Cele mai comune tipuri de revendicări

Ce tipuri de creanțe de asigurare sunt cel mai frecvent suportate de întreprinderile mici? Ce tipuri de creanțe sunt cele mai costisitoare? Un studiu efectuat de The Hartford, o companie de servicii financiare, oferă câteva răspunsuri la aceste întrebări. Asiguratorul a analizat datele de la peste un milion de politici achiziționate de proprietarii de întreprinderi mici. Datele au acoperit o perioadă de cinci ani (2010 până în 2014) și s-au aplicat creanțelor privind răspunderea civilă, de proprietate și de proprietate.

Rezultatele studiului Hartford sunt rezumate aici.

40 de șanse de revendicare

Atunci când proprietarii de afaceri mici achiziționează o poliță de asigurare, majoritatea nu cred că vor suporta pierderi. Ei văd asigurarea ca protecție împotriva evenimentelor extraordinare. Cu toate acestea, pierderile pot apărea mai frecvent decât se așteaptă mulți proprietari de afaceri. Potrivit The Hartford, 40% dintre întreprinderile mici vor suferi o pierdere de proprietate sau răspundere în următorii zece ani.

Cele mai frecvente tipuri de revendicări

Analiza lui Hartford oferă o perspectivă asupra tipurilor de creanțe pe care întreprinderile mici le pot aștepta. Asigurătorul citează următoarele ca fiind cele mai comune tipuri de creanțe suportate de întreprinderile mici. Procentajul afișat în dreptul fiecărui tip de revendicare este procentajul cererilor totale.

  1. Burglar și furt (20%) Autori ai acestor crime pot fi angajați necinstiți sau străini.
  2. Apă și daunele prin îngheț (15%) Acestea includ reclamații care implică deteriorarea acoperișului de zăpadă sau gheață și pagubele provocate de țevile congelate
  1. Răspunderea la vânt și la grindină (15%)
  2. (10%) Focul este una dintre cele mai frecvente cauze de daune materiale, dar mulți asigurați subestimează puterea sa distructivă.
  3. Customer Slips and Falls (10%) Aproape orice afacere poate suferi o reclamație de alunecare și cădere. Cu toate acestea, compania dvs. poate fi mai vulnerabilă la astfel de reclamații dacă clienții sau membrii publicului vizitează în mod regulat sediul sau locul de muncă.
  1. Prejudiciul și daunele produse de client (mai puțin de 5%) Clienții pot suferi răni corporale sau daune materiale în cazul accidentelor care nu implică alunecări și căderi. De exemplu, un client este rănit în biroul dvs. atunci când o lampă de podea greu cade peste și îl lovește în cap.
  2. Răspunderea pentru produse (mai puțin de 5% ) Vulnerabilitatea dvs. față de o reclamație privind răspunderea pentru produs depinde de o varietate de factori, inclusiv de natura produsului dvs. și de garanțiile pe care le faceți atunci când vindeți produsul.
  3. Structurat de un obiect (mai puțin de 5%) O varietate largă de obiecte în mișcare poate provoca vătămări la locul de muncă. Exemple sunt mașinile și camioanele, echipamentele mobile , instrumentele de construcție care cad în jos și grindina.
  4. Răspunderea pentru reputație (mai puțin de 5%) Acestea sunt creanțe ale unor terțe părți împotriva micilor întreprinderi pentru acte precum calomnia și calomnia. Reclamanții afirmă că reputația lor a fost afectată de astfel de acte.
  5. Accident de vehicul (mai puțin de 5%) Un program de siguranță al vehiculelor poate ajuta la prevenirea reclamațiilor privind accidentele auto.

Cele mai solicitate costisitoare

În mod evident, anumite tipuri de revendicări apar mai frecvent decât altele. Cu toate acestea, frecvența revendicărilor este doar un aspect al revendicărilor pe care asigurătorii o consideră. Acestea sunt, de asemenea, preocupate de gravitatea revendicărilor (mărimea creanțelor). Hartford a calculat costul mediu al creanțelor pentru fiecare dintre cele zece categorii menționate mai sus.

Iată cele zece categorii în ordinea costului mediu, de la cea mai mare la cea mai mică.

  1. Rău reputațional (50.000 dolari)
  2. Accident de vehicule (45.000 USD)
  3. Foc (35.000 $)
  4. Răspunderea pentru produse (35.000 USD)
  5. Prejudiciu sau daune client (30.000 $)
  6. Răspunderea la vânt și la grindină (26.000 dolari)
  7. Customer Slip and Fall ($ 20.000)
  8. Împușcat de un obiect (10.000 $)
  9. Răspunderea la apă și înghețare (17.000 dolari)
  10. Burglar și furt ($ 8,000)

Rețineți că furtul și furturile au generat cel mai mare număr de reclamații, dar suma medie a creanțelor era relativ mică. Răul de reputație și accidentele vehiculelor au fost scăzute pe lista de frecvențe (numerele 9 și 10), dar foarte mari (numerele 1 și 2) din lista de severitate.

Lecții pentru întreprinderile mici

Analiza revendicărilor efectuate de The Hartford se bazează pe datele pierdute ale asigurătorului. O analiză efectuată de un alt asigurător ar putea avea rezultate diferite.

Totuși, studiul Hartford oferă informații utile proprietarilor de afaceri mici. Aceasta poate ajuta firmele mici să decidă unde să-și concentreze eforturile pentru a controla pierderile.