Serviciile pe care agentul dvs. trebuie să le furnizeze

Agenții de asigurări și brokerii câștigă comisioane pentru primele pe care le plătiți pentru polițele de asigurare. Ce servicii se poate aștepta în mod rezonabil ca agentul sau brokerul dvs. să le furnizeze în schimbul acelor comisioane? Acest articol va răspunde la această întrebare. În scopul acestei discuții, orice referire la agent include un broker.

Vă cunoaște afacerea

Agentul tău ar trebui să înțeleagă afacerea ta. El sau ea trebuie să știe ce are compania dvs., cum funcționează, unde este situată și alte detalii esențiale.

Agentul dvs. nu este un cititor de minte. Știți mai multe despre afacerea dvs. decât oricine altcineva. Agentul dvs. trebuie să se bazeze pe tine pentru a fi prezent cu informații. Asigurați-vă că spuneți agentului dvs. dacă afacerea dvs. are riscuri unice, cum ar fi o operațiune secundară sau o afiliere cu altă afacere.

Desfășurați o evaluare a riscurilor

Odată ce agentul dvs. înțelege afacerea dvs., el sau ea ar trebui să vă ajute să vă evaluați riscurile. Adresați-vă agentului dvs. ce tipuri de pierderi sunt de obicei suportate de întreprinderi ca dvs. și de ceea ce puteți face pentru a le preveni. Agentul dvs. vă va ajuta să examinați opțiunile pentru gestionarea riscurilor. De exemplu, agentul dvs. vă poate sugera să stabiliți un program de control al pierderilor, să cumpărați o poliță de asigurare , să utilizați auto-asigurarea și / sau să transferați riscul către altcineva printr-un acord de despăgubire .

Analizați nevoile dvs. de acoperire

Odată ce agentul dvs. are o înțelegere de bază a riscului companiei dvs., el sau ea ar trebui să analizeze nevoile dvs. de acoperire.

Unele tipuri de asigurări, cum ar fi răspunderea auto și compensarea lucrătorilor , sunt obligatorii. Altele nu sunt mandatate de lege, dar sunt totuși cruciale. Un exemplu este asigurarea generală de răspundere civilă. Unele tipuri de asigurare (cum ar fi acoperirea daunelor auto ) sunt valoroase, dar nu întotdeauna esențiale. Pentru a profita la maximum de bugetul dvs. de asigurare, cereți agentului dvs. să clasifice sumele pe care el sau ea le recomandă pe baza beneficiului lor relativ pentru afacerea dvs.

Magazin pentru acoperire

Următorul pas este de a depune cereri în numele dvs. către una sau mai multe companii de asigurări . Dacă utilizați un agent independent, acesta ar trebui să fie familiarizat cu produsele oferite de asigurătorii pe care agenția îl reprezintă. De asemenea, agentul dvs. ar trebui să știe care dintre aceste produse se va potrivi cel mai bine nevoilor dvs. Preferabil, agentul dvs. va obține citate de la mai mulți asigurători. Cu toate acestea, este posibil ca acest lucru să nu fie posibil dacă afacerea dvs. este riscantă, are caracteristici neobișnuite sau un istoric defectuos. În acest caz, agentul dvs. poate cere unui broker de linii excedentare să obțină cotații de la unul sau mai mulți asigurători neacceptați .

Revizuiți cotații și selectați opțiunea cea mai bună

Odată ce agentul dvs. a primit citate de la asigurători, el sau ea ar trebui să vă ajute să le comparați. Este responsabilitatea agentului dvs. să vă asigurați că primele cotate includ acoperirea pe care ați solicitat-o. Dacă oricare dintre primele sunt prea mari sau dacă acoperirea lipsește, agentul dvs. ar trebui să încerce să negocieze o afacere mai bună în numele dvs. Odată ce ghilimele au fost finalizate, agentul dvs. vă va ajuta să selectați politica care se potrivește cel mai bine necesităților dvs.

Monitorizați acoperirea dvs.

Activitatea agentului dvs. nu se încheie după ce ați achiziționat o politică. Afacerea dvs. este probabil să crească și să se schimbe în timp, iar asigurarea dvs. trebuie să se adapteze la aceste schimbări.

Agentul dvs. trebuie să vă contacteze cel puțin o dată pe an pentru o actualizare de reînnoire . Dacă asigurarea dvs. a fost scrisă de același asigurător timp de mai mulți ani, cereți agentului dvs. să vă comercializeze afacerea altor asigurați. Este posibil ca piața să se fi modificat de când a fost scrisă acoperirea dvs. și ar putea fi disponibile opțiuni mai bune.

Ajutor cu reclamații

În cazul în care societatea dvs. suferă o pierdere, agentul dvs. ar trebui să ofere îndrumare în completarea formularelor de cerere și înaintarea lor asigurătorului. Agentul ar trebui să monitorizeze cererea pentru a se asigura că este procesată prompt. În cazul în care plată la plată este întârziată sau respinsă, probabil din cauza unor informații lipsă sau inexacte, agentul dvs. poate discuta cu adjudecătorul în numele dvs. pentru a accelera procesul de plată. Odată ce plata dvs. a fost plătită, agentul dvs. vă poate ajuta să determinați dacă suma de plată este corectă și rezonabilă.

Oferă îndrumare

Agentul dvs. ar trebui să fie disponibil pentru a răspunde la întrebări legate de acoperirea dvs. de asigurare. De exemplu, dacă intenționați să călătoriți în afara SUA în afaceri, agentul dvs. ar trebui să vă poată spune dacă acoperirea existentă se va aplica într-o țară străină. Asigurați-vă că contactați imediat agentul dvs. dacă afacerea dvs. are un nou risc (cum ar fi cumpărarea unei clădiri noi) sau suferă o schimbare semnificativă.

Serviți ca avocatul tău

Agentul dvs. ar trebui să servească drept avocatul dvs. în relațiile cu asigurătorii pe o varietate de probleme (nu doar revendicări). El sau ea ar trebui să lucreze cu angajații companiei de asigurări pentru a rezolva problemele în numele dvs. De exemplu, să presupunem că un subscriitor dorește să nu-și reînnoiască politica de proprietate deoarece ați suferit mai multe pierderi. Agentul dvs. ar trebui să colaboreze cu subscriptorul pentru a negocia o soluție mai puțin drastică, cum ar fi o deductibilă mai mare.