Vreți unul dintre aceștia, dar nu celălalt
Dar regula generală este că, cu cât întârzierea este mai mare, cu atât mai bine.
Și ar trebui să conduci ordine la zero .
Lanțul de aprovizionare optimizat depinde de acesta.
Definiții
Backlog: Întârzierea companiei dvs. este agregatul comenzilor trimise de clienții dvs. pe care nu ați trimis-o.
În mod ideal, acesta este un număr mare deoarece aveți mulți clienți care v-au dat ordine pe care doresc să le livreze în aval.
De exemplu, un client dorește ca comanda lor de sărbătoare să fie expediată la 1 noiembrie, astfel încât să vă trimită o comandă pe 1 septembrie (pentru a lua în considerare timpul de plată).
De la 1 septembrie până la 31 octombrie, această comandă face parte din restanțele dvs.
Comenzi înapoi: Comenzile de back-up ale companiei dvs. sunt comenzile pe care nu le-ați trimis deoarece ați întârziat.
În exemplul de mai sus, dacă nu expediați această comandă pe 1 noiembrie - pe 2 noiembrie, devine o comandă înapoi. Și rămâne în raportul dvs. de comandă înapoi până când îl expediați.
În mod ironic, această ordine rămâne în întârziere. Deci, ordinele înapoi sunt, de asemenea, restante, care pot fi confuze - din moment ce întârzierea este bună și ordinele din spate sunt rele.
Uneori, oamenii folosesc termenul "restante" în viața personală sau profesională pentru a însemna că au "atât de mult de făcut". Și asta îi poate da o conotație negativă.
Dar dacă cineva se plânge că are o întârziere de lucru pentru a ajunge la - înseamnă că au de lucru.
Asta - într-un sens al lanțului de aprovizionare - este un lucru bun.
Chiar dacă s-ar putea să vă simțiți copleșiți, este pentru că aveți atât de multe de făcut (de exemplu, pentru a livra sau, cu alte cuvinte, pentru a genera venituri). O întârziere sănătoasă - chiar dacă s-ar putea simți stresantă - este un lucru bun, iar cu cât este mai mare restanta, cu atât mai bine.
Atunci când - în acest exemplu - termenele limită încep să fie ratate, restanțele se transformă în ordine înapoi.
Din nou, ordinele din spate sunt rele.
Caietul de aprovizionare optimizat - cel puțin scopul meu de a defini lanțul de aprovizionare optimizat - este obținerea de către clienți a ceea ce doresc, atunci când o doresc și cheltuind cât mai puțini bani pe cât posibil.
Retragerea este prima parte a acestei definiții. Obțineți clienții dvs. ceea ce doresc.
Prin plasarea comenzilor de către clienți, ergo vă anunță ceea ce vor, întârzierea dvs. devine mai robustă. Îți completezi conducta de vânzări.
Poate că este o modalitate bună de a-ți aminti ce este o întârziere. O întârziere este conducta dvs. de vânzări. Buștenii și țevile arată la fel, nu-i așa?
Poate că este mai ușor să ne amintim că restanțele sunt bune.
Comenzile din spate sunt ceea ce se întâmplă atunci când nu vă ocupați de a doua parte a definiției - adică partea "când o doresc".
Dacă nu oferiți clienților dvs. ceea ce doresc - atunci când o doresc - vă veți găsi într-o situație de rezervă. Rău.
Dar de ce sunt ordine înapoi rău? Dacă ați terminat expedierea comenzii, realizați venitul - deci ce este marele lucru? Marea afacere este aceea că:
- Nu există nicio garanție că clientul dvs. va păstra comanda cu dvs. De câte ori ați anulat o comandă la un comerciant cu amănuntul, deoarece nu a ajuns la dvs. când aveați nevoie de ea? Exact. Prin transferarea comenzilor, aveți riscul de a lăsa venituri pe masă.
- Comenzile din spate pot lăsa un gust neplăcut în gura clientului. Și data viitoare când au nevoie de un furnizor, s-ar putea să nu vină la tine.
Amintiți-vă, optimizarea lanțului dvs. de aprovizionare înseamnă obținerea de către clienți a ceea ce doresc, atunci când o doresc (și cheltuind cât mai puțini bani pe cât este posibil).
Și singura modalitate reală de a vă asigura că obțineți clienții dvs. ceea ce doresc, când o doresc - este să știi când o doresc și apoi să vă asigurați că "când" se aliniază cu ceea ce puteți face.
Asigurați-vă că clienții dvs. înțeleg timpul dvs. de plată - și, mai important, asigurați-vă că ați înțeles propriile timpi de plată .
Păstrați ordinele înapoi și restanțele dvs. - și veți fi pe cale să vă optimizați lanțul de aprovizionare .