Cinci sfaturi pentru a genera word of mouth marketing

Știm cu toții că vremurile economice sunt grele. Întotdeauna am sugerat ca firmele să nu-și strângă bugetul de marketing. Nu toate întreprinderile ascultă, din păcate.

De aceea vreau să vă împărtășesc câteva sfaturi care vă vor ajuta să generați marketing pentru afacerea dvs.

Marketingul Word-of-Mouth este cel mai greu de măsurat, dar este și cel mai rentabil pentru că nu vă costă nimic.

Clienții dvs. sunt cel mai bun vehicul pentru un marketing pozitiv, dar cum puteți să-i aduceți să vorbească despre dvs.?

  • 01 - Întrebați-i să încerce produsul

    Dacă doriți ca consumatorii să vorbească despre produsul dvs., cereți-i să încerce și apoi să îi spună altora despre acest lucru. Aceasta este o modalitate eficientă de a crea emoții și recomandări reale.
  • 02 - Găsiți modalități de a vă face pe clienții dvs. să se simtă ca cei din interiorul companiei

    Implicați-i, întrebați părerea lor și apoi ascultați. Faceți-le să se simtă ca feedback-ul și opinia lor contează. Creați o listă care să împărtășească evenimentele, produsele sau promoțiile viitoare.
  • 03 - Oferiți unui forum de influență o conversație pe lângă brandul dvs.

    Oferiți influențatorilor un forum pentru a-și împărtăși opinia și feedbackul. Aceasta ar putea fi o petrecere de cocktail sponsorizată de companie sau pur și simplu un forum online numai pentru clienți selectați.
  • 04 - Oferiți servicii de calitate și tratați fiecare client cu respect

    Dă-i consumatorului ceva bun despre care să vorbești. Arătați-i calitatea în serviciu și tratați fiecare client cu respect.

    Credeți că Starbucks a devenit popular datorită laturilor lor de 5.00 USD? Nu, au devenit populare pentru că au făcut eforturi pentru a-și cunoaște numele clienților și pentru a-și aminti băuturile preferate. Acestea oferă calitate și experiență, de aceea clienții plăteau 5.00 USD pentru o latte. Din nefericire, s-au înrădăcinat în ultima vreme, dar, la început, au ajuns la o știință.

    Poate că, dacă s-ar concentra mai mult asupra lor, s-ar putea să vadă un viitor economic mai strălucitor în aceste vremuri grele.

  • 05 - Stați la curent, oferiți-le cu specialități despre care vor să vorbească.

    Puneți-vă consumatorii în cunoștință. Informați-le de specialități, trimiteți-le cupoane și, în orice caz, păstrați legătura . Acest lucru nu numai că va spori vizitele, dar va vorbi despre dumneavoastră.