Cum se creează o propunere unică de vânzare

Punctul de plecare pentru toate dvs. de marketing

Imagine (c) Dave Mcleod

Propunerea unică de vânzare (USP pe scurt) este ceea ce vă stabilește produsele și / sau serviciile în afară de concurenții dvs.

Exprimat ca o singură propoziție care rezumă esența afacerii dvs., USP servește drept temă a tuturor eforturilor dvs. de marketing.

Întrebarea la care răspund USP pentru baza dvs. de clienți este: "De aceea ar trebui să cumpărați de la mine, în loc de concurența mea".

Captura este, USP trebuie să ofere, de asemenea, clienților potențiali un beneficiu specific pe care îl văd ca fiind atrăgător.

Nu este suficient să spui că produsul sau serviciul dvs. este "mai bun" sau are "mai multă valoare". Vague-speak nu-l taie cu clienții care doresc să știe cum se va aplica un beneficiu special pentru ei.

De aceea, dezvoltarea unui USP înainte de a aduce un produs sau serviciu pe piață este o modalitate bună de a determina în avans dacă se va vinde. Dacă nu există nimic care să stabilească produsul sau serviciul dvs. în afară de concurență, de ce ar vrea cineva să-l cumpere? Și, chiar dacă există ceva care face ca produsul sau serviciul dvs. să iasă în evidență, este vorba despre ceva care consumatorii vor vedea ca având valoare? Dacă ambele condiții nu sunt îndeplinite, de ce vă petreceți timpul sau banii dezvoltând un produs care nu va fi viabil pe piață?

Trebuie să transmiteți mesajul dvs. publicului

O propunere unică de vânzare este un instrument de marketing extrem de important pentru întreprinderile mici care sunt forțate să concureze atât cu alte întreprinderi mici, cât și cu lanțuri mari de comerț cu amănuntul .

Afacerea dvs. poate avea servicii superioare sau oferte de produse, dar dacă nu puteți trimite mesajul către potențialii clienți, aceștia nu vor avea niciun motiv să vă aleagă afacerea față de un concurent.

USP nu este un concept nou. A fost creată de publicistul american Rosser Reeves (1910-1984), care credea că singurul scop al publicității era acela de a comunica sloganul unei anumite companii pentru produsul sau serviciul său și că acest slogan ar trebui să rămână neschimbat.

4 pași pentru crearea unei propuneri unice de vânzare

1) Începeți prin a revizui ofertele dvs. de afaceri din perspectiva pieței țintă , care poate fi segmentată de factori precum sexul, vârsta, nivelul venitului, rasa, religia, educația etc. Ce vă dorește cu adevărat clientul dvs. tipic? Baza dvs. de clienti doreste un pret mai mic, un serviciu pentru clienti mai bun , o locatie speciala, comoditate, livrare la domiciliu, etc?

2) Întrebați-vă: "Ce înseamnă că produsul sau serviciul meu oferă produsele sau serviciile concurenților noștri nu oferă?" Apoi, întrebați-vă ce beneficii specifice vă oferă clienții dvs. Dacă nu puteți da răspunsuri exacte la aceste întrebări în câteva propoziții, probabil că nu faceți suficient pentru a vă diferenția ofertele de afaceri de la concurenții dvs. pe piață.

3) Acum, puneți-le pe toate împreună într-o propoziție care este suficient de memorabilă pentru a fi utilizată ca slogan publicitar. De exemplu, "servim cea mai bună pizza fără gluten din oraș" sau "serviciul auto complet pe care îl poți avea încredere" sau "mobilier de cea mai bună calitate la un preț accesibil".

4) Apoi, utilizați USP în reclama dvs., în e-mailurile către clienți, pe site - ul dvs. web , în toate postările sociale, cum ar fi Facebook , LinkedIn , Twitter și Pinterest .

De asemenea, utilizați-o pentru toate materialele dvs. de marketing și promoționale, oriunde ar putea atrage atenția potențialilor clienți . Nu ratați o bătaie. Nu deviați.

Unele exemple de propoziții unice de vânzări unice

Hallmark: Când îți pasă suficient pentru a trimite cele mai bune.

Metrou: Subs sub 6 grame de grăsime.

Men's Wearhouse (George Zimmer): Îți place cum arată - îți garantez.

FedEx Corporation: Când este absolut, trebuie să ajungi acolo peste noapte.

Una dintre cele mai faimoase propuneri de vânzări unice pe care Rosser Reeves le-a creat a fost pentru M & M: "Ciocolata de lapte care se topește în gură, nu în mâna ta".