Misiunile Wal-Mart, Ford, Disney și Starbucks și declarațiile de misiune non-retail
Care sunt declarațiile de misiune ale unora dintre cele mai mari companii din lume? Cele mai multe dintre cele mai mari companii din industria de retail din SUA au o declarație de misiune care îi ajută să-și ghideze și să conducă întreaga organizație a angajaților spre un scop general de afaceri. Cele mai mari corporații non-retail au și declarații de misiune, iar compararea declarațiilor de misiune cu amănuntul și non-retail deseori dezvăluie diferențele de conducere care creează succes în diferite industrii.
Ceea ce urmează este o listă completă a declarațiilor de misiune pentru companiile de retail precum Wal-Mart, Ford, Disney și Starbucks, împreună cu declarațiile de misiune ale companiilor non-retail cum ar fi Bank of America și Wells Fargo. Această listă este aranjată în ordine alfabetică, în funcție de numele companiei. Faceți clic pe linkurile pentru fiecare declarație de misiune completă, precum și istoricul, faptele fondatorilor și informațiile de sediu pentru fiecare companie.
vultur american
Liderii companiei American Eagle creează excelență, îndreptându-i pe angajați la toate nivelele, spre satisfacerea unui loc de muncă bine făcut cu declarația de misiune.
Măr
Ar fi de așteptat ca una dintre cele mai inovatoare companii din istorie să aibă și una dintre cele mai inovatoare declarații de misiune din istorie. Nu atât de mult cu Apple, Inc., o companie a cărei declarație de misiune este abia o declarație de misiune.
Amazon.com
Fondatorul Amazon.com și-a concentrat întotdeauna decizia de lider în jurul unui singur lucru primar, care este misiunea neclintită a celui mai mare retailer de Internet din lume.
banca Americii
Bank of America se concentrează asupra activităților zilnice ale angajaților săi prin definirea clară a pieței țintă în declarația misiunilor sale, o strategie folosită și de unele companii de retail.
Barnes & Noble
Ar fi de înțeles să presupunem că declarația de misiune a lui Barnes & Noble urma să fie cea mai mare și singura carte de cărămidă națională din SUA. Dar afirmația lui Barnes & Noble este mai puțin despre profituri și mai mult despre atitudine.
Cea mai buna achizitie
Best Buy se concentrează pe o formulă care este simplă și se bazează pe angajații săi pentru a face ca formula să funcționeze.
Blockbuster
Poate recesiunea Blockbuster-ului să se găsească în redundanța declarației sale de misiune?
Bon-Ton
Încă de la început, Bon-Ton a acordat o atenție deosebită detaliilor cu clienții săi, cu mărfurile și cu meciul dintre cele două, iar aceasta continuă să fie misiunea Bon-Ton mai mult de 200 de ani mai târziu.
Cărți de frontieră
Lanțul Cărți de frontieră a avut o viziune și valori, dar nu o declarație de misiune distinctă, care este unul dintre lucrurile care ar fi putut contribui la dispariția sa.
BP
S-ar putea fi surprinzător să aflăm că declarația de misiune a BP include un angajament de a nu face rău sau daune oamenilor sau mediului.
Catarama
Declarația misiunii "The Buckle" se concentrează pe fiecare angajat de pretutindeni în experiența de cumpărături a clienților.
Circuitul orașului
Viziunea pierdută și lipsa misiunii Circuit City duce la faliment și lichidare?
Costco Wholesale
Liderii de la Costco sunt de părere că numai afacerile etice pot crea profituri, iar declarația misiunii sale se învârte în jurul lor.
CVS
Viziunea CVS este mai mare și mai înaltă decât majoritatea organizațiilor de comerț cu amănuntul, iar declarația și valorile misiunii sale urmăresc să ofere o structură pentru angajați care să facă parte din această viziune în fiecare zi.
Dolar General
Declarația de misiune a comercianților cu amănuntul adânc cu discount Dollar General se concentrează pe mai mult decât bani și economii.
Duckwall-Alco
Mai degrabă decât transferul companiei în viitor, declarația de misiune a companiei Duckwall-ALCO își păstrează experiența de cumpărături înrădăcinată în scopurile și valorile zilelor trecute.
Cinci băieți Burgers și Fries
Misiunea celor cinci băieți nu ar putea fi mai evidentă, iar scopul serviciului nu ar putea fi mai concentrat.
Vad
Ford Motor Company are o singură misiune, o echipă, o piesă de joc și un obiectiv care a condus-o să fie a treia companie de automobile din America și una dintre marile branduri americane.
Fred
Experiența de cumpărături de la Fred's este rapidă, distractivă și prietenoasă atunci când angajații Fred își îndeplinesc misiunea.
GameStop
Cu excepția referirii la industria jocurilor de noroc, declarația de misiune GameStop, despre care se referă ca declarație de viziune, nu are atât o misiune, cât și o viziune în formularea ei.
Gap Stores
Operând unul dintre cele mai mari lanțuri globale de magazine cu amănuntul, declarația de misiune a magazinelor The Gap oferă scopuri și valori care ajută la construirea brandului The Gap într-un mod consistent în întreaga lume.
Depozit
Serviciul de relații cu clienții nu pornește în culorile magazinelor Home Depot, începe în declarația de misiune formată în sala de consiliu Home Depot.
JC Penney
Bazat pe regula de aur, JCPenney continuă să "facă altora" cu principiile sale câștigătoare împreună.
Kmart
În calitate de descendent al companiei Sears Holdings, Kmart are propria viziune unică, dar ar putea fi alinierea cu compania mamă, care este cauza luptelor sale recente.
Kohl
Într-o scurtă declarație de misiune, Kohl reușește să-și definească în mod clar nișa competitivă, produsele sale, mediul comercial Kohl și experiența clientului Kohl.
Kroger
Declarația de misiune a lui Kroger recunoaște că faptul de a fi lider presupune că prețuiești mai mult decât vânzările și profiturile.
Limitat
Nu este ușor ca un lanț de retail să crească loialitatea clienților prin faptul că este "captivant" cu excepția cazului în care sunteți parte a familiei Limited Brand, care include lanțuri precum Victoria's Secret.
Lowe
Valoarea de îmbunătățire a acasă și soluțiile valoroase reprezintă ceea ce este vorba despre declarația de misiune a lui Lowe.
Macy
Chiar dacă este una dintre cele mai vechi lanțuri de comerț cu amănuntul din SUA, declarația de misiune a lui Macy demonstrează că are o nouă viziune care va continua să o transforme în viitor în retailerul american de succes.
Netflix
Deși Netflix nu are o declarație de misiune publicată "oficială", suma totală a viziunii sale, a promisiunilor de marcă și a valorilor companiei oferă o perspectivă asupra misiunii Netflix, fie ea oficială sau nu.
Panera pâine
Din declarația de misiune a Panera Bread și din obiectivul de conducere, nu există nici o greșeală cu privire la valoarea cea mai mare a companiei.
Radio Shack
Declarația misiunii Radio Shack se concentrează asupra nucleului esențial al operațiunilor sale de retail - electronică, clienți și angajați.
Sears
În loc să se concentreze pe mărcile sale celebre de proprietate și cum să le vândă, declarația de misiune Sears se concentrează în schimb pe un tip de relații de proprietate pe care retailerul dorește să îl aibă cu clienții săi.
Stage Magazine
Stage Stores utilizează o declarație de misiune pentru cinci branduri diferite de la magazin pentru a-și face impactul asupra orașelor și cartierelor mici.
Staples
Staples dovedește că vânzarea oricărui tip de mărfuri poate avea o experiență plină de suflet cu declarația corectă de misiune.
Starbucks
Declarația de misiune a Starbucks este un model care trebuie urmărit nu numai din cauza succesului companiei însăși, ci și datorită structurii de succes a misiunii în sine, care oferă o viziune inspirată și o implementare practică în același timp.
Ţintă
Când Target fulfills își îndeplinește misiunea atunci când își îndeplinește promisiunea de brand promovată pentru a "aștepta mai mult.
Toyota
Popularitatea Toyota cu cumpărători de mașini din întreaga lume se datorează unei misiuni mult mai mari decât construirea și vânzarea de autoturisme.
Jucariile suntem noi
Fara a fi surprinzator, declaratia de misiune a lui Toys 'R Us este despre copii si compania isi asuma angajamentele "R" si "R Values".
Walgreens
Declarația misiunii Walgreens este mult mai mult decât droguri pentru bolnavi și poziționează magazinul de droguri și lanțul de farmacie ca comerciant cu produse de sănătate.
Walmart
Toți cei care au văzut vreodată o publicitate Walmart au văzut, de asemenea, declarația misiunii Walmart, fie că o știau sau nu.
Walt Disney
Declarația de misiune a companiei Walt Disney este recunoscută ca fiind una dintre cele mai bune din America de corporații deoarece este forța de conducere a succesului uneia dintre marile branduri americane.
fântâni Fargo
Asa cum ar fi de asteptat la majoritatea institutiilor financiare, declaratia misiunii Wells Fargo Bank este sa obtina controlul asupra cat mai multor active individuale, o misiune care ar putea lasa ceea ce este mai bine pentru clienti din ecuatie.
Wendy
Moștenirea succesului creat de Dave Thomas este menținută în viață de misiunea, viziunea și valorile create de fondator.
Vestul Sizzlinului
Declarația misterioasă, prietenoasă și orientată spre familie a misiunii Sizzlin de Vest stabilește tonul pentru o experiență culinară occidentală Sizzlin.
Alimente integrale
Cu un Motto, Declarație de Misiune, Valori Core și Standarde de Calitate clar definite, Whole Foods, nu există nicio îndoială cu privire la experiența clienților pe care Whole Foods dorește să o creeze și cum se așteaptă ca angajații săi să-l creeze.
Zappos.com
Declarația misiunii comerciantului online Zappos.com nu este nimic despre produsele vândute pe site-ul său de cumpărături și totul despre clienții care achiziționează aceste produse.
Zumiez
Zumiez se concentrează pe baza de clienți activi de vârf, rămânând aliniată la o misiune de a face ceea ce alții doar visează.