Iată câteva strategii pentru a sprijini o relație puternică cu furnizorii.
Comunicați regulat și frecvent
Cel mai important factor de succes al managementului furnizorilor este acela de a împărtăși informații și priorități furnizorilor dvs. Stabiliți un ritm și o agendă pentru întâlnirile obligatorii cu vânzătorul. Acest lucru nu trebuie să fie o întâlnire față în față, deoarece întâlnirile virtuale sunt acum atât de ușor de configurat și de utilizat. Comunicările regulate vă vor asigura înțelegerea și respectarea ambelor seturi de priorități ale dvs. și ale vânzătorului). Obiectivul reuniunilor ar trebui să fie acela de a conduce responsabilitatea și de a monitoriza performanța .
Echilibrul de angajament și concurență
Unul dintre obiectivele de gestionare a furnizorilor este de a obține angajamentul vânzătorilor dvs. de a asista și sprijini prioritățile de afaceri pe care le-ați stabilit și care vor fi măsurate. La rândul său, vânzătorul așteaptă un anumit nivel de angajament și din partea dvs. de afaceri. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să acceptați orbește prețurile pe care le oferă.
Achiziționați întotdeauna oferte competitive.
Angajați furnizorii în ședințe cheie de strategie
Dacă un furnizor furnizează o componentă / produs sau un serviciu-cheie pentru operațiunea dvs., invitați vânzătorul la întâlniri strategice care implică produsul în care sunt implicați. Scopul angajării acestui vânzător este acela că a fost considerat un furnizor critic și că în acest rol , vânzătorul ar putea face produsul sau serviciul mai bun și / sau mai ieftin decât ați putea.
Ei sunt experții în acest domeniu și puteți profita de această experiență pentru a vă oferi un avantaj competitiv, în special dacă aceștia participă la întâlniri în care se iau decizii-cheie și se stabilesc strategii. Asigurați-vă că aveți un acord adecvat privind nedivulgarea (NDA) înainte ca orice întâlnire de acest tip să aibă loc cu vânzătorul.
Construiți parteneriate pe termen lung
Gestiunea furnizorilor caută relații pe termen lung în ceea ce privește câștigurile pe termen scurt și economiile marginale. Vânzătorii în continuă schimbare pentru a economisi un penny aici sau acolo vor costa mai mulți bani pe termen lung și vor avea un impact asupra calității. Alte beneficii ale unei relații pe termen lung includ încrederea, tratamentul preferențial și răspunderea partajată pe termen lung pentru succesul afacerii. Costul schimbării vânzătorilor la mijlocul fluxului nu este numai monetar, dar ar putea avea, de asemenea, consecințe mai largi asupra ciclului de viață al produsului și a capacității de a rămâne pe drum cu lansările și actualizările produselor.
Înțelegeți afacerea furnizorului dvs.
Vânzătorul pe care l-ați ales este în afaceri pentru a fi profitabil, așa cum sunteți. Prin urmare, dacă le strângeți constant pentru a reduce costurile, atunci fie calitatea va suferi, fie vor ieși din afaceri.
O componentă cheie a managementului furnizorilor este de a contribui la cunoștințe sau resurse care ar putea ajuta vânzătorul să vă servească mai bine. Cunoașterea afacerii furnizorilor și a modelului lor de afaceri pentru profitabilitate vă va ajuta să înțelegeți partea lor a parteneriatului și veți construi o relație mai bună între cele două companii.
Win-Win este obiectivul
Gestionarea furnizorilor impune ca negocierile să fie finalizate cu bună-credință. Căutați puncte de negociere care pot ajuta ambele părți să-și atingă obiectivele. O tactică de negociere cu braț puternic va funcționa atât de mult înainte ca o petrecere să plece.
Aliniați valoarea
Gestionarea furnizorilor este mai mult decât obținerea celui mai mic preț. Cel mai adesea, cel mai mic preț aduce, de asemenea, cea mai scăzută calitate. După cum se spune: "obțineți ceea ce plătiți". Aveți grijă să nu schimbați rapid vânzătorul prin neglijarea calității, deoarece acest lucru ar putea avea un impact profund asupra afacerii dvs.
Cheia este pentru ambele părți să se alinieze la ceea ce constituie o valoare bună. Ar trebui să fiți dispuși să plătiți mai mult pentru a primi o calitate mai bună. În cazul în care vânzătorul este serios cu privire la calitatea pe care o livrează, nu va avea o problemă specificând detaliile de calitate din contract.
Citiți mai multe despre cele mai bune practici de gestionare a furnizorilor aici .