Vânzătorii pot alege să nu vândă, dar nu este întotdeauna o idee înțeleaptă
Anularea sumei licitate licitate
Există câteva motive pentru care un vânzător ar putea dori să anuleze o sumă licitată de la un potențial cumpărător:
În timp ce vânzătorii nu pot lăsa feedback negativ pentru cumpărători, aceștia pot trimite dosarele neplătite (UPI) care apar pe cerințele cumpărătorului. Dacă un cumpărător are prea multe UPI-uri, un vânzător ar putea să nu vrea să le vândă din cauza temerii că nu vor plăti pentru element. Un element neplătit este o greutate imensă pentru vânzător, deoarece trebuie depusă cazul, apoi trebuie să treacă încă patru zile înainte ca cazul să poată fi închis. Vânzătorii pot pierde până la o săptămână, așteptând ca un caz UPI să fie rezolvat în timp ce elementul lor este, în esență, în afara pieței. Deci, dacă un vânzător constată că un cumpărător are un număr mare de UPI-uri, el poate nu vrea ca acel cumpărător să liciteze asupra articolelor sale.
Alte motive legitime de anulare a ofertei unui cumpărător:
- Ofertantul vă contactează să renunțați la licitație.
- Nu puteți verifica identitatea ofertantului, după ce ați încercat toate mijloacele rezonabile de contact.
- Doriți să încheiați înregistrarea mai devreme, deoarece elementul dvs. nu mai este disponibil pentru vânzare. În acest caz, trebuie să anulați toate sumele licitate din înregistrare înainte de a le termina.
Cum puteți anula o ofertă:
- Accesați listarea și faceți clic pe numărul de sume licitate (lângă preț).
- Mergeți în partea de jos a diagramei Istoricul sumelor licitate și alegeți pictograma sumei licitate pentru anulare.
- Veți fi redirecționat (ă) la formularul de anulare a sumei licitate, în care veți introduce informațiile despre licitație și sumele licitate pe care doriți să le anulați.
Anularea vânzărilor eBay
Anularea unei vânzări prin intermediul unui eBay este de fapt un eBay nu-nu, cu excepția cazului în care cumpărătorul o solicită. Un cumpărător își poate schimba opinia și, dacă este cazul, este perfect acceptabil să anulați vânzarea. Dar, în cazul în care elementul este deteriorat sau în afara stocului și vânzătorul trebuie să anuleze deoarece nu poate expedia elementul, anularea se ia în considerare împotriva vânzătorului. Vânzătorii ar trebui să fie întotdeauna informați cu privire la acțiunile care provoacă "defectele tranzacției", deoarece defectele pot duce la limitele de vânzare, suspendarea sau înlăturarea definitivă a unui cont eBay.
Pentru a anula o vânzare eBay:
Accesați eBay-ul meu > Vândut și localizați elementul.
În meniul derulant Mai multe acțiuni , selectați Anulați această comandă .
Alegeți un motiv pentru anulare și urmați instrucțiunile de pe ecran
Blocarea unui cumpărător eBay
Unii vânzători utilizează funcția Block Buyer puțin prea liber. Amintiți-vă că o persoană aflată acolo dorește să vă dea bani pentru un obiect, deci utilizați discreția atunci când îi blocați. Câteodată cumpărătorii pun întrebări ciudate sau neobișnuite, dar într-adevăr nu este un motiv bun pentru a le bloca. Odată blocată, persoana nu poate cumpăra nimic de la dvs. vreodată, decât dacă scoateți blocul.
Motivele legitime pentru blocarea unui cumpărător includ:
- Experiență anterioară rău cu cumpărătorul
- Mesaje amenințătoare sau jignitoare de la cumpărător (raportați-le la eBay)
- Scor slab de feedback
- Istoria neplății
Pentru a bloca un alt membru eBay, navigați la pagina Bidder Blocked și introduceți informațiile utilizatorului.
Înainte de a bloca un alt cumpărător, de a anula o ofertă sau de a anula o vânzare, gândiți-vă prin toate opțiunile. Nu luați o decizie rapidă și faceți o erupție care ar putea costa o vânzare acum sau în viitor. Luați ceva timp și gândiți-vă. Ați făcut toate eforturile pentru a obține un cumpărător în lista dvs. - nu fi prea rapid pentru a transforma un cumpărător departe.