Nu am făcut-o corect. cel puțin, nu la început
Toți antreprenorii fac greșeli și am făcut unul dintre primii mei chiar pe lilieci.
Încântat de începutul afacerii pe care o inițiasem, această întreprindere prețioasă atât de aproape și dragă în inima mea, am creștinat compania mea Diadem Communications. Diadem înseamnă coroană - un nume potrivit pentru ceea ce am simțit a fost o realizare încununată.
Ce îți spune Diadem? Îmi evocă gândurile despre faptul că vin în compania dvs., pregătindu-vă echipa de vânzări să fie cel mai bun personal al cabinei vreodată, asigurându-vă că fiecare expoziție comercială pe care o participați se dovedește a fi uimitor de reușită? Mă face să sune atât de bine încât nu poți să aștepți să mă angajezi?
Nu. Nu-mi spune nici asta. Și chiar mai rău, nu mi-a spus niciunul dintre potențialii mei clienți. Numai după nume, nimeni nu ar putea să determine cele mai puține informații despre mine, compania mea sau serviciile pe care le oferim. Numele nu spunea nimic și nu mi-a făcut nimic.
Numele trebuia să meargă. Mai important, trebuia înlocuit cu ceva eficient.
Cum de a veni cu un nume eficient?
Un nume eficient
După ce am urmat o serie de simple instrucțiuni pas cu pas pentru a se potrivi identității mele corporative cu oferta mea de servicii, am venit cu numele chinezesc: The Trade Show Coach. Acest nume îi spune instantaneu clienților ce fac - asistă companiile cu târguri - și puțin din modul în care o fac - antrenor, mai degrabă decât dictat, direcționat, îndrumat sau organizat.
Vezi diferenta? La fel și publicul de cumpărare, unii dintre aceștia devenind rapid clienții mei cei mai buni. Același lucru se poate întâmpla și pentru dvs. - dacă alegeți numele potrivit.
- Spune cine esti: Numele tau ar trebui sa reflecte identitatea ta. Acesta este un aspect esențial al branding-ului . Veți promova acest nume, obținându-l în fața cât mai multor ochi cât mai des posibil. Cum vrei ca publicul să se gândească la tine?
Pentru unii, înseamnă că integrați numele dvs. personal în numele afacerii dvs. Acest lucru este foarte frecvent în unele profesii: salt juridic, medical și contabil.
Alții preferă un nume mai descriptiv. Un mic brutar de succes își desfășoară afacerea sub numele de "The Cookie Lady", pentru că așa au identificat-o primii ei clienți. Este îndoielnic faptul că majoritatea clienților își cunosc chiar și numele ei (este Pat), dar toți cei de pe piața ei cunosc "The Cookie Lady".
- Spune ce faci: Este incredibil câte nume de companii dau puțin, dacă indică ce tip de muncă o face organizația. Luați următoarele exemple:
Îmi puteți spune ce face vreuna dintre aceste companii? Desigur, nu poți. Se bazează pe clienții deja cunoscând cine sunt (o propunere dificilă pentru noi afaceri!) Sau prin găsirea numelui lor în "context", cum ar fi paginile galbene sau directorul de afaceri on-line.- Smith și Fiii
- Hulbert Brothers
- Unul singur
- Spune cum o faci: Cuvintele sunt foarte puternice. Selectând cu atenție cuvintele pe care le utilizați în numele dvs., puteți transmite multe despre imaginea companiei dvs. Luați în considerare numele a trei centre diferite de masaj și caroserie:
- Champayin Valley Masaj Terapeutic
- Nori peste Masaj
- Speedy Spa
- Vă diferențiază de la colegii dvs.: Numele companiei dvs. este prima ocazie de a le spune clienților cum diferă de concurență. Acest lucru se poate face prin accentuarea a ceea ce vă face unice , identificând ce aspect al produselor și serviciilor dvs. nu poate fi găsit în altă parte - sau că faceți mai bine decât oricine altcineva.
Luați în considerare exemplul de terapie de masaj pe care l-am văzut în numărul 3. Fiecare organizație are în mod clar un accent diferit și o abordare diferită față de baza de clienți. Acestea atrag diverse tipuri de clienți, care caută abordări fundamentale diferite. Toate acestea sunt transmise în mai puțin de cinci cuvinte.
- Peaks Customer Interest: Crearea interesului clienților este o artă și o știință. Gândiți-vă cu atenție la publicul țintă . Care sunt calitățile serviciilor dvs. de importanță majoră pentru clienții dvs.? Ce fel de cuvinte sunt de natură să le apeleze?
Subliniați calitățile importante din numele dvs. De exemplu, proprietarii de case ocupați sunt atrași de promisiunea inerentă a vitezei oferite de "Bob's Instant Plumbing", în timp ce un cititor care caută un mister bun va gravita spre "Crime Pays Books".
Alegerea cuvintelor este, de asemenea, importantă. Două magazine de fire pot să se specializeze în fibre de specialitate, însă cel care se etichetează "Toate coapsele tot timpul" va atrage o mulțime diferită de cea numită "Frumusețea naturală: fire organice".
- Invită investigații suplimentare: Clienții sunt creaturi amuzante. Ceea ce un grup constată a fi amuzant și angajarea face alt grup off. Doriți ca numele dvs. să fie invitat și accesibil - deoarece acele calități sunt percepute de publicul țintă.
Cel mai bun exemplu poate fi văzut în segmentul individual de investitori al industriei serviciilor financiare. Charles Schwab a petrecut ani de zile cultivând o imagine clasică, formală - dar acum că baza de consum se schimbă de la "bătrânii cu bani" la "toți cei care au un 401K", Charles Schwab a lansat campania "Talk to Chuck" pentru a fi mai ușor de abordat.
Asigurați-vă că numele dvs. nu intimidează clienții departe! Unele industrii sunt mai formale decât altele, dar adoptă pretenția la riscul tău.