Nu lăsați teama de eșecul să vă țină de la o zi de duminică
Recunosc. Am fost un sceptic cu privire la Zilele de dăruire.
Aceasta este până când am învățat să apreciez ce experiență de învățare mare o Zi Giving poate fi pentru fiecare organizație nonprofit participantă.
Ce este o zi de dans?
O altă variantă a crowdfunding-ului , o zi de duminică este o zi specială de 24 de ore pentru a fi acordată carității.
Zilele de dans au evoluat în ultimii ani într-o parte destul de standard a strângerii de fonduri. Acestea se desfășoară adesea într-o anumită zonă geografică, cum ar fi un stat sau un oraș.
Unele fundații comunitare în jurul SUA au zile anuale de acordare a fondurilor pentru organizațiile de caritate din regiunile lor. Exemplele includ GiveMN, Arizona dă zi și BmoreGivesMore.
Chiar și instituțiile, cum ar fi universitățile, și-au lansat propriile zile de dans.
Unele zile de acordare sunt naționale în funcție de domeniu și temă.
Cea mai cunoscută este #GivingTuesday, creată pentru a încuraja acordarea de caritate după Ziua Recunoștinței și a compensa aspectele comerciale (cred că BlackFriday) ale sezonului de vacanță.
Acordați Americii Locale oferă o modalitate pentru comunitățile locale întregi de a crea zile acordând. Este o reminiscență a campaniilor "Cumparați local" pentru întreprinderile mici.
În cele din urmă, câteva organizații de caritate mari au propriile lor zile de dăruire. Un exemplu este Crucea Roșie Americană. Ziua de duminică are loc în luna aprilie a fiecărui an.
De ce ar trebui să participe dvs. nonprofit?
Zilele oferite nu sunt ușor de tras pentru anumite organizații nonprofit. Este nevoie de planificare, de entuziasm și de o bună urmărire.
Unii experți au pus la îndoială dacă Zilele oferite împiedică oferirea deoarece donatorii pot participa la Ziua de duminică și apoi nu se pot dedica fondului anual al fondului de caritate preferat.
Dar, un astfel de cinism pare să se estompeze pe măsură ce Zilele de dans începe să-și arate promisiunea, iar canibalizarea altor strângere de fonduri pare puțin probabilă.
Deoarece zilele de donație au loc online, ele pot fi deosebit de utile în recrutarea de noi donatori.
Kimbia, o platformă online de strângere de fonduri, afirmă că unele organizații constată că 60% dintre donatorii zilei de nastere sunt noi.
Asta pentru că mulți donatori noi dau acel prim cadou online. De asemenea, acestea au adesea venituri mai mari decât ceilalți donatori, iar suma pe care o acordă este, de obicei, mai mare decât pentru donatorii offline.
Zilele oferite, ca majoritatea crowdfunding-urilor, sunt ideale pentru colectarea de fonduri de la egal la egal .
Prietenii care solicită prieteni sunt un mod minunat de a dobândi noi donatori. Dacă acești donatori noi sunt urmăriți în mod corespunzător de către organizațiile de caritate, aceștia pot deveni donatori pe termen lung care dau într-o varietate de moduri.
Un alt motiv pentru a participa la Zilele de premiere este că o organizație de caritate se bucură de o conștientizare sporită prin expunerea generată de organizatorii Zilei de premiere.
O zi de dans oferă, de asemenea, o oportunitate excelentă pentru ca o caritate să-și practice abilitățile digitale și să învețe mai multe. Deși Zilele oferite oferă mereu premii acelor organizații caritabile care generează cele mai multe fonduri sau care aduc cel mai mare număr de donatori, toate organizațiile non-profit învață tactici pe care le pot utiliza pe parcursul întregului an în campaniile individuale de strângere de fonduri.
Cum să fii de succes la Crowdfunding pe o zi de duminică
1. Începeți planificarea cu șase-nouă luni înainte de ziua oferită
Dacă o altă organizație vă sponsorizează Ziua de dans, aflați tot ce puteți acum. Asigurați-vă că înțelegeți regulile. Înregistrați și completați formularele.
Participați la orice formare (webinarii sau tutoriale online) disponibile și descărcați materiale precum logo-uri, articole tipărite, instrumente de planificare și șabloane.
Organizatorii zilei de organizare oferă resurse și sfaturi gratuite prețioase. Nu ignora nimic din ele. Aceasta vă va economisi timp și bani.
2. Stabiliți obiective specifice, măsurabile, dar realiste
Obiectivele pot include:
- suma de bani pe care doriți să o ridicați
- numărul de donatori pe care doriți să îi participați
- numărul de donatori noi pe care doriți să le aduceți
- participarea publicului-cheie, cum ar fi voluntarii sau personalul
Aflați despre stimulentele oferite de sponsor. Există, de obicei, premii pentru acele organizații de caritate care generează cel mai mult sau au cea mai mare participare.
Stimulentele pot fi foarte simple, cum ar fi banii în plus pentru primele trei organizații caritabile sau foarte complexe cu premii pentru obiective orare.
Înțelegeți toate acestea, dar nu le faceți obiectivul principal . Aceste stimulente sunt aproape întotdeauna preluate de către organizațiile de caritate cu cele mai mari liste de social media și donatorii care sunt cei mai apreciați în utilizarea acestor instrumente.
Dacă vă concentrați doar asupra premiilor, veți fi dezamăgiți și descurajați. Și nu acesta este scopul Zilelor de dăruire.
Acestea sunt menite să vă construiască listele online, să câștige vizibilitatea carității dvs. și să vă ajute să aduceți noi donatori. Concentrați-vă asupra acestor obiective și vă puteți simți bine, oricare ar fi rezultatul.
Efectuați o piramidă realistă de acordare a obiectivului dvs. de dolar, la fel cum ați face pentru orice campanie de strângere de fonduri. Includeți un număr mic de donatori la cel mai înalt nivel și apoi continuați până la mulți donatori la cele mai joase niveluri.
Muncește din greu pentru a găsi donatori la toate nivelele, dar în primul rând pe cele mai mici. Crowdfunding funcționează cel mai bine la a aduce mulți donatori, nu și cele mai mari daruri.
3. Găsiți bani potriviți
Meciuri minuni de lucru! Chiar și un meci modest vă poate multiplica semnificativ rezultatele .
Posibile surse de potrivire sunt donatorii dvs. majori sau o afacere cu care ați colaborat anterior. Ar fi rezonabil să trageți pentru ca cinci sau zece la sută din obiectivul dvs. să fie în fonduri potrivite.
Ajustarea potrivită înseamnă, de asemenea, încurajarea donatorilor de a utiliza programul de cadouri al angajatorului . Puteți promova acest drept pe pagina dvs. de donare. Unele companii pot face mai ușoară această potrivire. Preferatul meu este dublul donatiei.
4. Începeți să recrutați echipe de suporteri care vă pot strânge fonduri
Faceți un joc de acest lucru și puneți împreună echipe de voluntari sau cei mai buni donatori care sunt adevărați ambasadori. Este posibil să fie în măsură să se creeze site-uri de donare în grup și apoi să își lucreze contactele în comunitate.
Dacă ați colaborat cu companii locale, ajutați-i să creeze echipe care să poată strânge fonduri pentru dvs. în Ziua acordării. Zilele acordate sunt un vehicul natural pentru colectarea de fonduri de la egal la egal.
Dacă lucrați cu o organizație sponsorizantă și cu platforma sa de donare, ambasadorii dvs. vor putea să își creeze paginile de strângere de fonduri pentru a vă susține caritatea. Încurajați-o.
5. Configurați tehnologia de care veți avea nevoie
Multe zile de donație folosesc un serviciu de donații. De exemplu, Ziua Arizonei, organizată de Alianța Arizone Nonprofits, stabilește un sistem centralizat de donare pentru toate organizațiile nonprofit participante.
Acest lucru facilitează participarea chiar și unei mici organizații și bucurați-vă de toate clopotele și fluierele unui sistem sofisticat. Fiecare organizație participantă creează o pagină de donație marcată în cadrul platformei mai mari.
Asigurați-vă că înțelegeți cum funcționează sistemul de donare cu mult înainte de termen și apoi testați-l. Aflați cum puteți obține rapoarte din sistem și îmbunătățiți elementele de branding care vor apărea pe pagina dvs. de donare specifică.
Dacă participați la o zi națională de dans, cum ar fi #GivingTuesday, va trebui să vă ocupați de donații. Puteți utiliza un sistem terț, cum ar fi Razoo, Rețea pentru buni sau orice număr de alte site-uri de publicitate .
Dacă aveți deja capacitatea de a procesa plăți prin cartea de credit prin contul dvs. de comerciant, trebuie doar să o adaptați pentru a vă ocupa de tranzacțiile dvs. Zilei de Primire.
Dar nu fi generic. Personalizați paginile de destinație și paginile de donare, în mod special pentru campania dvs. de o zi.
Faceți-o clară, simplă și rapidă pentru a face o donație. Proiectați o pagină post donare pe care donatorul o vede imediat după ce a dat. Poate fi simplu, cum ar fi o imagine excelentă și o mulțumire.
Platformele de donare terțe sunt prietenoase cu dispozitivele mobile. Și asta este mai important ca niciodată. Network for Good sugerează că până la 30% dintre donatori vor face donațiile cu telefoanele lor. Dacă vă folosiți sistemul, asigurați-vă că totul funcționează bine pe telefonul mobil.
6. Pregătiți un calendar detaliat al comunicărilor
Gândiți-vă când doriți să vă avertizați pe suporterii că vine Ziua de duminică.
Creați o serie de e-mail-uri pentru a crea conștiință și entuziasm pentru ziua specială. Puteți chiar să încurajați oamenii să doneze devreme și să planifice donarea să aibă loc în Ziua de duminică.
Ben's Bells din Tucson a trimis un astfel de e-mail cu zece zile înainte ca Ziua Arizonei să aibă loc. Donatorii ar putea să doneze și să modifice data de pe pagina de donare până la data zilei speciale.
7. Obțineți cele mai bune povești împreună
Începeți să construiți un impuls cu fiecare buletin informativ și e-mail pe care îl trimiteți. Spuneți poveștile care vă vor mișca inimile donatorilor.
Oamenii răspund cel mai bine atunci când citesc povestea unei persoane, a unei familii, a unui animal, mai degrabă decât a unor povești despre grupuri de indivizi sau animale. Așadar, concentrați-vă pe un beneficiar la un moment dat și folosiți cele mai bune imagini. Dacă aveți clienți vulnerabili, găsiți modalități de a vă proteja identitatea în timp ce le povestiți .
Pe lângă povestirile personale, utilizați statistici într-un mod atrăgător pentru a ilustra impactul donatorilor donatorilor. Utilizați grafice simple sau infographics pentru a arăta cât de bine va face banii și pentru cine.
8. Pregătiți-vă mesajele de mulțumire
Vă mulțumim pentru Zilele de acordare includ chitanța de e-mail automată care este trimisă imediat după finalizarea donării online. Asigurați-vă că această mulțumire nu este doar generică. Faceți-o caldă, specifică zilei de duminică și includeți detalii despre cum veți folosi donațiile.
Dar nu te opri cu prima mea mulțumire / primire. Urmăriți-vă cu o mulțumire pe social media, pe site-ul dvs. și, cât mai curând posibil, cu o scrisoare sau o scrisoare trimisă prin poștă .
Luați în considerare realizarea unui videoclip social media, care vă mulțumește sau un videoclip prin e-mail, care arată clienților dvs. mulțumiri. Mi-a plăcut acest lucru care a venit prin e-mail de la Bell's Bells.
Gândiți-vă în afara casetei și nu vă faceți griji cu privire la mulțumirea prea mult. Nu puteți merge prea departe mulțumindu-i pe donatori.
Planificați acum să vă întoarceți la donatorii dvs. cu privire la ceea ce a realizat campania dvs. Raportați cât de mult ați ridicat, cât de mulți donatori au contribuit și de impactul acestor donații.
Raportați rezultatele în termen de 30 de zile de la încheierea campaniei. Se poate face prin diverse canale, inclusiv un e-mail special, în următorul buletin de știri , în mass-media socială, pe site-ul dvs. și blog.
9. Ce trebuie să faceți în ziua dării
Au o echipă de oameni de serviciu toată ziua și până la încheierea Zilei de premiere.
Veți dori o persoană de social media care lucrează în fluxul dvs. Twitter, postând pe pagina dvs. de pe Facebook și pe orice alt mediu social în care susținătorii dvs. ar putea fi.
Rugați-vă pe bloggerul să elimine conținutul și actualizările din campanie. Cunoașteți hashtag-ul zilei de duminică și folosiți-l liber.
Aveți pe cineva pregătit să răspundeți la întrebări prin telefon și să faceți apel la ambasadorii dvs. pentru a vedea cum merge ziua.
Luați în considerare luarea în comun a câtorva voluntari pentru a vă reaminti apelurile telefonice către donatorii de lungă durată sau pentru a vă face câteva apeluri de mulțumire persoanelor care au donat astăzi online.
Urmăriți cât de bine atingeți obiectivele și sărbătoriți în consecință. Amintiți-vă, doar a fi o parte a jocului și a învăța ce funcționează și ce nu este la fel de important ca câștigarea unui premiu sau atingerea unui anumit scop.
Nu lăsați chiar cuvântul "eșec" în cameră. Nu există niciunul când vine vorba de Zilele de dăruire. Există doar a face, a învăța și a sărbători.
Faceți o petrecere din Ziua de duminică. Aveți la dispoziție alimente și băuturi și decorați biroul cu bannere și baloane. Sărbătoriți-vă victoriile cu gusto.
10. Urmărirea, urmărirea, urmărirea
Pe lângă mulțumirile donatorilor și raportarea acestora, analizați-vă valorile.
De exemplu, câți oameni au dat? Câți donatori noi au dat? Ce procent din foștii donatori a dat?
Care a fost donația medie, pentru persoanele fizice și echipele de strângere de fonduri? Care sunt punctele înalte, care sunt slăbiciunile? Când au apărut cele mai multe donații?
Colectați datele dvs. de social media. Câte tweete ați trimis? Câți au fost împărțiți? Câte mențiuni ați primit?
Uitați-vă la analizele dvs. Facebook pentru a afla câte părți au fost, cât de multe clicuri către pagina dvs. web sau la pagina de donare. Care a fost domeniul dvs. de acoperire?
Ați urmărit apelurile telefonice în timpul campaniei? Ce întrebări au fost adresate? De cine? Câte plângeri au fost? Cineva sa plâns de dificultăți tehnice?
Toate aceste date vă vor ajuta atunci când începeți planificarea pentru anul viitor.
Mai presus de toate, păstrați totul pozitiv. Amintiți-vă că succesul cu Zilele de dansare poate să nu fie perfect la început.
Aflați lecțiile, aplicați-le data viitoare și, în cele din urmă, ar trebui să vedeți valoarea adăugând una sau două Zile de acordare în calendarul dvs. de strângere de fonduri.