Studii de piață descriptive

Întrebările de cercetare au răspuns cel mai bine prin metode cantitative

Cercetările de piață descriptive și cercetarea de piață exploratorie sunt deseori clasificate ca abordări distincte în efectuarea studiilor de cercetare . Și, deși este fundamental adevărat, este important să recunoaștem că cele două abordări ale cercetării de piață sunt extrem de complementare și pot fi obținute o valoare considerabilă prin folosirea celor două abordări împreună .

Ce este abordarea prin metode mixte?

Rigoarea sporită a metodelor mixte , care este termenul pentru combinarea metodelor calitative și cantitative , este în general considerat a fi în valoare de efortul suplimentar și merită costul suplimentar.

Principala atenție este să fie sigur că întrebarea de cercetare pusă este demnă de atenția pe care o va cere și de resursele pe care le va consuma. Cu alte cuvinte, o întrebare de cercetare de piață, care este o potrivire potrivită pentru metode mixte, trebuie să fie întrebarea potrivită pentru cercetare și trebuie să fie timpul potrivit pentru a pune întrebarea.

Bazele cercetării cantitative a pieței

Cercetătorii de piață folosesc cercetarea de piață descriptivă sau cantitativă pentru a răspunde la o întrebare specifică , care poate fi exprimată sub forma unei ipoteze atunci când ancheta este caracterizată de o structură bazată pe dovezi.

Cercetarea de piață descriptivă generează constatări exprimate în termeni cantitativi:

Capacitatea de cercetare de piață descriptivă care trebuie exprimată în termeni cantitativi se bazează pe ipoteze empirice, cum ar fi dimensiunea eșantionului și reprezentativitatea , validitatea, fiabilitatea și atenuarea erorilor experimentale.

Studii descriptive de cercetare de piață

Cercetarea de piață care este concepută pentru a genera rezultate descriptive sau cantitative, utilizează cel mai adesea una din cele două structuri de proiectare: design transversal sau design longitudinal.

Studiu transversal de cercetare

Un studiu transversal al studiului de piață este un tip de anchetă unică, care utilizează deseori cercetarea anchetelor, distribuind un chestionar uneia sau mai multor eșantioane dintr-o populație într-un singur punct definit în timp.

Metodele de cercetare transversale permit utilizarea mai multor ocazii de utilizare a instrumentului de cercetare a consumatorilor și, uneori, eșantioane din aceeași populație și, uneori, cu eșantioane complet diferite ale unei populații .

Luați în considerare un sondaj privind consumatorii care se desfășoară pentru lansarea unui produs client într-un depozit de distribuție cu amănuntul, cum ar fi Costco: completați un studiu de 3 întrebări în schimb. Respondenții constituie un eșantion de comoditate pur și simplu pentru că se întâmplă să se facă cumpărături în depozitul de vânzare cu amănuntul în ziua în care sunt oferite mostrele gratuite ale unui nou produs consumabil. Nu ar fi posibil să replicați eșantionul de persoane chestionate în orice zi în timpul lansării produsului. Acesta este unul dintre motivele pentru care un proiect de cercetare transversală este considerat a fi un instantaneu al răspunsului consumatorului la noul produs.

Design longitudinal de cercetare

Atunci când răspunsurile aceluiași eșantion de respondenți sunt urmărite prin studii de piață în timp, proiectul studiului este denumit longitudinal.

Luați în considerare un sondaj de satisfacție a clienților, distribuit anual de o companie: Unii dintre clienți vor fi la fel din an la an, iar sondajul va fi cel mai probabil difuzat respondenților în același timp în fiecare an.

Menținerea acelorași parametri ai cercetării este esențială pentru capacitatea companiei de a genera și referi la tendințele în timp. Companiile cu bugetul care o susține pot achiziționa accesul la un grup de consumatori pentru a adăuga stabilitate cercetării lor de piață longitudinale. Acest lucru permite unei companii să-și păstreze degetul pe pulsul sentimentului și comportamentului consumatorului, deoarece se referă la un produs sau la o marcă. Panourile de consum pot oferi actualizări săptămânale sau lunare cu privire la achizițiile lor către cercetătorul de piață sau către client direct, ceea ce este comun pentru marile companii de produse ambalate cum ar fi Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble și Unilever.

Sursă

Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S. și Shah, B. (2013). Marketing: oameni adevărați, alegeri reale (al 4-lea ediție canadiană). Pearson Canada Inc.