Studiu de caz - Campania roșie, albă și albă a companiei americane din 2012

Premiul American Airlines "Wing" Știm de ce zburați "Re-Brand

O schimbare este în aer. © 2012 American Airlines

America Airlines dorește ca călătorii să știe că nu sunt aceleași companii aeriene care erau înainte de 2011, când au pus 550 de aeronave noi pe cer. Flota îmbătrânită este înlocuită și include două noi avioane 770-300. Pentru a transmite acest mesaj consumatorilor, în opinia Kantar Media, în anul 2012 au fost cheltuite aproximativ 40 milioane de dolari pentru publicitate.

Pentru a realiza modificările de proiectare care sunt celebrarea noilor companii aeriene , American Airlines a lucrat cu FutureBrand.

Agentia de publicitate McCann Worldgroup a creat prima reclama de televiziune, un spot de 60 de secunde, intitulat Change, este in aer. Comerțul este captivant, vocea lui Jon Hamm de la faima Mad Men este o trăsătură puternică. Bara laterală aici este că personajul Don Draper, care este jucat de Jon Hamm, a adesea aspirat în emisiunea de televiziune să câștige un cont mare ca American Airlines. De asemenea, este interesant faptul că Jon Hamm este un flyer frecvent al American Airlines.

Dar vizualele îi obligă pe spectatori să urmărească reclama, așa cum ar trebui. Camerele de luat vederi se închid într-o serie de oameni care sunt distrași de ceea ce le ocupă în prezent și privesc spre cer. Una după alta, o chelneriță, un tip care zgâria zăpada dintr-un vehicul, un jucător de fotbal practicant, un coleg care își curăță piscina și un băiat de neuitat pe o bicicletă reacționează la un nou jet american - cu noile marcaje rebrandate - zboară deasupra capului.

Echipa de publicitate a companiei americane a fost determinată să aducă înapoi minunea călătoriei aeriene - și par să fi transmis cu succes acest sentiment de mirare în prima lor reclama a noii campanii, după cum arată acest clip video de la FutureBrand.

Directorul general al strategiei globale, Daryl Lee, a declarat pentru AdvertisingAge că,

"Suntem atât de nevăzuți de faptul că putem ajunge într-un avion și să mergem oriunde în lume oricând dorim. Vrem să aducem acea uimire, acel factor de wow".

Campania publicitară începe cu un accent deosebit pe conștientizarea noului aspect al logo-ului. Din această bază uimitoare, iterațiile brandului sunt aduse la imprimare, digital, televiziune, social media și o nouă linie de etichete.

AA-ul familiar este plecat din aripa coada, un logo care a fost propriul American Airlines din 1968. Noile logouri de aeronave sunt mai îndrăznețe ca niciodată și sunt de culoare roșie, albă și albastră , evocând steagul american . Intenția companiei American Airlines este să semnaleze oamenilor, oriunde în lume, că avioanele aterizează, că acesta este un avion american. Temele patriotice sunt puternice în prezența American Airlines și chiar se prezintă ca un vultur în interiorul unei benzi roșii-albastre pentru noul simbol al zborului. American Airlines alege să nu participe la nici un sentiment rezidual antiamerican evident în țările în curs de dezvoltare și în țările subdezvoltate din întreaga lume.

Această campanie publicitară nu este prima dintre eforturile de marketing ale companiei americane de a fi bine primite de public. În toamna anului 2004, American Airlines a lansat campania cunoscută sub numele de " Noi știm de ce zburați" .

Debutul publicitar a atras o mulțime de atenții internaționale și interne și premii creative, inclusiv un leu de la Cannes de la cel de-al 55-lea Festival Internațional de Publicitate de la Cannes în 2008. Cannes este considerat cel mai prestigios concurs publicitar din lume.

În 2011, American Airlines a cheltuit aproximativ 70 milioane de dolari pentru publicitate. Un fapt care devine și mai interesant atunci când considerăm că lista primilor 100 de agenți de publicitate de vârf creată de Centrul de date Ad Age nu conține o singură companie aeriană. Nu contează ce fac restul fluturașilor, calendarul a fost potrivit pentru ca American Airlines să aibă o schimbare remarcabilă și mesaje puternice că face o revenire mai bună decât oricând.

Campania publicitară a fost precursorul schimbării pentru American Airlines și a încheiat decisiv o relație cu un brand de 45 de ani.

Consumatorii protejează mereu mereu schimbările la brandurile iconice - ia în considerare The Gap, FedEx, Starbucks , Coca-Cola și altele asemenea - însă, în cele din urmă, consumatorii se apropie aproape întotdeauna. Acest lucru este valabil mai ales atunci când schimbarea este întârziată și când modificările care sunt făcute cu gust actualizează marca. Companiile precum Starbucks și Coca-Cola au devenit capabili să includă consumatorii la începutul planurilor de schimbare, astfel încât modificările să fie introduse mai ușor publicului.