Nu e niciodată prea devreme să te gândești la sezonul de strângere de fonduri la sfârșitul anului! Și ce modalitate mai bună de a spori strângerea de fonduri decât de a recruta un grup energetic de Ambasadori ai Social Media pentru a vă ajuta?
Dacă sunteți ca majoritatea nonprofiturilor, utilizați o anumită formă de platformă online sau mobilă de strângere de fonduri pentru a răspândi cuvântul despre cauza dvs. și a energiza suporterii.
Raportul privind Outlookul digital al NTEN 2015 a constatat că aproape 60% din nonprofit utilizează platforme de marketing digital pentru a crește gradul de conștientizare.
Kivi Leroux Miller 2015 nonprofit Communications Trends Raport a constatat că 62% din non-profit spun că social media cea mai importantă platformă de comunicații. De asemenea, strângerea de fonduri online este stabilită pentru a crește în acest an - bazată în primul rând pe puterea rețelelor sociale.
Cum să înscrieți o armată de ambasadori ai mass-media sociale
Iată nouă modalități prin care organizația dvs. nonprofit poate recruta, motiva și coordona o armată informată și entuziastă de ambasadori ai mass-media sociale pentru a susține un sezon de strângere de fonduri pentru sfârșitul anului.
1. Obțineți buy-in și sprijin din partea personalului și a membrilor consiliului.
Primiți-vă mai întâi lucrurile - luați la îndemână cu campania dvs. pe cei influenți și puternici din organizația dvs. Succesul în colectarea de fonduri de la sfârșitul anului necesită eliminarea silozurilor departamentale. Pentru a obține rezultate, un plan de strângere de fonduri de la sfârșitul anului nu poate fi realizat de o singură persoană! Personalul și voluntarii (în special consiliul dvs. ) trebuie să îmbrățișeze părțile lor în planul de strângere de fonduri de la sfârșitul anului, pentru a reuși.
Țineți un personal comun și o ședință de consiliu pentru a explica importanța planificării pentru strângerea de fonduri la sfârșitul anului. Lăsați-i să știe că aveți nevoie de ajutorul lor pentru a crea o armată energică și informată de ambasadori online, care vor fi folosite pentru a strânge bani pentru organizație. Veți avea nevoie de personal și povestiri de bord, fotografiile lor și contribuția lor pentru a crea materiale excelente care să poată fi partajate în rețelele sociale.
2. Creați strategia.
Înainte de a sari și a posta pe Facebook, trebuie să stabiliți strategia pentru strângerea de fonduri de la sfârșitul anului. Acordați-vă timp pentru a lucra la obiectivele pentru campania dvs. - în mod ideal, obiective SMART măsurabile.
Nu toate obiectivele trebuie să aibă semne de dolar atașate acestora! Desigur, doriți să aveți un obiectiv general pentru suma de bani pe care trebuie să o ridicați. Cu toate acestea, alte obiective pentru campania de colectare a fondurilor de la sfârșitul anului ar putea fi - obținerea mai multor înscrieri la buletinul informativ prin e-mail; creșterea donațiilor mobile; participarea mai mare la evenimentul de lansare; atragerea de acțiuni Facebook și Twitter retweets, etc
3. Dezvoltați linia temporală.
Cronologia ar trebui să fie o foaie de calcul simplă cu următoarele antete:
- Care este sarcina? Sarcinile probabile pentru o campanie de strângere de fonduri de la sfârșitul anului ar putea fi crearea de imagini media sociale cu Canva ; curățarea paginii de donare online de pe site; scrierea primului e-mail al Ambasadorului Social Media; trimiterea primei scrisori de apel la sfârșitul anului
- Când va începe sarcina?
- Când va fi finalizată lucrarea?
- Cine va fi responsabil?
- Care este costul?
- Note și considerații speciale
În mod ideal, aceasta va fi o lucrare a unei mici comisii, dar ar trebui să existe o persoană responsabilă pentru rezultatele și coordonarea efortului.
Asigurați-vă că toate sarcinile sunt legate de obiectivele și strategia dvs.
4. Dezvoltați materialele.
Vizuale sunt esențiale în orice campanie social media. Nu vă puteți recruta armata de ambasadori ai mass-media sociale fără a le oferi materiale colorate, interesante și convingătoare pentru a le împărtăși!
Creați un kit online de ambasador cu grafică, vizual, videoclipuri, tweet-uri de probă și postări din Facebook, eșantioane Pinterest și fotografii Instagram. Oferiți cât mai multe opțiuni pentru a vă asigura că ambasadorii dvs. au o gamă largă de opțiuni de comunicare.
Exemple:
Sistemul național de nonprofit #GivingTuesday furnizează kituri de instrumente pentru social media, grafice, logo-uri, citate și alte resurse pentru oricine dorește să fie un "partener". În săptămânile care au dus la #GivingTuesday, grupul trimite notificări și propune postări media sociale către partenerii lor , încurajați-i să împărtășească pe larg și cu rețelele lor.
Banca Alimentară din Carolina de Nord Centrală și de Est solicită sprijinul comunității sale online printr-un Program de Ambasadori Social Media. Acestea includ numele și profilurile ambasadorilor pe pagina partenerului SMA și le numesc "Eroii de foame". Pașii de implicare sunt expuși pe o anumită pagină pe site-ul lor.
5. Începeți să recrutați!
Trebuie să cereți direct persoanelor să se alăture grupului dvs. de ambasador social media. Urcați-vă cu un nume distractiv, cum ar fi Campionii de Cancer pentru Copilărie sau Protectorii de animale. Utilizați fiecare canal de comunicații pe care trebuie să-l invitați pe oameni să participe.
Emailul continuă să fie cel mai fiabil mod de a comunica cu suporterii. Chiar dacă ați putea să-i numiți Ambasadori Social Media, nu puteți fi sigur că vor vedea fiecare tweet și post pe Facebook. Va trebui să vă segmentați lista de e-mailuri și să creați una separată pentru Ambasadorii Social Media - ei vor primi mai multe e-mailuri decât suporterul mediu sau donatorul.
- Trimiteți un e-mail prin care invitați întreaga rețea să vă alăturați acestui grup selectat. Explicați impactul pe care îl vor avea - dolar ridicat = mai mulți oameni serviți.
- Cereți-le să transmită rețelele lor.
- Solicitați-i să împărtășească cererea dumneavoastră pe social media.
- Oferiți stimulente, premii de tombolă etc., dacă este cazul.
- Spuneți oamenilor exact ce este necesar unui Ambasador al Media Social - faceți o pagină specială pe site-ul dvs. și conectați-vă la această pagină.
6. Recunoaște, recunoaște, recunoaște!
Asigurați-vă că recunoașteți activitatea ambasadorilor dvs. de social media. Fiecare acțiune, precum și retweet-ul contează! Bugați o parte din timpul dvs. în fiecare zi pentru a urma haștajele și subiectele relevante, pentru a le asculta conversațiile și pentru a le mulțumi profund pentru sprijinul lor.
Doar pentru că cineva repetă legătura dvs. și nu dă bani nu le face un "slobozist". Este posibil ca aceștia să nu dețină banii în acest moment sau ar putea să ia temperatura organizației în pregătirea unei donații. Trateaza-i pe toata lumea cu respect si apreciere, indiferent de cat de scazuta este sarcina.
7. Țineți legătura periodic cu noi sarcini.
Când sezonul de strângere de fonduri la sfârșitul anului este în plină desfășurare, trimiteți un e-mail săptămânal ambasadorilor cu sarcina lor prioritară. Sarcina poate fi trimiterea unui tweet pre-scris, partajarea uneia dintre postările din pagina dvs. de pe Facebook sau partajarea sau comentarea unei postări recente pe blog.
Dacă doriți ca ambasadorii să promoveze ceva specific, cum ar fi un post post blog sau o invitație la eveniment, asigurați-vă că îi oferiți toate detaliile. Nu trebuie doar să le trimiteți un mesaj generic care să spună "Ajutați-ne să promovăm acest lucru pe Facebook!" Și să-i facem să lucreze pentru a găsi legătura relevantă.
Scrieți postarea reală pe Facebook pe care doriți să o partajați. Compuneți tweet-ul în 140 de caractere, inclusiv hashtags și mențiuni. Furnizați ambasadorilor dvs. cu fotografii grafice unice și fotografii captivante care să includă și includeți un link înapoi la site-ul sau blogul organizației dvs.
În acest fel, ambasadorii dvs. pot tăia, lipi și împărtăși cu ușurință sau pot adapta limba pentru a le face mai personalizați în rețelele lor. Cheia este aceea de a face acest lucru simplu și ușor - ceva ce ar putea face cu ușurință în timp ce așteaptă să-și ia copiii la școală sau să se uite la o emisiune TV seara.
8. Arată-i impactul.
Este important să arătați în mod consecvent rezultatele eforturilor ambasadorilor dumneavoastră. Explicați valoarea lucrării. "Dacă reușim să folosim social media pentru a spune povestiri extraordinare și a strânge bani, acest lucru va duce la creșterea numărului de oameni și la capacitatea de a crea mai multe programe de vară".
Pe cât posibil, arătați ambasadorilor că mesajele tweet, postările, fotografiile din Instagram și comentariile de pe blog au ajutat la împingerea acului în cauza dvs. Dacă puteți demonstra o creștere directă a donațiilor online, este fantastic! Solicitările de informații, înscrierile prin e-mail, creșterea traficului de site-uri reprezintă toate rezultatele semnificative ale unei campanii media sociale. Distribuiți aceste realizări!
Arătați-le că împărtășirea poveștilor și a activității organizației online a sporit comunitatea și conexiunile - că nu este vorba despre tweeting doar de dragul tweetingului.
9. Împărtășiți-vă realizările de strângere de fonduri și câștigați frecvent! Sărbătoriți-vă și distrați-vă!
Bucură-te, sărbătoresc și nu te lua prea în serios. Munca este serioasă, dar posturile sociale nu trebuie să fie. Posibilitatea și umorul funcționează cel mai bine pe rețelele sociale, deci țineți minte acest lucru.
De asemenea, amintiți-vă că partajarea este grijuliu! Fanii tăi de Facebook, adepții Twitter și abonații blogului nu au nici o obligație să citească fiecare postare sau să comenteze, să le placă sau să le partajeze. Publicul dvs. face decizi (în mod inconștient) cu privire la informațiile pe care le vor citi, discuta și partaja cu rețelele lor. Mingea este pentru totdeauna în curtea lor.
Realitatea este că nimeni nu vă datorează banii organizației dvs. - indiferent cât de demn este cauza. Este treaba voastră să distrugeți obstacolele din calea dăruirii, iar modul de a face acest lucru este prin povestiri care promovează gândirea, împărtășite pe scară largă, folosind medii sociale și alte instrumente.