Walmart dorește să vă economisească bani
Istoria lui Walmart
Walton era cunoscut sub numele de "domnul Sam" de-a lungul mandatului său la conducerea imperiului său. Declarația sa de misiune pentru primul Walmart din Rogers a fost "Cele mai scăzute prețuri oricând, oriunde". Conceptul a funcționat deoarece Walton și familia sa au fost mândru de 24 de magazine în următorii cinci ani, obținând vânzări de 12,7 milioane de dolari.
Doi ani mai târziu, compania a devenit "Wal-Mart Stores, Inc."
Dar Walton nu a fost terminat încă. El a vrut magazinele sale în lumina reflectoarelor naționale. Walmart a devenit public în 1970 cu acțiuni oferite la 16,50 USD. Până în 1972, Wal-Mart Stores, Inc. a avut 51 de magazine și vânzări de 78 milioane de dolari. Aceasta a crescut la 276 de magazine și la vânzările anuale de 1 miliard de dolari până în anii 1980. Walmart a deschis primul Club Sam în Oklahoma în 1983, iar primul Walmart Supercenter a fost deschis în Missouri cinci ani mai târziu. A fost cel de-al treilea comerciant din țară până în 1990.
Sam Walton a murit în 1992 la vârsta de 74 de ani. Sediul Walmart se află încă în Bentonville, Arkansas, unde a început totul.
Declarația de misiune și scopul Wal-Mart (WMT)
Declarația de misiune prezentată în prezent de Wal-Mart și sloganul său publicitar sunt aceleași: "Salvăm banii oamenilor pentru a trăi mai bine".
În plus față de această declarație de misiune, compania se uită la fondatorul său pentru "scopul companiei". Când a primit Medalia prezidențială de libertate de la președintele George HW
Bush în 1992 cu puțin timp înainte de moartea sa, Sam Walton a declarat la acceptarea premiului:
"Dacă lucrăm împreună, vom scădea costul vieții pentru toată lumea ... vom da lumii posibilitatea de a vedea cum este să salvați și să aveți o viață mai bună".
Politici, principii și reguli
Walmart a dezvoltat pe parcursul anilor politici, principii, reguli, procese și proceduri unice, care formează cultura corporativă a magazinului:
- Politica privind ușile deschise : ușile managerilor sunt deschise angajaților la toate nivelurile
- Norma Sundown: răspunsul la întrebările angajaților, clienților și furnizorilor în aceeași zi în care sunt primite întrebările
- Procesul de rădăcini de iarbă: captarea sugestiilor și a ideilor de pe podelele de vânzare și pe liniile frontale
- 3 Convingeri și valori de bază: Respect pentru individ, servicii pentru clienții noștri și eforturi pentru excelență
- Norma de 10 picioare: realizarea contactului vizual, salutul și oferirea de asistență clienților care se află la mai puțin de 10 picioare
- Conducerea conducătorilor: Liderii sunt în serviciul echipei
- Wal-Mart Cheer: Un cântec structurat real creat de fondatorul Sam Walton pentru a ridica moralul în fiecare dimineață. A primit ideea după ce a vizitat o fabrică coreeană de producție în 1975.
Walmart sa angajat să scadă 2,7 milioane de angajați în forța de muncă pe o perioadă de doi ani în 2015. Inițiativa a inclus programe de instruire pentru angajați și o majorare minimă a salariilor la 9 dolari pe oră.