Ce non-profit trebuie să știți despre campaniile anuale ale fondurilor

Fondul anual stodgios a crescut

În cazul în care cuvintele "fondul anual" concretizează o imagine a unei corespondențe mari pentru toată lumea din baza de date a organizației dvs. nonprofit, o dată pe an, probabil că mai trăiți în anii 1960.

Fondul anual stereotip ca și concept este încă legitim, dar a devenit o fiară mult mai complicată într-o epocă de strângere de fonduri pe mai multe canale .

Să ne gândim la fondul dvs. anual ca centru al unei roți cu multe spite, nu spre deosebire de modul în care ne gândim acum la marketingul de conținut .

Cu asta, ne imaginăm, de obicei, un site web sau un blog în centrul unei pagini întinse de alte tactici de comunicare, inclusiv media socială.

Fondul anual vă poate ancora strângerea de fonduri anuală în același mod. Gândiți-vă la acesta ca la un plan general sau la o strategie cu multe părți în mișcare și nu o campanie de strângere de fonduri.

De ce aveți nevoie de o campanie anuală / campanie de strângere de fonduri?

Motivul pentru o campanie anuală este stabilirea unor obiceiuri regulate de dăruire în rândul donatorilor. Gândiți-vă doar la ce s-ar întâmpla dacă donatorii au auzit doar de la dvs. la fiecare câțiva ani, sau de două ori în acest an și o dată pe anul viitor?

Ce se întâmplă dacă te-ai conectat doar atunci când te confrunți cu o criză, cum ar fi imposibilitatea de a rămâne în afaceri? Sau organizația dvs. a experimentat o nevoie copleșitoare bruscă?

Nu ar funcționa. Veți fi cel mai rău chemat la rece. În plus, păstrarea donatorilor dvs. ar fi dificilă, deoarece veți începe din nou de fiecare dată pentru a vă face cazul pentru finanțarea cauzei.

Dar campania anuală a fondurilor face mult mai mult. De exemplu, aceasta:


Unul și-a încheiat activitatea?

O mare campanie o dată pe an este mai bună decât nimic. Dar zilele unuia și ale zilei sunt numerotate. Donatorii moderni nu funcționează în acest fel, iar canalele de comunicații sunt fracturate, nu monolitice.

Că un mare efort este acum campania dvs. de "semnare". Poate fi elementul central care aduce majoritatea cadourilor, dar va rata foarte rar nevoia de finanțare a organizației dvs. pentru anul respectiv.

Multe organizații de caritate înființează o campanie de semnătură în ultimele luni ale anului (sau înainte ca anul lor fiscal să crească). Această împingere este adesea o campanie tematică pe mai multe canale pe o perioadă definită.

Metodele standard folosite pentru această campanie de ancorare includ corespondența directă , apelurile prin e-mail, o campanie socială coordonată socială și o solicitare telefonică către donatorii-cheie.

Campaniile de la sfârșitul anului funcționează bine, deoarece donatorii sunt obișnuiți să ofere în acel moment al anului, iar termenul limită în cazul în care doresc o deducere fiscală caritabilă oferă un stimulent suplimentar.

Mulți donatori folosesc sfârșitul anului pentru a revizui planurile lor de dăruire, pentru a determina cât de mult doresc să dea în totalitate caritate, și să adauge sau să scadă organizațiile de caritate din lista lor favorită.

Dacă o organizație non-profit nu are deja o campanie anuală de strângere de fonduri, recursul la sfârșitul anului este o necesitate. Cele mai multe organizații nonprofit își încep strângerea de fonduri în acest fel, iar mulți au construit cu succes această bază.

Cu toate acestea, cei mai creativi colecționari de fonduri depășesc campania de semnătură. Ei elaborează valuri de campanii mai mici pe tot parcursul anului. Acestea pot fi mai concentrate atât pe teme, cât și pe public.

Campaniile complementare funcționează bine atunci când sunt coordonate cu sărbătorile, cum ar fi Ziua Mamei sau Ziua Îndrăgostiților.

Sau se pot întoarce în multe zile cauzate pe tot parcursul anului. O caritate de cancer mamar ar fi, de exemplu, remiss, dacă nu a fost de strângere de fonduri în timpul Lunii Sensibilizarea Cancerului de sân în luna octombrie.

Cine va răspunde la aceste campanii? Doar despre oricine! Gândiți-vă la persoanele care nu au donat atunci când ați trimis poșta prin poștă. Ar putea să facă acest lucru atunci când vor avea un al doilea val de comunicări. Luați în considerare persoanele care citesc e-mail, dar nu o scrisoare de corespondență melc. Sau opusul.

Unii experți au sugerat că este nevoie de patru până la șapte contacte înaintea unui donator. Veți fi obosit de urmărirea mult mai rapid decât donatorul tipic va. Asta pentru că atenția donatorului nu se concentrează doar pe tine.

Donatorii au vieți agitate, mai multe moduri de a obține informații și amintiri proaste. Nu observați dacă cereți prea des. Este mult mai probabil să vă întrebați prea puțin.

Campanie anuală sau plan de dezvoltare?

Chiar dacă campania dvs. anuală s-ar putea transforma în mai multe campanii decât într-o singură corespondență mare, este important să facem ca toate să funcționeze împreună.

S-ar putea să încercați să vă gândiți la acea campanie anuală ca fiind planul dvs. total de dezvoltare pentru anul. Ca atare, ar trebui planificată și executată cu atenție.

În plus, poate și trebuie să includă toate activitățile disparate de strângere de fonduri pe care le-ați desfășurat. Așezați un cort mare și aduceți evenimentele speciale , corespondența directă, fonatoane, campaniile de e-mail, dăruirea majoră, darea planificată și chiar programul dvs. de granturi .

Cum puteți face ca toți aceștia să lucreze împreună într-un mod fără egal? Pot fi coordonate temele și mesajele dvs.? Puteți să programați toate acestea pe un calendar principal, astfel încât acestea să se completeze reciproc, în loc să concureze pentru timp și energie?

Cât de mult trebuie să ridici în total pentru anul, și cum va face fiecare componentă a strângerii de fonduri puțin? Vor fi evenimentele speciale responsabile de 10%? Dăruire majoră pentru 40% și campanie anuală de semnături pentru 60%?

Ce rol va juca voluntarii? Cât va fi personalul condus? Strategia și execuția sunt esențiale pentru montarea unui plan multilateral de colectare a fondurilor.

Doar nu-l numiți un fond anual

Cei mai mulți donatori se căsătoresc când văd cuvintele "fondul anual". Sunt surprins de faptul că încă mai văd acest lucru la unele apeluri prin poștă directă.

Donatorii de astăzi sunt savvieri în ceea ce privește darea lor și mai exigenți. Vor să facă ceva să se întâmple. "Fondul anual" sună ca o gaură neagră. Cum știu ce vor realiza dincolo de a vă ajuta organizația de caritate să-și închidă bugetul operațional?

Nu trebuie să apelați niciodată la apelul dvs. anual. Dacă faceți un argument bun că faceți o lucrare importantă și că donatorul este cheia pentru a face acest lucru, oamenii sunt susceptibili de a da.

Campania dvs. de "semnare" ar trebui să se concentreze pe donatorii actuali sau pe donatorii recent renunțați. Aveți deja o relație cu ei, astfel încât un apel de bază să funcționeze bine. Dacă îmi place teatrul local unde mă duc mereu, probabil că voi răspunde unei cereri generalizate de fonduri pentru ao menține.

Dar, apelul dvs. de apel ceva fericit nu va răni, mai ales dacă trimiteți mai multe solicitări pe tot parcursul anului și de a le segmenta într-un fel.

Un tip de campanie va atrage un Millennials , diferit de cel al donatorilor mai vechi. De asemenea, donatorii doresc să dea ceva foarte specific. Deci, faceți-vă solicitările de urmărire pentru un anumit proiect, program sau grup de persoane.

Iluminarea a ceea ce vor realiza diferitele sume de donare funcționează bine. De exemplu, 40 de dolari au grija de pisica Fuzzy timp de sase luni; sau 75 dolari plătește pentru patru lecții de călărie pentru un copil fizic provocat. Oferiți câteva opțiuni, dar nu atât de multe, încât se declanșează oboseala deciziei.

Campaniile anuale ale fondurilor se rambursează?

Ceea ce numiți fondul / campania anuală este mai puțin important decât faptul că faceți unul. Chiar și o campanie cu o singură lovitură este mai bună decât nimic.

Cercetările recente au constatat că nonprofiturile cu fonduri anuale sunt mult mai probabil să atingă obiectivele anuale de strângere de fonduri decât cele fără fonduri anuale. Colaborarea cu cercetarea nonprofit a efectuat o anchetă în 945 de organizații nonprofit din SUA și Canada în 2014. Șaptezeci la sută dintre acele organizații non-profit aveau un fond anual.

Organizațiile mari au avut cel mai mare probabilitate de a avea un fond anual, în timp ce grupurile mai mici nu au făcut-o deseori. Dar, indiferent de mărimea organizației nonprofit, cei cu fonduri anuale au avut mai mult succes decât cei fără.

Aceeași cercetare a sugerat că fondurile anuale sunt doar mai bune pentru a menține loialitatea donatorilor în timp . Aceste organizații de caritate cu rate de reținere de peste 50% din fondurile lor anuale au fost mai stabile din punct de vedere financiar.

Ajunge ca fondurile anuale să funcționeze. Deci, dacă organizația dvs. nonprofit nu are una, trebuie să stabiliți una, chiar dacă este vorba doar de o campanie care folosește poșta directă.

Dacă aveți deja o campanie anuală simplă a fondului, gândiți-vă să o faceți mai sofisticată cu un plan pe tot parcursul anului. În cele din urmă, începeți să vă gândiți la fondul dvs. anual ca plan de dezvoltare generală.

Resurse sugerate:

Anatomia unei campanii anuale cuprinzătoare

Puneți Distracția în Fondul Anual

Patru tendințe curente anuale și cum să le încorporăm într-un plan de strângere de fonduri

Campania anuală , Erik J. Daubert, Wiley, 2009