Un exemplu de analiză SWOT pentru un plan de acțiune de marketing
(Vezi Analiza SWOT pentru afacerea dvs. pentru detalii privind analiza SWOT și modul cel mai bun de utilizare a acesteia pentru planificarea afacerii .)
Exemplul de analiză SWOT pentru îngrijirea câinelui încântător
Scop: crearea unui plan de acțiune pentru marketing .
(Rețineți că această analiză SWOT se axează în mod special pe marketingul acestei afaceri mici. În timp ce o analiză SWOT poate fi efectuată ca o prezentare generală a unei afaceri, este deosebit de utilă în scopuri de planificare atunci când se concentrează pe un aspect specific al unei operațiunile de afaceri sau ca ajutor pentru luarea deciziilor.)
Puncte forte
- Au mulți clienți de retur
- Satisfacția clienților - clienții spun că le place serviciul și dau un mesaj pozitiv prin recomandarea serviciilor de îngrijire a altora
- Obțineți ceva afaceri
- Suportul mobil de îngrijire are logo - ul atractiv și oferă o anumită expunere atunci când efectuează servicii la fața locului
Puncte slabe
- Nu acordați prea multă atenție marketingului - depinde de cuvântul-gură și de site-ul web
- Site-ul pur informațional și static
- Nu aveți un plan de marketing
- Nu aveți prea mult un buget de marketing
Oportunități
- Profitați de popularitatea crescândă a câinilor
- Creșterea utilizării mijloacelor de comunicare socială
- Creșteți cantitatea de trafic pe jos
- Târgul local de Pet anual
- Cluburi de canini, societăți de salvare, SPCA locale
Amenințări
- Alte companii de îngrijire a câinilor din oraș, concurența este în creștere
- O companie de îngrijire a câinelui are o serie de anunțuri radio care rulează și difuzează, de asemenea, anunțuri ziare o dată pe săptămână
- Un alt concurent a colaborat cu SPCA local pentru a găzdui o zi de spălare și îngrijire a câinilor la fiecare câteva luni (prin donație către SPCA)
- Cheltuielile pentru difuzarea anunțurilor media
Analiza SWOT:
Punctele forte deschid orice oportunitate?
- Pe măsură ce clienții spun că le plac serviciile și sunt dispuși să îi recomande, ar putea crea un tip de program de recompensare a recomandărilor pentru a încuraja în mod activ recomandările .
- Un program de loialitate pentru clienții repeta ar putea fi dezvoltat.
- Ar putea încerca să crească walk-ins-urile prin afișarea unui ecran cu ochi .
- Luați în considerare relocarea afacerilor într-o locație care ar putea obține mai mult trafic.
- Uitați-vă la înființarea unei cabine la Târgul local Pet anual.
- Vezi dacă cluburile de canis, societățile de salvare etc. sunt interesate de parteneriate.
- Creșterea utilizării mijloacelor media sociale și investigarea altor modalități de promovare a afacerii .
Cum putem transforma punctele slabe în punctele tari?
Privind la oportunități și slăbiciuni listate, arata ca mass-media sociale ar putea fi o adevarata oportunitate de marketing . În loc să avem doar un site web informativ, afacerea noastră ar putea să creeze o pagină Facebook și să deschidă un cont Twitter pentru a încerca să ajungă la clienți vechi (și noi). (Deoarece câinii sunt atât de populari, ar putea fi util să tweet ca un câine, de exemplu, "Rover spune că îngrijirea regulată îl face fericit și sănătos"). Pinterest sau Instagram ar putea fi, de asemenea, opțiuni bune - imaginile animalelor drăguțe sunt foarte populare.
Ce trebuie să facem pentru a utiliza oportunitățile?
- Configurați conturi / pagini de afaceri pentru medii sociale. (Am deja familiarizat cu Facebook și Twitter prin intermediul conturilor personale.) Anulați timpul sau alocați persoanei de personal pentru a actualiza conturile Facebook / Twitter. Creați un cont Pinterest și / sau Instagram, cumpărați o cameră foto și instruiți o persoană din personal pentru a face fotografii cu animale și a posta imagini.
- Personalizarea canvas pentru idei de concurs Facebook.
- Aflați detalii despre târgul anual de Pet, cum ar fi când acesta rulează și cât de mult ar costa o cabină / masă acolo. (Amintiți-vă, de asemenea, aveți costuri / logistică pentru echiparea cabinei sau a mesei).
- Căutați unele posibile locații de afaceri noi. Contactați un agent imobiliar și întrebați despre o locație de afaceri mai centralizată, unde mulți oameni se plimbă cu animalele lor de companie.
- Cluburi de canisa de canvas și grupuri de salvare a câinilor pentru posibile oportunități de parteneriat.
- Contactați artiștii de ferestre pentru citate pe ecranul ferestrei.
- Decideți asupra schemei de reducere a recomandărilor și a fidelității clienților și notificați clienții existenți.
Cum ne neutralizăm cele mai bune amenințări?
Fără un buget mai mare pentru marketing , nu putem desfășura campanii de anunțuri radio și de publicitate concurente (deși ar fi o idee bună să rulați anunțuri ziare ocazionale). Poate fi capabil să compenseze campaniile de ziare și radio ale concursului prin dezvoltarea prezenței noastre online ca și a campaniilor de marketing de pe site-urile sociale .
Rezultate: După cum vedeți mai sus, această analiză SWOT a creat semințele unui plan de marketing de acțiune , oferind o direcție clară pentru modul în care această afacere mică poate contracara eforturile de marketing ale competițiilor și poate crește propria bază de clienți.
Înapoi la modul de analiză SWOT pentru afacerea dvs.
SWOT Analysis Matrix
| Factori pozitivi | Factori negativi | |
| Factori interni | Puncte forte | Puncte slabe |
| Factori externi | Oportunități | Amenințări |