Marketingul țintă poate fi cheia pentru creșterea vânzărilor
Marketingul țintă implică ruperea unei piețe în segmente și apoi concentrarea eforturilor dvs. de marketing pe unul sau mai multe segmente cheie care constau în clienții ale căror nevoi și dorințe corespund cel mai bine ofertei dvs. de produse sau servicii. Acesta poate fi cheia pentru a atrage noi afaceri , pentru a crește vânzările și a-ți face succesul.
Frumusețea marketingului țintă este faptul că prin direcționarea eforturilor dvs. de marketing către anumite grupuri de consumatori aceasta face ca promovarea, prețurile și distribuția produselor și / sau serviciilor dvs. să fie mai ușoară și mai rentabile.
Se concentrează pe toate activitățile de marketing.
De exemplu, dacă o întreprindere de catering oferă servicii de catering la domiciliul clientului, în loc să facă publicitate cu un ziar care intră în atenția tuturor, după ce a identificat piața țintă pentru serviciile lor, compania de catering ar putea viza piața dorită cu o mail , o livrare de fluturașă care a venit numai pentru locuitorii dintr-o anumită zonă sau un anunț pe Facebook destinat clienților dintr-o anumită zonă geografică, sporind rentabilitatea investiției în marketingul lor și aducerea mai multor clienți.
Platformele media sociale cum ar fi Facebook, LinkedIn , Twitter și Instagram au opțiuni sofisticate pentru a permite companiilor să vizeze utilizatorii pe baza segmentelor de piață. O afacere cu paturi și mic dejun ar putea viza adepții Facebook căsătoriți cu un anunț pentru un pachet romantic de scăpare de weekend, de exemplu. LinkedIn este orientat mai mult către B2B - puteți viza afacerea printr-o varietate de criterii, cum ar fi numărul de angajați, industria, locația geografică etc.
În timp ce segmentarea pieței se poate face în mai multe moduri diferite, în funcție de modul în care doriți să tăiați placinta, trei dintre cele mai comune tipuri sunt:
Segmentarea demografică
Gruparea demografică se bazează pe statistici măsurabile, cum ar fi:
- gen
- vârstă
- nivelul veniturilor
- starea civilă
- educaţie
- rasă
- religie
Segmentarea demografică este de obicei cele mai importante criterii pentru identificarea piețelor țintă , făcând cunoașterea informațiilor demografice esențiale pentru multe companii.
Un vânzător de băuturi alcoolice ar putea dori, de exemplu, să vizeze eforturile de marketing pe baza rezultatelor sondajelor de la Gallup, care indică faptul că berea este băutura preferată pentru persoanele sub vârsta de 54 de ani (în special în vârsta de 18-34 de ani ), în timp ce cei cu vârsta de 55 de ani și peste preferă vin.
Segmentarea geografică
Segmentarea geografică implică segmentarea pieței pe baza locației. Adresele de acasă sunt un exemplu. Cu toate acestea, în funcție de domeniul dvs. de activitate, acest lucru se poate realiza prin:
- Cartier
- cod poștal
- prefixul zonei
- oraș
- Provincia / de stat
- regiune
- țară (dacă afacerea dvs. este internațională)
Segmentarea geografică se bazează pe ideea că grupurile de consumatori dintr-o anumită zonă geografică pot avea nevoi specifice de produse sau servicii; de exemplu, un serviciu de îngrijire a gazonului ar putea dori să își concentreze eforturile de marketing într-un anumit sat sau subdiviziune care are un procent ridicat de vârstnici.
Segmentarea psihologică
Segmentarea psihologică împarte piața țintă pe baza claselor socio-economice, a preferințelor personale sau a stilului de viață. Scara socio-economică variază de la cei bogați și educați în vârstă până la cei nevrednici și necalificați în partea de jos. Studiul național de cititori din Regatul Unit definește clasa socială în funcție de următoarele categorii:
| Grad social | Statut social | Ocupaţie |
| A | clasa mijlocie superioara | superioare de conducere, administrative sau profesionale |
| B | clasă de mijloc | intermediari manageriali, administrativi sau profesioniști |
| C1 | clasa mijlocie inferioară | supraveghetor sau clerical, junior de conducere, administrativ sau profesional |
| C2 | clasa muncitoare calificată | muncitori calificați manuali |
| D | clasa muncitoare | muncitori manuali necalificați și necalificați |
| E | cei aflați la cel mai scăzut nivel de subzistență | pensionari de stat sau văduve (fără alți salariați), muncitori casual sau de cel mai mic grad |
Clasificarea stilului de viață implică valori, credințe, interese etc. Exemplele includ persoanele care preferă stilul de viață urban, spre deosebire de mediul rural sau suburban, sau cei care sunt iubitori de animale de companie sau care au un interes deosebit față de problemele de mediu.
Segmentarea psihologică se bazează pe teoria că alegerile pe care oamenii le fac atunci când cumpără bunuri sau servicii sunt reflecții ale preferințelor stilului lor de viață sau clasei socio-economice.
Studiu de caz Target Marketing - restaurante McDonald's
Restaurante McDonald's este cel mai mare lanț de fast-food din lume și unul dintre cele mai de succes exemple de marketing țintă demografică, care vizează produsele sale la copii, adolescenți și familii tinere locuințe urbane, oferind "Play Places", gratuit wifi, "care includ jucării precum personaje Walt Disney și campanii publicitare cu sloganuri precum" Feed Your Inner Child ". Publicitatea orientată, combinată cu prețurile agresive, a permis companiei McDonald's să captureze 25% din cota de piață a produselor alimentare fast-food din SUA
Cu toate acestea, în ultimii ani, când milenii au depășit boomerii pentru a deveni cea mai mare generație din SUA, vânzările McDonald's au fost în scădere, deoarece articolele din meniul de tip fast food, cum ar fi Big Mac-ul omniprezent și cartofii prajiti, au mai puțin recurs la milenii. Ca răspuns, McDonald's și-a modificat strategia de marketing pentru a viza generația milenară prin publicitatea unor opțiuni de meniu mai proaspete și mai sănătoase și a produselor de cafea de lux, cum ar fi espresso.
Mai multe informații despre marketingul țintă
Dacă sunteți interesat de marketing-ul țintă, primul pas este de a face cercetarea care vă va ajuta să definiți și zero în pe piața dumneavoastră. Următoarele articole vă vor ajuta să începeți:
Cum utilizează întreprinderile cercetarea de marketing?
Do-It-Yourself de cercetare de piață
Definiți piața țintă și creșteți vânzările
Cum să găsiți și să vindeți pe piața țintă
4 pași pentru dezvoltarea unui plan de marketing
Cunoscut și ca: marketing de nișă .