Marketing versus vânzări
Multe întreprinderi presupun că marketingul și vânzările sunt aceleași lucruri, dar nu sunt. Marketingul este compus, de fapt, din două elemente separate: cercetarea de marketing și strategiile de marketing . Tehnicile de marketing pe care le folosiți pentru implementarea strategiilor de marketing vor duce întotdeauna la vânzări de succes. Eforturile de vânzări fără beneficiul cercetării de marketing și a strategiilor de marketing nu vor avea ca rezultat un succes optim. În cele din urmă, vânzările sunt întotdeauna rezultatul unui concept de marketing cu atenție strategică.
Factorii cheie ai succesului
Factorii cheie de succes sunt definiți ca planificarea, proiectarea și implementarea de bază a modului în care produsele și serviciile vor fi prezentate consumatorilor pentru a avea succes în vânzări. De exemplu, o corporație importantă în domeniul alimentației ar putea să planifice, să proiecteze și să implementeze strategii de marketing pentru a ajunge la mamele cu vârste cuprinse între 25 și 35 de ani, bazate pe studii sănătoase, pe baza unor studii exhaustive care au arătat că acest grup țintă de piață dorește să aleagă sănătoși.
Studiile efectuate de compania alimentară ar trebui să ducă la crearea de strategii de marketing care să răspundă nevoilor consumatorilor din cadrul acestei piețe. Din nou, folosind mamele sănătoase ca exemplu, mamele aflate în mișcare în orașele din nord-est ocupate doresc confortul de a alege alegeri alimentare sănătoase în apropierea lor locale de curățare chimică, sală de gimnastică sau centru de zi.
Această strategie de marketing va determina cea mai mare reacție pozitivă / consum de pe piața de produse alimentare a companiei alimentare. Mamele sănătoase sunt doar un exemplu. Orice strategie de marketing bine dezvoltată (bazată pe cercetări ample) devine o parte a stilului general de vânzări al afacerii, deoarece se referă la oferta de produse a companiei.
În prezent, vânzările robuste sunt esențiale
Fiecare afacere își identifică principalii factori de succes în funcție de natura produselor și serviciilor sale. În mod ideal, factorii cheie de succes sunt trăiți în vânzările în curs de desfășurare, care produc în mod continuu venituri sănătoase din afaceri. Ele pot fi văzute și în contextul campaniilor de publicitate și de promovare de succes. Lucrurile de luat în considerare la identificarea factorilor cheie de succes includ reacția consumatorului la publicitate și promoții, păstrarea clienților, prezentări de succes ale spectacolelor comerciale și ceea ce lumea PR se referă la buzunarul social media. În cazul în care platformele dvs. de social media suflă, dacă aveți dublul numărului de adepți online și dacă cifrele privind păstrarea clienților dvs. sunt mai bune decât se așteptau, știți că strategiile funcționează.
Mesageria este vitală
Scopul principalilor factori de succes este să vă inspirați echipa de marketing și vânzări la o linie de afaceri mai robustă prin stimulente.
Ceea ce trebuie să faceți este să determinați ce doriți să realizați prin eforturile dvs. de marketing și apoi să vă adaptați mesageria în consecință. De exemplu, dacă promovați deschiderea mare a unui al doilea salon de unghii și obiectivul dvs. este acela de a atrage cât mai mulți oameni să participe la deschiderea mare, puteți oferi 20 de procente de la mani-pedi primilor 25 de persoane care sosesc. Menținerea vigilenței asupra factorilor cheie de succes vă va ajuta să măsurați potențialul pe piața țintă și, de asemenea, în domeniul concurenței în afaceri.
Factorii cheie de succes diferă de industrie
Diferitele tipuri de factori esențiali de succes sunt mai avantajoși pentru unele întreprinderi decât pentru alții. De exemplu, un factor esențial pentru succesul unui dealer de succes este vânzarea tradițională din 4 iulie. Dar acest factor cheie de succes ar putea să nu fie adecvat pentru întreprinderile orientate spre servicii sau care oferă produse care nu au nicio marjă pentru reduceri.
Urmărirea datelor
Urmărirea datelor este un aspect important al colectării de informații suplimentare care ar trebui să producă o dovadă vizibilă a succesului de marketing. Ajută la corelarea strategiilor de marketing cu rezultatele de marketing de succes (de exemplu, vânzări robuste). Urmărirea datelor este, de asemenea, utilizată ca un instrument de instruire a vânzărilor prin faptul că ajută personalul de vânzări să identifice acele tehnici de marketing care au cel mai puternic efect. De exemplu, întreprinderile care se bazează pe evenimente ale asociațiilor profesionale pentru a-și promova produsele sau serviciile ar putea dori să urmărească toate noile afaceri obținute prin participarea la eveniment. Acest lucru se face în mod obișnuit în industria de nunți, unde brutarii, stationatorii, producătorii de fețe de masă și aranjatele florale își reiau baza de clienți.