Probleme, tendințe și problema fraudei achizițiilor
Firmele individuale stabilesc politicile de achiziții care guvernează alegerea lor de furnizori, produsele și metodele și procedurile care vor fi utilizate pentru a comunica cu furnizorii lor. De exemplu, întreprinderile au stabilit adesea proceduri pentru solicitarea și evaluarea propunerilor.
Probleme în achiziții publice
- identificarea nevoilor clienților și furnizorilor;
- alegerea și pregătirea instrumentelor și a proceselor de comunicare cu furnizorii;
- pregătirea cererilor de propuneri și a cererilor de ofertă;
- stabilind politici pentru evaluarea propunerilor, cotațiilor și furnizorilor.
Tendințe în achiziții
Unul dintre cele mai recente exemple de tendințe în achiziții publice este achiziția ecologică (cunoscută și sub numele de achiziții publice ecologice sau achiziții durabile). Un număr tot mai mare de întreprinderi creează politici de achiziții care pun accentul pe aprovizionarea și achiziționarea de bunuri și servicii care sunt mai puțin dăunătoare mediului decât alternativele comparabile.
Politicile de achiziții ecologice includ aprovizionarea cu bunuri sau servicii care au un impact mai redus asupra mediului prin:
- reducerea deșeurilor;
- reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră;
- conservarea energiei, apei și a solului;
- utilizarea surselor de energie regenerabile;
- care nu conțin substanțe toxice sau care emit poluare.
Lucrările Publice și Serviciile Guvernamentale Canada are informații despre principiile și resursele privind achizițiile ecologice, în timp ce articolul meu "Dieta de 100 mile pentru întreprinderile mici" reprezintă o modalitate ușoară pentru ca întreprinderile mici să pună în practică o politică de achiziții publice ecologice.
Sursa etică este o tendință similară în domeniul achizițiilor, care a câștigat multă atenție în ultimii ani, deoarece tot mai multe produse sunt produse sau fabricate în țări din lumea a treia, care nu impun în mod necesar standarde etice de muncă. Expuse de activiști, practicile abuzive de muncă din industria confecțiilor din țări precum Bangladesh, Indonezia, China și Vietnam au fost foarte dăunătoare imaginii corporațiilor precum Nike și Walmart.
Ca răspuns, Walmart a adoptat o politică etică de aprovizionare pentru lanțurile lor de aprovizionare , iar în 1999 Nike a înființat Asociația de muncă echitabilă (FLA), un grup non-profit care se angajează să îmbunătățească standardele de ocupare a forței de muncă pentru lucrătorii din întreaga lume, practicile de muncă și condițiile de muncă sigure.
Companiile participante pot fi listate la FLA prin respectarea standardelor și practicilor de muncă ale FLA. Nike efectuează acum audituri ale fabricilor și publică un raport de responsabilitate socială corporativă care conține informații despre angajamentele sale față de durabilitatea și practicile corecte ale muncii.
În ceea ce privește aprovizionarea etică, munca echitabilă presupune achiziționarea de bunuri și servicii create într-un mediu în care:
- securitatea lucrătorilor este respectată;
- lucrătorilor i se plătește un salariu echitabil pentru munca lor;
- angajații lucrează ore rezonabile și beneficiază de sănătate;
- nu este folosită forța de muncă pentru copii.
Politicile privind aprovizionarea cu etică cuprind în mod obișnuit atât practici de achiziții ecologice, cât și politici de muncă corecte.
Achiziționarea de fraudă
Prin natura sa, procesul de achiziții se îndreaptă spre infracțiunile cu guler alb, iar creșterea externalizării a agravat problema. De fapt, potrivit studiului PwC Global Survey of Crime Economic 2014, frauda privind achizițiile publice este cea de-a doua cea mai frecvent raportată crimă economică la nivel global.
Raportul precizează că 29% dintre organizații au experimentat fraudă în domeniul achizițiilor - Africa a avut cea mai mare rată de raportare (43%), urmată de Orientul Mijlociu (33%). Furnizarea de produse și servicii altor întreprinderi și guvern poate fi o afacere foarte profitabilă, iar vânzătorii uneori încearcă să obțină un avantaj față de concurenți prin mijloace neetice . Cele mai frecvent raportate sectoare pentru fraudă (începând cu cele mai ridicate) au fost:
- Întreprinderile de stat
- Energie
- Utilități și minerit
- Inginerie și construcții
- Transport și logistică
Mituirea și rigidizarea ofertelor sunt forme comune de fraudă în achizițiile de bunuri și servicii, la fel ca și în cazul înșelătoriilor din domeniul achizițiilor publice. Una dintre cele mai frecvente este ca o afacere să primească o factură falsă pentru produsele care nu au fost livrate niciodată. Făcătorul speră că afacerea va plăti automat factura.
Întreprinderile se pot proteja de frauda privind achizițiile publice prin:
- permițând personalului desemnat și de încredere să depună comenzi pentru bunuri și servicii;
- nu acceptarea ofertelor furnizorilor necunoscuți;
- refuzarea articolelor care nu au fost comandate;
- și monitorizarea excesivă sau repetată a achizițiilor de bunuri sau servicii defecte sau de calitate scăzută.
Cunoscut și ca: managementul achizițiilor.
Exemple: Martin a decis că politica sa de achiziții va favoriza furnizorii locali .