Semne Contul dvs. eBay a fost furat

Operațiunile neautorizate și plângerile misterioase fac lista

Mulți utilizatori ai eBay sunt deja conștienți de erupțiile de e-mailuri de falsificare și de phishing care au circulat online de ani de zile. E-mailurile cu e-mail sau phish sunt mesaje frauduloase care arată ca și cum ar fi din eBay; ei folosesc de multe ori logo-ul eBay și arată exact ca mesajele pe care eBay le trimite în mod regulat. Cu toate acestea, ei provin de la criminali online.

Aceste mesaje de e-mail primesc de obicei atenția dvs. prin șocul dvs. într-un fel, cum ar fi un avertisment de un fel de la eBay pentru o încălcare a normelor despre care știi că nu ești vinovat.

Uneori acestea par a fi o plângere de la un cumpărător sau vânzător despre care nu ați auzit niciodată, dar care susține că ați fost tratat prost de dvs.

În fiecare caz, scopul lor este să vă ducă să faceți clic pe "conectați-vă" la un site eBay falsificat - pentru că atunci când faceți "log" la un astfel de site eBay fals, ați furnizat numele de utilizator și parola dvs. eBay unei persoane care poate apoi folosiți-le pentru a vă înscrie contul pe site-ul eBay real . Criminalul poate accesa apoi contul dvs., poate licita pe elementele eBay, își extinde contul PayPal și se implică în alte activități nefaste.

Semne ai probleme

De cele mai multe ori membrii eBay ale căror conturi sunt furate de spioni sau phishers nu sunt conștienți de ea la început. În schimb, aceștia se confruntă cu una sau mai multe probleme ciudate sau neașteptate cu contul lor eBay, determinându-le să descopere că a fost compromis doar atunci când eBay informează că acesta este cazul.

Oricare dintre următoarele semne arată că contul dvs. eBay poate fi furat într-o schemă de falsificare sau de phishing:

Dintr-o dată blocată din contul dvs.

Sunteți brusc "blocat" din contul dvs. eBay . Dacă fără avertisment nu vă puteți conecta brusc la eBay utilizând numele dvs. de utilizator și parola, este posibil ca altcineva să fi obținut numele dvs. de utilizator și parola și le-a folosit pentru a vă conecta la contul dvs. și pentru a schimba parola, vă logându-vă.

Vânzarea articolelor pe care nu le-ați listat niciodată

Se pare că vindeți articole pe care nu le-ați listat. Dacă vă logați în contul dvs. eBay pentru a găsi liste de licitații pentru elementele pe care nu le-ați postat pentru vânzare, contul dvs. a fost aproape sigur furat și altcineva vândut în mod fraudulos în numele dvs. pentru a păstra banii pentru aceste articole fără a furniza produse - și lăsându-vă să țineți "sacul de vinovăție".

Tranzacții inexplicabile

Tranzacții inexplicabile apar în contul dvs. PayPal. Dacă descoperiți că banii au intrat sau nu în contul dvs. PayPal în moduri pe care nu le-ați autorizat sau nu vă amintiți, cineva a obținut probabil informațiile dvs. de conectare și le folosește pentru a vă conecta la contul dvs. și pentru a vă manipula rezervele financiare intr-un fel sau altul.

Reclamații de la terți

Dacă sunteți contactat de terțe părți furioase care pretind că au livrat bunuri pentru care nu ați plătit sau pentru care plata dvs. a fost anulată sau că v-au plătit pentru un element pe care nu l-au primit, încă o dată cineva a fost probabil folosind numele contului dvs. de vânzător pe eBay în tranzacții frauduloase de un fel.

Stabilirea situației

Dacă vi se întâmplă oricare dintre situațiile de mai sus, contactați imediat eBay, făcând foarte clar că considerați că contul dvs. terț a răsturnat contul.

Contactați eBay direct utilizând acest link care face referire directă la posibilitatea preluării unui cont. Explicați-vă că bănuiți că ați fost victima unui e-mail de parolă sau phish și așteptați instrucțiuni suplimentare de la eBay.

De asemenea, trebuie să luați imediat următorii pași :

  1. Schimbați parola dvs. de e-mail.
  2. Modificați parolele pentru toate conturile bancare online.
  3. Dacă vă puteți conecta la contul dvs. eBay și vedeți lista de licitații pe care nu ați postat-o, anulați-le imediat.