Patru pași pentru a vă ajuta să identificați ceea ce face afacerea dvs. unică
USP dvs. poate fi un instrument eficient care vă ajută să vă concentrați obiectivele de marketing și să verificați că fiecare bucată de garanție de marketing pe care o creați vă pune cu succes în afara concurenței.
USP dvs. poate fi, de asemenea, o parte importantă a branding-ului dvs., ceea ce face ca afacerea dvs. să fie memorabilă.
Acest exercițiu în patru pași vă va ajuta să scrieți o propunere unică de vânzare pentru compania, noul produs sau serviciu.
Pasul 1: Reveniți la elementele de bază
Primul pas de a scrie un USP necesită să faceți un pas înapoi și să revizuiți câteva dintre elementele de bază incluse în declarația de misiune , planul de afaceri , analiza pieței și obiectivele generale de afaceri.
Începeți prin a răspunde la câteva întrebări preliminare care recapitulează ceea ce vând afacerea dvs., cine îl vindeți și de ce îl vindeți.
De exemplu, o companie care vinde casete în mișcare poate compila și răspunde la astfel de întrebări:
- Ce produse sau servicii vindeți?
Cutii și furnituri în mișcare. - Cine este publicul țintă ?
Locuitorii locali care se mișcă și nu au prea mult timp să caute cutii folosite pentru a le împacheta. - Ce face afacerea dvs. bine?
Oferim servicii rapide și receptive, în timp ce procesul de achiziționare este ușor pentru clienții noștri.
- Care este cel mai important obiectiv de afaceri axat pe client?
Ajutând clienții noștri să primească bunurile în mișcare de care au nevoie rapid, ușor și la prețuri accesibile.
Pasul 2: Rezolvați o problemă
Următorul pas este identificarea clară a problemei publicului țintă și explicarea modului în care produsul sau serviciul dvs. rezolvă această problemă.
Compania noastră de exemplu, care vinde cutii mobile, poate identifica problema potențialului client ca fiind imposibilă să găsească cu ușurință containerele potrivite atunci când își împachetează obiectele și se pregătește să se miște.
Pasul 3: Identificați diferențiatorii
Acest pas se concentrează pe identificarea a ceea ce este vorba despre soluția dvs. la problema clientului dvs., care este diferită sau mai bună decât soluția oferită de concurență. Valoarea pe care o identificați aici va fi unul dintre principalele motive pentru care clienții dvs. vă vor alege în locul unui concurent.
Distribuitorii potențiali ai companiei noastre de furnizare în mișcare ar putea fi faptul că oferă cutii mai robuste, cutii mai puțin costisitoare, soluții complete de ambalare, livrare în aceeași zi sau servicii excepționale pentru clienți.
Pasul 4: Faceți o promisiune
Acest pas combină cele mai importante elemente ale pașilor anteriori într-o declarație concisă care încorporează valoarea pe care o are compania dvs. Rețineți că USP implică, în esență, o promisiune sau un angajament pe care îl faceți pentru clienții dvs.
Compania de furnizare în mișcare, de exemplu, poate crea un USP care să spună pur și simplu: "Cutii robuste în 24 de ore", destinate clienților lor copleșiți care se pregătesc să se miște și au nevoie rapid de cutii care nu se vor prăbuși.
Odată ce ai un USP care funcționează, este întotdeauna o idee bună să dormi pe el, să îl conduci de alții în compania ta sau chiar să creezi un grup de focalizare pentru a măsura impactul pe care îl are. Este posibil să dureze mai multe încercări, dar odată ce ați lovit USP perfect, acesta poate fi un element integrat al setului dvs. de instrumente de marketing.