Sfaturi și pași pentru evaluarea performanței dvs. în desfășurarea afacerii dvs. la domiciliu
Fiind propriul tău șef poate fi o binecuvântare; niciun șef nu înseamnă că aveți mai multă libertate de a lua decizii și de a vă stabili programul propriu. Cu toate acestea, o provocare în a lucra pentru tine este lipsa de feedback și direcția de la un șef sau de supraveghetor. Fără supraveghere, nu primești o revizuire anuală a performanței, de unde știi că faci munca cea mai bună?
Răspunsul este să vă faceți o revizuire cinstită a performanței, cel puțin o dată pe an.
Dacă nu ați realizat niciodată o revizuire a performanței, se poate simți ciudat, confuz sau dezechilibrat - aproape ca și cum ați juca șah împotriva dumneavoastră.
Din fericire, există o formulă pe care o puteți utiliza pentru a ușura procesul de autoevaluare.
De ce este importantă o revizuire de sine?
Înainte de a ajunge la detaliile unei revizuiri de sine, iată câteva motive pentru care revizuirile anuale de performanță pot aduce beneficii afacerii dvs. la domiciliu:
- Evaluați-vă progresul spre obiectivele dvs. Să sperăm că, atunci când ți-ai creat planul de afaceri , ai schițat scopuri pentru afacerea și cariera ta. De exemplu, este posibil să fi stabilit un obiectiv pentru a crește afacerea la venituri de 750 000 USD până în anul 3. Analiza dvs. anuală este o oportunitate de a măsura performanța dvs. și de ao compara cu obiectivele dvs. În acest exemplu, să spunem că tocmai ați terminat anul 1 și ați câștigat venituri de 250.000 USD; care te-ar pune pe calea ta pentru traiectoria de crestere pe care vrei sa o obtii. Acest pas este important, deci știi exact unde stai cu obiectivele tale.
- Furnizați contextul pentru rezultatele dvs. Oferirea unei revizuiri anuale vă ajută să înțelegeți motivele pentru care ați avut rezultatele bune și rele pe care le-ați avut. De exemplu, dacă ați depășit programul cu obiectivele dvs. și ați depășit așteptările dvs., aceasta este ocazia dvs. de a afla mai multe despre punctele forte și deciziile bune pe care le-ați obținut acolo - sau să vă dați seama că nu ați stabilit obiectivele la fel de ridicate Tu trebuie sa ai. Sau, dacă vă aflați în spatele obiectivelor dvs., vă puteți da seama ce nu funcționează. Dacă nu înțelegeți eșecul dvs., s-ar putea să nu vă recuperați niciodată și dacă nu înțelegeți succesul dvs., este posibil să nu reușiți niciodată să îl replicați.
- Identificați zonele pentru dezvoltarea ulterioară. O examinare a performanței este, de asemenea, o oportunitate de a vă îndepărta de la programul dvs. de lucru obișnuit și de lista de sarcini pentru a vă gândi critic la adresa afacerii dvs. la domiciliu. După ce te uiți la ceea ce ai făcut anul trecut, vei putea analiza punctele forte și slăbiciunile tale, precum și deciziile tale bune și rele. Când vă înțelegeți mai bine punctele forte, veți putea să le îmbunătățiți și să le prezentați pe viitor. Când înțelegeți mai bine punctele slabe ale dvs., veți putea să le dezvoltați sau să le compensați. De exemplu, dacă vă luptați cu păstrarea înregistrărilor contabile exacte, puteți petrece mai mult timp practicând sau angajați un contractor pentru a vă ajuta .
- Stabiliți noi scopuri și directive. Ar trebui să aveți multe tipuri diferite de obiective pentru dvs., inclusiv obiectivele globale pe termen lung pentru afacerea dvs., precum și obiectivele de nivel inferior pentru a vă atinge etapele de afaceri în fiecare trimestru și an. Nu există timp mai potrivit pentru a stabili noi obiective și directive decât în timpul unei revizuiri de sine. Puteți evalua relevanța și oportunitatea obiectivelor pe termen lung, puteți stabili utilitatea obiectivelor pe termen scurt din acest an și puteți stabili sau ajusta obiectivele dvs. necesare.
Obiectivele principale în realizarea unei revizuiri de sine
Ca cele mai multe aspecte ale unei afaceri pe bază de acasă, ar trebui să aveți un motiv și obiective în spatele acțiunilor dvs.
Același lucru este adevărat în a face o revizuire de sine. Deci, care ar trebui să fie obiectivele dvs. generale atunci când efectuați auto-revizuirea? Iată câteva care trebuie luate în considerare:
- Fii atent și completezi munca ta. S-ar putea să fie un nepriceput, dar pur și simplu trece prin propunerile de revizuire nu va fi de ajutor. Mulți antreprenori preferă ideea de a se evalua în mod critic, însă se retrag după ce au început și fie se grăbesc prin procesul respectiv, fie abandonându-l în favoarea altor activități. Deși este corect să vrei să acordi prioritate sarcinilor de a face bani, nu trebuie să neglijezi importanța revizuirii de sine. Această recenzie vă poate stabili un curs pentru a vă mări profiturile și pentru a lucra mai puțin în timp ce faceți mai mult.
- Ramane obiectiv. Cu toții ne confruntăm cu prejudecăți interne, intuiții și sentimente care compromit capacitatea noastră de a ne evalua în mod obiectiv. Cu toate acestea, veți dori să compensați aceste prejudecăți cât mai mult posibil în timpul revizuirii proprii. Puteți face acest lucru într-o serie de moduri diferite, inclusiv bazându-vă pe numere cât mai mult posibil, verificându-vă propriile ipoteze și opiniile și trăgând din experiențele, perspectivele și perspectivele celorlalți (atunci când puteți).
- Concentrați-vă pe perspective de acțiune. Pe măsură ce vă revizuiți, puteți afla că vă petreceți o cantitate disproporționată din timpul dvs. pe documente. Aceasta este o înțelegere clară, dar nu este valoroasă până când nu luați măsuri pentru remedierea acesteia, cum ar fi stabilirea unui nou obiectiv pentru a minimiza cantitatea de hârtii pe care le faceți manual. Acest exercițiu vă va oferi direcții clare de lucru în viitor.
- Fii consistent. Revizuirea de sine nu ar trebui să fie un angajament unic; trebuie să vă străduiți să le desfășurați în mod regulat. Acest lucru vă va ajuta să vă construiți un obicei puternic și o listă de verificare a criteriilor de evaluare pe care le puteți utiliza, pe parcursul anului, pentru a măsura propriul progres. Cele mai multe recenzii anuale pe care le oferiți, cu atât mai bine vă veți putea urmări obiceiurile și îmbunătățirile în timp. Luați în considerare stabilirea unei date anuale de revizuire. Dacă aveți un SRL, o puteți face în jurul perioadei de "întâlnire anuală" și de reînnoire a licenței.
- Creați o înregistrare permanentă. Asigurați-vă că aveți o evidență permanentă a descoperirilor dvs. și păstrați-o unde puteți găsi din nou. Formalizarea procesului cu un document vă va ajuta să o luați mai serios și vă veți ajuta să vă amintiți constatările dvs. în viitor. În afară de asta, veți avea un punct de plecare pe care îl puteți utiliza pentru a începe examinarea de anul viitor.
Cum să efectuați analiza anuală a performanței
Dacă sunteți gata să începeți cu revizuirea de sine, aceștia sunt pașii pe care trebuie să urmați:
- Identificați obiectivele și obiectivele. Înainte de a ajunge prea departe în proces, faceți o clipă pentru a lista și a identifica toate obiectivele și obiectivele pe care le-ați avut până acum. Asigurați-vă că le organizați într-o anumită ierarhie. De exemplu, ați putea să vă înscrieți obiectivele pe o rețea, axa orizontală x reprezentând un spectru de obiective variind de la axa axată pe afaceri la axa individuală și axa y verticală reprezentând un spectru de obiective variind de la termen scurt până la termen lung. Un obiectiv ca "curățați căsuța poștală" ar putea fi pe termen scurt și individual, în timp ce un obiectiv cum ar fi " achiziționați de o companie mai mare " ar putea fi pe termen lung și centrat pe afaceri. Veți explora nu numai modul în care ați reușit să vă întâlniți sau să lucrați pentru aceste obiective, ci și dacă acestea vor rămâne obiective relevante pentru dvs. în viitor.
- Detaliți categorii importante pentru evaluare. Apoi, începeți să precizați anumite categorii pe care doriți să le evaluați . Unele dintre acestea pot și ar trebui să se refere la obiectivele generale pe care le-ați prezentat în primul pas. Altele ar putea rezulta din curiozitatea dvs. personală sau pot fi zone pe care credeți că sunt importante pentru performanța dvs. generală. De exemplu, ați putea să vă uitați la productivitatea dvs., la managementul relațiilor cu clienții, la abilitățile manageriale ale angajaților și la creșterea abilităților și cunoștințelor dvs. în ultimul an.
- Colectați date. După ce vă prezentați categoriile, veți dori să obțineți cât mai multe date obiective. Aici, este mai bine să vă bazați pe platforme terțe care vă pot oferi o imagine numerică a eforturilor dvs. De exemplu, puteți utiliza Google Analytics pentru a măsura rezultatele traficului web, GmailMetrics pentru a urmări tendințele privind productivitatea e-mailurilor și Toggl pentru a evalua productivitatea globală. Desigur, doriți, de asemenea, să urmăriți venitul și rentabilitatea investiției pe piață (ROI). Numerele nu mint. Ele vor oferi cea mai corectă imagine a succeselor și provocărilor dumneavoastră.
- Cereți opinii externe (dacă / când este posibil). Pentru că veți avea în continuare unele prejudecăți și noțiuni preconcepute despre afacerea dvs., luați în considerare discuțiile cu părțile din afara dvs. pentru a vă ajuta să formați o imagine mai clară a afacerii dvs. De exemplu, dacă vă evaluați abilitatea de a gestiona relațiile cu clienții, puteți intervieva unii dintre clienții dvs. de top despre experiențele lor în afacerea dvs. Dacă vă evaluați calitatea de lider, discutați cu asistentul virtual, cu asistența externalizată sau cu angajații despre ceea ce ați putea face mai bine în viitor?
- Documentați-vă evaluarea. Amintiți-vă că examinarea dvs. nu va însemna atât de mult sau să rămânem cu voi, dacă nu este documentată. Utilizați un șablon de revizuire a performanței sau creați unul dintre dvs. folosind procesorul de text. Asigurați-vă că identificați toate categoriile dvs. prezentate și includeți zone pentru note nestructurate.
- Stabiliți scoruri obiective. Odată ce aveți un document gata să completați, începeți să vă dați scoruri obiective (cu note suplimentare în margini) în fiecare categorie descrisă. Bazați-vă pe o combinație a punctelor de date determinate în mod obiectiv, interviurile dvs. cu alte persoane și pe propriile dvs. perspective pentru a veni cu un scor "cel mai bun ghiciu" pe o scară de la 1 la 10 (sau ceva similar).
- Identificați punctele tari și punctele slabe. După ce ați explorat categoriile individuale, veți dori să vă evaluați în general. Care obiective ați reușit cel mai bine să le urmăriți? Cu care te-ai luptat? Care categorii sunt cele mai performante? Care dintre ele necesită o muncă sau o compensație suplimentară? Listează-le într-o zonă separată.
- Stabiliți noi obiective și priorități pentru anul viitor. În cele din urmă, și poate cel mai important, folosiți recenzia dvs. pentru a stabili obiective, directive și sarcini pentru dvs. Ce ai de gând să faci, chiar acum, să te îmbunătăți? Ce obiective vor fi cele mai importante pentru tine în anul următor? De asemenea, anticipați provocările pe care s-ar fi putut să le faceți înainte. Scrieți aceste obiective în jos pentru a le putea consulta în revizuirea de anul viitor.
Dacă vă străduiți să vă organizați propria recenzie, puteți găsi șabloane de revizuire a performanței angajaților online. Nu există o formulă de tipul "one-size-fits-all" pentru o revizuire a performanței. În schimb, doriți să utilizați orice metodologie care vă conduce la concluzii care pot fi contestate cu privire la performanța dvs.
Încercați să vă faceți o revizuire a performanței cel puțin o dată pe an. Dacă afacerea dumneavoastră se luptă, poate doriți să le faceți mai frecvent pentru a vă ajuta să rămâneți la curent cu ceea ce funcționează și nu funcționează în afacerea dvs. Cu cât faci mai mult, cu atât mai obiectiv te vei putea analiza pe tine însuți și cu atât vei ajunge mai aproape de obiectivele tale finale.