Construirea relațiilor de vânzări puternice

Fiecare vânzător cu care am colaborat vreodată în cariera noastră de vânzare cu amănuntul ne-a spus întotdeauna că doreau să fie partenerul nostru. Dar puțini au acționat cu adevărat așa. Cel mai bun succes financiar pe care l-am avut, totuși, a fost când am avut cu adevărat un parteneriat cu vânzătorii noștri. Deci, care a fost diferența? Care au fost elementele cheie pentru a face un parteneriat versus un furnizor de inventar?

Iată cinci lucruri pentru a dezvolta o relație puternică cu furnizorii.

Distribuiți datele dvs.

Adevărul este că majoritatea comercianților independenți se tem să-și împărtășească cifrele.

Dar, cu cât un vânzător știe mai multe despre afacerea dvs., cu atât mai bine vă pot ajuta. De fapt, mulți furnizori pur și simplu nu au încredere în comerciantul cu amănuntul care nu va împărtăși datele sale. Îi poți învinui? Vă cereți o mai bună întâlnire cu achizițiile sau o autorizație de returnare (RA) pentru un anumit stoc mort. Aceste "taxe" au costat banii vânzătorului și trebuie să știe că merită investiția în tine.

Ce tipuri de informații ar trebui să le distribuiți? Iată câteva dintre cele mai bune. Rețineți că nu este nevoie să arătați vânzătorului toate detaliile de la fiecare furnizor, să le arătați categoriei și numerelor acestora. Acest lucru îi ajută să vadă unde se află în magazin.

Rețineți o revizuire a afacerii

De cel puțin două ori pe an, stați cu vânzătorul dvs. și examinați situația în magazinul dvs. Treceți peste datele de la punctul 1 de mai sus. Rețineți că vânzătorul încearcă să fie în magazinul dvs., nu invers.

Puteți face acest lucru pe piață sau în magazinul dvs.

Găsește-ți greșelile

Nu cereți vânzătorului să plătească pentru greșelile dvs. Dacă un vânzător ma convins să fac un inventar pe care doreau să-l pun și să nu vând, atunci am cerut întotdeauna o RA. Dar, dacă ar fi stocul pe care l-am ales sau am făcut un apel rău la nivelurile de stocare , atunci i-am deținut.

Acest lucru a arătat vânzătorului că sunt partener.

Accesați fondurile Co-op

Fiecare vânzător a construit în costul mărfii căruia vă vinde fonduri co-op . Aceste fonduri sunt folosite pentru a vă ajuta să faceți publicitate în magazin sau să plătiți pentru o promoție sau un eveniment. Dar ele pot fi, de asemenea, utilizate pentru markdowns. De exemplu, obțineți câte 5 USD pe articol în calitate de spiff de la vânzător pentru a vă plăti personalul de vânzări.

Cumpărați inventar la nivelul unui partener

Doar pentru că purtați mărfurile vânzătorului nu vă face un partener. Rețineți că același agent de vânzări are și alte conturi, iar acele conturi ar putea cumpăra de 10 ori cumpărați. Dați-le deschisă pentru a cumpăra în planul vostru. Luați în considerare acest lucru atunci când cereți o "favoare" de la vânzătorul dvs. Da, munca lui este să vă sprijine, dar dacă cumpărați doar o sumă mică, nu împărțiți numere și încercați să obțineți vânzătorul să acopere greșelile dvs., atunci nu sunteți partener și vânzătorul are tot dreptul să să vă trateze ca atare.

Un vânzător care este partener este un avantaj extraordinar pentru dvs. Nu fiecare furnizor poate fi partener. Concentrați-vă pe furnizorii care au inventarul stocurilor deschise și vă pot sprijini programul de completare. Îndeplinirea rapidă cu întâlniri puternice este mult mai importantă decât fondurile co-op. Amintiți-vă că inventarul din spatele camerei și pe rafturile dvs. vă costă bani.

Utilizați depozitul vânzătorului versus al tău. Un partener ar permite să facă acest lucru și să o facă de bună voie.

Linia de fund, dacă vrei să fii partener, trebuie să te comporți ca tine. Urmați aceste sfaturi și veți face exact acest lucru.