Uitați-vă la lanțul dvs. de aprovizionare pentru a controla costurile și pentru a îmbunătăți livrarea clienților
Dar, de asemenea, știți că nu livrați întotdeauna la timp clienților care comandă produsele dvs. Și uneori doriți să trimiteți o comandă, dar nu aveți exact ceea ce ați crezut că aveți la dispoziție.
Apoi, uneori, contabilul dvs. vă va spune că bilanțul dvs. este sângerând roșu, deoarece vă costă mai mult decât credeți că faceți, inventar și livrați produsele.
Ce avem noi aici?
- Livrarea clientului
- Precizia inventarului
- Costul bunurilor
Și ce au în comun?
- Lanț de aprovizionare
Optimizarea gestionării lanțului dvs. de aprovizionare înseamnă identificarea punctelor de dificultate în livrarea clientului, precizia inventarului și costul bunurilor. Aceasta vă permite să răsturnați problemele dvs. și să puneți în aplicare contramăsuri pentru a preveni recurența acestora.
Livrarea clienților
Unele companii nu includ serviciile pentru clienți ca parte a managementului lanțului de aprovizionare. Cu toate acestea, pentru întreprinderile mici, este imperativ ca lanțul de aprovizionare să aibă proprietatea asupra livrării de către clienți. Industria hârtiei igienice descrie lanțul lor de aprovizionare ca fiind "de la ciocăniță până la capcana". "Curajul" este utilizatorul final (destinat jocului).
Dacă nu oferiți clienților la timp 100% din timp, știți de ce?
Dacă nu știți de ce, lanțul dvs. de aprovizionare are și ar trebui să-l întrebați.
Presupunând că doriți să expediați clienților comanda la timp, întârziați deoarece:
- Clientul dvs. a plasat comanda târziu
- Clientul dvs. a plasat comanda la timp, dar nu l-ați procesat în timp util
- Credeai că ai produs la navă, dar nu ai făcut-o
- Credeai că ai produs la navă, dar sa dovedit a fi defectă
- Furnizorul dvs. trebuia să livreze produsul dvs., astfel încât să îl puteți livra clientului dvs., dar furnizorul dvs. a întârziat
Gestionarea timpilor de livrare a lanțului de aprovizionare poate merge mult spre rezolvarea problemelor de livrare la timp.
Ori de plumb
Pentru ca dvs. să primiți livrările la timp de la furnizorii dvs., trebuie să înțelegeți cât timp este necesar ca furnizorul dvs. să primească PO, să o proceseze și să livreze comanda dvs. în ușă.
Adăugați la acel moment de plată timpul necesar pentru a efectua transportul cu camionul, zburați, expediați sau transferați altfel comanda către dvs.
Apoi - cât timp vă duc să primiți, să examinați și să furnizați o valoare adăugată acelui produs. Acesta este timpul dvs. intern de plumb.
În cele din urmă, cât timp vă duc să primiți comanda de achiziție a clientului, să o procesați și apoi să îl expediați?
Înțelegerea, gestionarea și punerea în aplicare a tuturor timpilor de conducere pot duce la o îmbunătățire radicală a performanței livrării la timp a afacerii dvs. mici. Dacă vă duc șase săptămâni pentru a curge produsul prin intermediul lanțului de aprovizionare de la capăt la cap și nu aveți nimic în stoc, nu promiteți clienților dvs. că le puteți livra săptămâna viitoare.
Inventar Accuracy
Livrările către clienții dvs. ar putea întârzia, deoarece ați crezut că aveți produse de transportat, dar când le-ați căutat - nu le puteți găsi.
În acest caz, aveți o problemă de precizie a inventarului. Și lanțul de aprovizionare este aici pentru a vă ajuta.
Precizia inventarului poate fi îmbunătățită drastic (și, într-adevăr, la 100%) prin implementarea numărului de inventare fizice regulate și a unui program de numărare a ciclului. Un inventar fizic înseamnă că închideți toate activitățile de tranzacționare a inventarului (încasări, expedieri etc.) și numărați fiecare element de inventar. Apoi, comparați ceea ce sistemul dvs. sau înregistrările vă spun că ați crezut că ați avut. Și apoi reconciliați diferențele. Ar trebui să faceți acest lucru cel puțin o dată pe an.
Numărătoarea ciclului este un program în care numărați câteva elemente cheie în fiecare zi. Prin numărarea în mod regulat a unor elemente importante (și diferite) - puteți păstra inventarul corect fără a cheltui prea multe resurse. Numărătoarea ciclului ajută, de asemenea, la reducerea numărului de articole care trebuie reconciliate atunci când faceți inventarul fizic anual.
Și - cel mai important - inventariile fizice și numărarea ciclului vor ajuta să vă asigurați că, atunci când mergeți să expediați un produs clientului, îl aveți la dispoziție.
Costul bunurilor
Lanțul de aprovizionare se află pe primul loc în gestionarea costului bunurilor companiei. Dacă achiziționați un element pentru 10 USD și îl vindeți pentru 15 USD, ați putea crede că faceți un profit de 5 USD. Dar lanțul dvs. de aprovizionare vă va spune adevărul.
$ 10 reprezintă o parte din costul bunurilor. De asemenea, trebuie să expediați, să depozitați, să inspectați și să asigurați aceste produse. Pot fi implicate și taxe vamale. Și astfel, profitul de 5 $ s-ar putea transforma în profit de 2 $ sau 3 $. Și profitul este locul în care îți iei banii pentru a plăti mai mult stoc, plăti angajații, plătești facturile și, dacă mai rămân bani, plătește-te.
Lanțul dvs. de aprovizionare poate colabora cu furnizorii dvs. pentru a negocia suma de 10 USD până la 9 USD sau 8 USD. Acest cost de reducere a bunurilor poate contribui la prevenirea creșterii prețurilor pentru clienții dvs., la menținerea competitivității întreprinderilor mici și la facilitarea dezvoltării afacerii dvs. mici.