Creșteți profiturile și intensificați linia de jos cu aceste schimbări.
Sigmon, autorul cărții " Șase pași pentru crearea profitului" , constată că aproape două treimi din întreprinderile mici nu au profitat nici anul trecut, nici nu și-au majorat profitul din anul precedent.
Astăzi, Sigmon împărtășește câteva din strategiile sale cheie pe care proprietarii de afaceri mici le pot lua pentru a reduce costurile, a spori profiturile și a-și îmbunătăți liniile de fund.
1. Modificați procedurile de operare.
Trebuie să generați mai multe vânzări, reducând în același timp cheltuielile . Pentru a vă mări vânzările, încercați vânzări încrucișate, oferind noi servicii sau bunuri care completează ofertele dvs. actuale (cum ar fi un chiropractic care vinde vitamine). Treceți la un model de vânzări bazat pe relații, prin care clienții vin înapoi, oferind planuri de serviciu lunare sau anuale sau un pachet de vizite la un preț redus (cum ar fi o serie de 10 vizite la sală de gimnastică). O altă schimbare operațională care poate crește profiturile este stimularea clienților noștri pentru a încerca produsul dvs. cu oferte speciale, reduceri sau donații pe termen scurt.
Pe de altă parte, pentru a reduce cheltuielile, încercați să vă controlați funcțiile administrative. Există sarcini de rutină pe care le-ați putea permite să le externalizați sau să le eliminați pentru a economisi bani?
Ar fi mai eficient din punct de vedere al costurilor să angajezi un ajutor cu jumătate de normă în locul unui angajat cu normă întreagă pentru a face unele dintre aceste sarcini?
2. Rămâneți vizibil și conectat.
Acreditările, licențele și certificările - pentru afacerea dvs. sau pentru angajații individuali - vă pot distinge de competiție. Luați-vă reputația online , folosind social media, site-ul dvs. web și un blog pentru a vă conecta cu clienții și a face alianțe strategice .
Utilizați partajarea de anunțuri cu companiile complementare, găsiți modalități de a influența vânzările de recomandări și profitați de instrumentele de marketing afiliat pentru a atrage noi clienți pe site-ul dvs. Eliminați alianțele învechite și ineficiente care ar putea să vă ducă în jos.
3. Maximizați fluxul dvs. de numerar.
Una dintre cele mai bune modalități de a obține un flux de numerar stabil este de a oferi clienților dvs. plăți preplătite sau planuri de plată în curs de desfășurare. De exemplu, în loc de un contract de consultanță unică la 125 USD pe oră pentru o zi întreagă, optimizați oferta și acordați-i un plan de reținere redus de 20 de ore la 100 USD pe oră. În timp ce rata dvs. orară ar fi mai mică în acest caz, veți fi taxat pentru o sumă totală mai mare a dolarului și blocarea clientului într-un aranjament pe termen mai lung.
La început, acest lucru nu pare să fie la fel de profitabil, dar stabilește o relație și menține ușa deschisă pentru o muncă suplimentară. Contractele de întreținere pentru întreprinderile bazate pe servicii reprezintă o altă modalitate de a crea un nou flux de venituri.
4. Îmbunătățirea costurilor de administrare.
Cât de eficienți sunt angajații dvs.? Câți clienți conduc pe care îi obțineți? Cât de mult vă datorați în conturile de încasat? Întrebările ca acestea trebuie să răspundă imediat, iar pentru a face acest lucru, trebuie să vă automatizați afacerea.
Creați un sistem pentru angajați pentru a accesa și a adăuga date, pentru a păstra toate informațiile actualizate și sincronizate și asigurați-vă că construiți în timp administrativ back-office (pentru a gestiona conturile și afacerea dvs.) în taxele de proiect, tarifele orare sau taxele în curs. Automatizarea va permite afacerii dvs. să funcționeze fără probleme și va ajuta o forță de muncă redusă să realizeze mai multe activități de back-office.
5. Ridicați bara de marketing.
Lucrurile în rețea au însemnat cocktailuri și strângere de mână. Acum, marketingul e vorba de imediate. Oferiți afacerea dvs. o prezență instant prin intermediul rețelelor online, inclusiv Facebook , Twitter, YouTube și LinkedIn.
Stabiliți întâlniri de grup, prezentări de vânzări și promoții speciale utilizând seminariile web. Oferiți tutoriale, demo-uri sau noi sesiuni de certificare, sub formă de transmisiuni web sau podcast-uri, pentru descărcare imediată. Măsurați toate eforturile dvs. de marketing pentru a vedea care dintre acestea sunt rentabile.
Puteți face acest lucru cu o soluție software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) legată de sistemul dvs. de încasare a conturilor.
6. Faceți-i pe oricine un vânzător.
De la telefon la e-mail la întâlniri față în față, fiecare angajat are posibilitatea de a răspândi mesajul companiei dvs. și de a se angaja în comportamente potențiale de generare a vânzărilor. Toată lumea trebuie să ajute la reducerea costurilor, vânzarea, crearea de rețele pe internet, marketing și multe altele.
Dacă puteți să-i atragi pe angajați și să fie motivați să-și vândă mesajul prin încurajarea dezvoltării de sine, prin mese rotunde, conferințe, întâlniri de prânz și sesiuni web, veți fi în drum spre crearea unei organizații care se bazează pe creșterea profiturilor.
Rețineți că plătește dividende pentru a recompensa angajații dvs. care caută o educație continuă sau care depun eforturi suplimentare pentru a reprezenta compania în interiorul și în afara muncii.