Având un site web poate îmbunătăți linia de jos a afacerii dvs. mici
Multe întreprinderi mici nu utilizează încă internetul pentru a-și desfășura activitatea. De fapt, 46% din întreprinderile mici din SUA încă nu au un site web pentru compania lor, potrivit unui sondaj realizat de firma de cercetare Clutch.
În Canada, spectacolul este și mai discret. Autoritatea canadiană de înregistrare a internetului (CIRA's) 2014 Factbook a constatat că doar 41% dintre întreprinderile mici din Canada au un site web.
Și un studiu global, comandat de GoDaddy de la Redshift Research din "foarte" întreprinderile mici din Australia, Brazilia, Canada, India, Mexic, Turcia, Marea Britanie și Statele Unite a constatat că 59% nu au un site web.
De ce să aveți un site web pentru întreprinderile mici?
Primul motiv pentru care întreprinderile mici au nevoie de un site web, chiar dacă afacerea dvs. are cinci angajați sau mai puțini, se datorează faptului că atât de mulți dintre potențialii dvs. clienți sunt pentru atât de mult timp.
De exemplu, un studiu realizat de comScore Canada a constatat că canadienii petrec o plimbare în medie de 36,3 ore într-o lună, în timp ce americanii petrec 35,2 ore online în fiecare lună. (Acest studiu a constatat, de asemenea, că canadienii petrec mai mult timp online în fiecare lună decât oricine altcineva.)
Între timp, un raport de audiență al companiei Nielsen pentru primul trimestru al anului 2016 a constatat că aproximativ 81% dintre adulții din Statele Unite dispun de telefoane inteligente care sunt utilizate în medie aproximativ o oră și 39 de minute zilnic pentru a consuma mass-media.
În SUA și Canada, 88,5% dintre utilizatori sunt utilizatori de internet.
Toate acestea înseamnă că există o mulțime de globule oculare care ar putea fi vizitate și interacționând cu site - ul dvs. de afaceri mic - dacă ați avea unul.
Dacă operezi una dintre acele mici companii care nu au un site web și numai faptul că nu te convinge să dezvolți o prezență online pentru afacerea ta, mai sunt și alte șase motive:
1) Oamenii folosesc internetul ca și când foloseau agenda telefonică.
Obișnuiam să spun proprietarilor de afaceri mici că nu contează dacă aveau un site web dacă cea mai mare parte a afacerii lor era locală. Dar acum aproape toată lumea utilizează internetul pentru a obține informații - chiar și informații locale. Clienții potențiali utilizează smartphone-urile și tabletele pentru a decide unde să meargă și ce să cumpere. Deci, afacerea dvs. mică trebuie să vină în căutarea locală sau să vă faceți griji; oamenii care caută vor găsi alte afaceri locale, mai degrabă decât ale dvs.
2) Un site de afaceri oferă legitimitate afacerii dvs.
Oamenii se așteaptă ca întreprinderile să aibă propriile site-uri, așa cum se așteptau ca firmele să aibă o adresă reală de afaceri fizică.
A nu avea un site de afaceri ridică întrebări în ochii clienților. Sunteți un luddit tehnologic? Doar încă n-am ajuns la el? Sau un astfel de startup care nu vă permite nici măcar să faceți acest lucru? Toate lucrurile pe care nu vrei ca oamenii să se gândească la afacerea ta.
3) Un site de afaceri vă oferă un alt canal de marketing.
Având un site de afaceri vă oferă o prezență online automată. Gândiți-vă la acesta ca la un panou online. În momentul în care aveți o altă șansă să introduceți oameni în produsele și serviciile dvs. și într-o altă modalitate de a vă găsi pe oameni.
(Desigur, câte ochi atrage panoul dvs. va depinde de eforturile dvs. de marketing constiente pentru a atrage atenția oamenilor, cum ar fi Optimizarea motorului de căutare , blogging-ul , utilizarea rețelelor sociale și publicitatea online ).
4) Un site web de afaceri vă oferă o altă oportunitate pentru colectarea datelor / generarea de plumb.
De exemplu, obtinerea de oameni pentru a scrie adrese de e-mail pe bucati de hartie si predarea lor la un magazin fizic este greu. Dar obtinerea de oameni pentru a scrie adresa lor de e-mail intr-o cutie de pe un site web este mult, mult mai usor - mai ales daca ei percep ca au primit ceva pentru ea, cum ar fi un buletin informativ , un raport special sau o carte electronica . Și odată ce aveți adresa de e-mail, aveți o altă modalitate de a vă contacta potențialul dvs. client.
5) Cheltuielile de comerț electronic cresc în fiecare an.
În SUA, consumatorii au cheltuit pe internet 453,46 miliarde de dolari pentru achiziții cu amănuntul în 2017, o creștere de 16,0% față de 390,99 miliarde de dolari în 2016.
Vânzările de comerț electronic din comerțul cu amănuntul sunt prognozate să crească într-un ritm rapid în următorii ani, ajungând la puțin peste 684 miliarde de dolari în 2020. În Canada, cheltuielile de comerț electronic au fost de 27 miliarde USD în 2015, iar vânzările sunt estimate să ajungă la aproape 40 miliarde de dolari până în 2018. Canadienii cumpărați mai mult decât în străinătate pe piața internă, cu 67% din achiziții către alte țări (PFS). Evident, consumatorii doresc opțiuni online.
Aflați mai multe despre comerțul electronic: 8 Reguli pentru un site de comerț electronic de succes
6) Webrooming-ul poate duce clienții în magazinul dvs.
Un alt motiv pentru a avea un site web pentru afacerea dvs. mică este că, dacă aveți un magazin de cărămidă și mortar, investiția în construirea unei prezențe online, cum ar fi un site de comerț electronic, poate crește profitul magazinului tău offline datorită popularității din ce în ce mai mari a webroom-ului, articole de cercetare on-line înainte de a le cumpăra în magazin.
Peste 90% din achizițiile la nivel mondial se întâmplă în continuare offline, dovedind că web hosting-ul este în continuare preferința de cumpărături a oamenilor.
Care este motivul pentru care nu sunteți online?
Un om de afaceri de mici dimensiuni, cu care am vorbit, mi-a spus că nu are un site web pentru că nu mai căuta afaceri. Este un electrician și la fel de ocupat pe cât vrea să fie în viitorul apropiat.
Dar dacă doriți mai mult de afaceri, un site de afaceri este acum ca carte de vizită - un must-have pentru orice afacere - și nu cred că aveți nevoie pentru a oferi comerț electronic pentru a avea unul. Un site web care funcționează ca o carte de vizită digitală, care oferă cercetătorilor informații despre afacerea dvs. și ceea ce puteți face pentru ei este încă util.
Dacă nu aveți deja unul, începeți cu Cum să obțineți și înregistrați un nume de domeniu , primul pas pentru obținerea afacerii dvs. online.
Apoi, aruncați o privire la diferitele modele de afaceri online și vedeți ce fel de prezență web ar funcționa cel mai bine pentru afacerea dvs. mică.