Marca emblematică Coca-Cola® este de 125 de ani, dar compania nu este prea veche pentru a învăța și nu se odihnește pe lauri. Strategiile de marketing ale Coca-Cola au generat o volatilitate pe termen lung, dar o parte din aceasta se datorează dorinței companiei Coca-Cola Company de a inova. Aparent, revizuirea de marketing a funcționat. Coca-Cola a fost desemnată Marketer of the Year de către AdAge.
Potrivit Natalie Zmuda de la AdAge, focusul de marketing al Coca-Cola sa schimbat în 2007, când dl. Tripodi a venit la bordul Allstate.
AdAge a descris următoarele provocări de marketing: (1) Coca-Cola a fost prea dependentă de băutura emblematică - Coke®; (2) Publicitatea și utilizarea de către Coca-Cola a agențiilor de publicitate au fost inconsecvente; iar Coca-Cola a fost văzută ca un "comerciant lent, ascuns".
Dl. Tripodi ia spus lui Zamuda că crede că cultura de la Coca-Cola are multe de-a face cu succesul său. Echipa se spune că împărtășește atât succesele, cât și învățămintele din eșecuri, ceea ce este o necesitate, având în vedere dimensiunea și amploarea Companiei Coca-Cola. Dl. Tripodi a spus: "Avem o echipă de oameni din întreaga lume care este mai puțin preocupată de obținerea creditului și mai preocupată de obținerea unei idei minunate". Compania Coca-Cola ar putea fi clasificată drept o organizație de învățare, deoarece a demonstrat adaptabilitate și creativitate de-a lungul multor decenii.
Coca-Cola ca model de marketing
Coca-Cola și-a reclamat statutul de model de marketing. Coca-Cola rămâne una dintre cele mai interesante studii de caz pentru referirea la cele mai bune practici în marketing și cercetare de piață .
Ca atare, acesta oferă exemple de alte mărci multinaționale mega și pentru mărcile de dimensiuni medii și de vârstă să ia în considerare și să urmeze, dacă pot.
Coca-Cola și-a adus ponderea mărcilor mai mici. Parteneriatele identificate strategic și numeroasele idei creative - unii numesc cascadorii de marketing - au realizat foarte mult pe un buget moderat.
Există multe motive bune pentru a numi Coca-Cola în calitate de marketer al anului - în anul 2011. Iată câteva dintre ele identificate de AdAge:
- Coca-Cola este acum numarul de soda de la Number Two, lăsând Pepsi în praf.
- Compania Coca-Cola a adăugat două mărci de miliarde de dolari la mixul de produse: Del Valle și Minute Maid Pulpy , care a fost prima marcă de miliarde de dolari a Coca-Cola care a lansat pe o piață emergentă.
- Coca-Cola a fost pe topul clasamentelor interactive de brand.
- Coca-Cola este liderul creșterii companiei cu un volum global de vânzări de până la 3% de la un an la altul.
Campaniile de marketing de succes rezumate de AdAge
- Mai puțin serios: Fanta vinde cu 3 procente mai mult față de această campanie mondială la nivel mondial de către Jonathan Mildenhall, vicepreședinte al strategiei și conținutului publicitar global.
- Trezeste-ti MMOJO: Mai multi barbati si tineri consuma suc de portocale departe de masa de mic dejun datorita acestei campanii Doner.
- StyleCaster: Diet Coke se concentrează pe păstrarea spotului de sodă Number Two cu o coală de ediție limitată și pe 15 secunde în noul calendar de marketing mai puternic.
- Coca-Cola Music: Maroon 5 a avut o sesiune de 24 de ore într-un studio de înregistrare din Londra pentru a crea un nou cântec original pentru această campanie globală, care va fi concentrată pe 130 de piețe.
- Zamezi a ajutat la plasarea lui Smartwater în modul viral - cu aproape 10 de milioane de vizionări pe YouTube - cu videoclipul cu limbaj în piept, cu Jennifer Aniston.
- Eforturile de conservare a ursului polar, conduse de Fondul Mondial pentru Sălbăticie, Agenția Leo Burnett a transformat 1,4 miliarde de albume de cocs alb pentru sezonul de vacanță. Pio Schunker, vicepreședinte senior al platformelor de marketing integrate, se concentrează pe realizarea acestei campanii până în prezent cel mai integrat parteneriat Coca-Cola.
AdAge identifică partenerii agenției de publicitate a Coca-Cola
Coca-Cola și Coca-Dietă sunt tratate de Wieden & Kennedy. Coca-Zero și Vitamina sunt manipulate de Crispin Porter & Bogusky. Coca-Cola Freestyle - un prim impuls publicitar - și Fanta sunt gestionate de Ogilvy & Mather. Există mai mult de o duzină de categorii de băuturi non-alcoolice, gata pentru băuturi, în care acești agenți de publicitate pot face o notă pentru Coca-Cola.
Compania Coca-Cola are un portofoliu mare de mărci și a învățat să-și adapteze strategiile de marketing pentru a crea modelul potrivit împotriva marcilor concurente selectate. Marcile mai mici primesc diferite campanii care fac marcile mari. Potrivit domnului Tripodi, "întreaga noastră gândire este în jurul valorii de a face lucrurile într-un mod inovator și diferit, care ia un buget mai mic și îl amplifică".
Coca-Cola continuă gândirea exterioară
Cercetarea pieței pentru Coca-Cola Freestyle sa mutat pentru a inova în serviciul alimentar. Freestyle este un concept de generație de fântână cu generație următoare. Băuturile servite în stil freestyle includ 125 de arome diferite de băuturi sportive, limonade, arome, băuturi sportive, băuturi răcoritoare. Pe măsură ce băuturile sunt distribuite, datele sunt transmise la sediul Coca-Cola spunând care sunt cele mai populare arome la anumite momente ale zilei.
Abordarea triplă a Coca-Cola
Compania Coca-Cola are o abordare pe trei direcții în ceea ce privește creșterea economică: (1) inovarea produselor, (2) inovarea ambalajelor și (3) implicarea consumatorilor. Tripodi a raportat companiei AdAge că Coca-Cola a dezvoltat o Viziune 2020, cu care intenționează să dubleze veniturile sistemului și să dubleze volumul de porții la aproximativ 3 miliarde pe zi.
În următorii 10 ani, Coca-Cola speră să reproducă eforturile de dezvoltare a produsului în valoare de 125 de ani și de înfrânarea clienților. Tripodi a spus lui Zmuda: "îți oferă o acoperire aeriană, atunci când faci bine, încerci lucrurile, fii îndrăzneț, te distruge. Totul se înclină până la un proces de gândire care spune că viziunea noastră 2020 este foarte realizabilă dacă stați disciplinat și concentrat. "