Cu alte cuvinte, intrați în mintea clienților dvs. și aflați ce doresc, mai degrabă decât să încercați să aflați cum să faceți ca oamenii să cumpere ceea ce doriți să vindeți. Și acest lucru este destul de ușor dacă vă acordați atenție la ceea ce se întâmplă în jurul dvs. în mass-media socială, publicitate, divertisment, blogging-ul și tendințele alimentare.
Pinterest este un site vizual și visul unui comerciant. Câteva informații despre Pinterest:
- 100 de milioane de utilizatori activi
- 85% dintre utilizatori sunt femei
- 66% dintre utilizatorii Pinterest salvează lucruri care le inspiră
- 17% din utilizatorii US Pinterest sunt activi zilnic
- 19% dintre elevi folosesc zilnic Pinterest
- 67% dintre utilizatorii Pinterest sunt mileniali (67 milioane de oameni!)
- 80% din milenii folosesc Pinterest pentru a găsi lucrurile pe care doresc să le cumpere
Această statistică ultima este ceea ce vânzătorii eBay ar trebui să fie interesați. Oamenii sunt pe Pinterest pentru a vedea ce este fierbinte, trending, la modă și curent. Cireșul de pe Pinterest este că milenii se află acolo, iar acum sunt cel mai mare grup de consumatori care au trecut de curând Baby Boomers.
Deci, dacă nu sunteți pe Pinterest , acum este momentul să vă ocupați cu ce vizionați oamenii. Din cauza naturii vizuale a site-ului, nu există lectură greu de cercetare, doar uita-te la fotografii.
Urmați fluxul principal sau alegeți o categorie care vă interesează. Căutați articole afișate în mod repetat. Urmăriți tendințele.
Dacă vindeți îmbrăcăminte, uitați-vă la stilurile și culorile fierbinți. Dacă vindeți gadgeturi de bucătărie, uitați-vă la ce tipuri de proiecte de mâncare distractivă sunt populare și dați seama ce instrumente sunt necesare pentru a le face.
Anunțuri Facebook
Facebook este un vis al unui alt comerciant online, mai ales acum că pot fi achiziționate anunțuri și postările pot fi amplificate. Câteva statistici Facebook:
- 1,65 miliarde utilizatori activi lunari
- 1,51 miliarde utilizatori activi mobili
- 76% dintre utilizatori sunt femei
- Timpul mediu petrecut pe Facebook pe utilizator este de 20 de minute
- 42% dintre comercianți declară că Facebook este esențial pentru afacerea lor
Deci, aici este modul de utilizare a Facebook pentru cercetare. Rețineți că nu vă împingeți articolele eBay la prietenii și conexiunile dvs. Utilizați site-ul pentru a obține informații despre ce să vindeți. Mai întâi, uitați-vă la anunțurile care apar pe partea dreaptă. Cineva plătește pentru aceștia. Puteți să obțineți informații valoroase și să le plătiți de către altcineva, fără să vă costă un ban! Anunțurile se bazează pe preferințele dvs. și ați fost atent selectați pentru a vedea anunțul pe baza mai multor factori, printre care:
- Vârstă
- Gen
- Arie geografică
- Interese pe Facebook
Uită-te la ce anunțuri apar și le notează. Chiar dacă ați fost ales special pentru anunț, mulți alții au, de asemenea.
De exemplu, dacă interesele dvs. includ yoga, veți vedea anunțuri pentru îmbrăcăminte de yoga, produse de yoga, eventual vitamine și suplimente, produse organice de îngrijire a pielii, produse de aromoterapie și orice altceva în legătură cu yoga, meditația sau fitness-ul. Dacă vedeți ceva despre care nu ați auzit niciodată, faceți o clipă pentru a investiga. Ar putea fi începutul unei tendințe, un produs nou sau o nouă marcă, cum ar fi uleiul de nucă de cocos, nectarul de agave, uleiul de argan sau îmbrăcămintea Lululemon.
Facebook Trending
De asemenea, pe partea dreaptă a paginii dvs. Facebook este o secțiune denumită "trending". Potrivit Facebook,
"Temele pe care le vedeți se bazează pe un număr de factori, inclusiv implicarea, oportunitatea, paginile pe care le-ați plăcut și locația dvs. Pe un computer, subiectele sunt grupate în 5 categorii: Toate știrile, politica, știința și tehnologia, sportul și divertismentul. "
Mulți oameni folosesc secțiunea trending a Facebook pentru a fi informat mai degrabă decât pentru a urmări știrile. Unele elemente care apar pe trending care ar putea fi utile unui vânzător eBay care efectuează cercetări:
- Celebrități știri (și decese)
- Companiile din știri (produsele Lisa Frank au fost recent pe trending)
- Știri alimentare
- Știri de călătorie
- Divertisment
- Tehnologie (gadget-uri, software, telefoane mobile)
- Sport
- Filme
- Muzică
O mulțime de informații despre tendințe și evenimente curente pot fi obținute prin citirea secțiunii trending pe Facebook.
Cercetarea produselor nu este dificilă, nu necesită o echipă de angajați sau un buget de un milion de dolari. Este nevoie doar de capacitatea de a acorda atenție ceea ce fac oamenii și despre ce vorbesc. Social media devine un rau rău pentru a fi o pierdere de timp. Dar, atunci când este folosit corect, în mod intenționat și cu grijă, social media este un instrument valoros pe care comercianții îl folosesc pentru a ajunge la clienți noi și pentru a descoperi ce doresc consumatorii.
Actualizat pe 8 august 2016 de către Suzanne A. Wells.