Atunci când consumatorii folosesc motoarele de căutare pentru a găsi un produs sau serviciu, aceștia sunt, de obicei, încă în stadiul de colectare a informațiilor și pot fi departe de a dori să facă o achiziție.
Persoanele care se îndreaptă direct către Groupon caută oferte noi pentru a încerca sau au luat deja o decizie că doresc să facă o achiziție și caută cea mai bună afacere posibilă.
Suna simplu până acum, nu? Creați o campanie de cupoane, lăsați-o să ripte și clienții instantanee. Din păcate, Groupon nu este într-adevăr atât de simplu și trebuie să puneți cât mai multă atenție într-o campanie de marketing Groupon ca și în orice altă strategie de dezvoltare. Dacă nu faceți acest lucru, și faceți doar un cupon pe cei vicioși, ați putea pierde o mulțime de bani.
Ce este Groupon?
Groupon este o platformă de publicitate care este în mare măsură orientată spre servirea piețelor locale. Întreprinderile pot utiliza Groupon pentru a-și promova propriile reduceri (vouchere) pentru servicii și produse. Groupon ajută la facilitarea conexiunilor între firmele care caută clienți și clienții care caută oferte.
Acesta este un plus major în a se baza pe căutarea Google pentru a obține afirmația despre afacerea dvs. deoarece Google arată doar ce dorește să obțină în rezultatele locale și pentru a se clasifica în mod constant bine în căutări necesită mult timp și efort și nu există nici o garanție pentru site-ul dvs. vor fi afișate în rezultatele de căutare ale unei pagini.
Dar Groupon va afișa utilizatorilor totul pe site-ul lor într-un anumit set de parametri de căutare și dacă se potrivesc dvs., anunțul dvs. va afișa. Chiar mai bine - puteți să creați și să controlați campaniile masive de social media și să obțineți cupoanele dvs. observate chiar dacă nu aveți un site web. Care, nu-mi sfătuiesc - toți proprietarii de afaceri ar trebui să aibă cel puțin un site web care să servească drept mijloc de verificare a unei afaceri este legitim.
De exemplu, Google un cod poștal pentru "lecții de călărie" și Google selectează ceea ce dorește să vedeți și nu ceea ce este neapărat în zona dvs. Groupon va face mai bine pentru consumatori, deoarece o căutare de lecții de echitatie va fi filtrată numai după ce decide utilizatorul și nu un algoritm de publicitate.
Aproape sună prea bine pentru a fi adevărat, și sincer, este.
Cum functioneaza Groupon?
Groupon este destul de simplă - oferiți o afacere, colectează bani în numele dvs. atunci când se face o afacere, Groupon ia o reducere de cincizeci la sută din partea de sus și veți obține restul. În esență, Groupon este un intermediar care dorește să te conecteze cu oamenii care îți vor cumpăra serviciile și produsele, deoarece mai mulți oameni cumpără de la tine mai mulți bani pe care Groupon le face. Nu este cazul în cazul Google care are o agendă și motive complet diferite (și în mod semnificativ mai larg) și care nu are niciun stimulent să promoveze deloc site-ul (cu excepția cazului în care plătiți pentru anunțuri pe Google).
Pe scurt, modul în care Groupon funcționează:
- Inscrie-te.
- Oferiți un cupon sau o afacere.
- Oamenii îl cumpără și plătesc prin Groupon.
- Groupon colectează banii, ia un (mare, grăsime tăiat) chiar din partea de sus, și
- Vă dă restul.
Modelul de afaceri Groupon - Mare pentru Groupon, nu atât de grozav pentru proprietarii de afaceri
Potrivit lui Statista.com, modelul de business Groupon funcționează foarte bine, cel puțin pentru Groupon, al cărui venit global a fost de 3.119,52 milioane de dolari în 2015, din care 2 047,74 milioane de dolari pot fi atribuite pieței de consum din SUA
Iată două statistici suplimentare pentru a fi încântați:
- Prețul mediu pe cupon în 2015 a fost de 76 USD;
- 20,66 milioane de persoane vizitează grupul în fiecare lună (ianuarie 2016).
Astfel de date financiare pozitive demonstrează că modelul de afaceri Groupon funcționează foarte bine pentru companie și că consumatorii sunt sălbatici în legătură cu Groupon, însă, înainte de a vă face prea entuziasmați, amintiți-vă că motivul pentru care Groupon este atât de mare este că favorizează propriile interese, , iar ultimul (mort), tu, factorii proprietarului afacerii. Groupon folosește afacerile pentru a-și atinge propriile scopuri bazate pe consumatori - și tu, în calitate de proprietar al afacerii, sunteți principalul lor consumator.
Cupoanele dvs. pentru Groupon sunt similare în relația cu furnizorii terță parte și cu Amazon: Amazon dorește să permită companiilor să utilizeze marca Amazon pentru a-și crește propriile vânzări și pentru că Amazon câștigă bani de la vânzătorii Amazonului .
Groupon dorește, de asemenea, companiile să-și folosească serviciile deoarece, fără afaceri care oferă cupoane, Groupon nu a putut supraviețui.
De ce trebuie să fii atentă Publicitate pe Groupon
Groupon oferă cupoane / reduceri care variază de la 50% la 90% din prețul obișnuit al ofertei. Groupon câștigă 50% din venituri din fiecare tranzacție. Iată un exemplu:
Să presupunem că, în mod normal, percepeți 100 USD pentru oferirea de lecții private de călărie. La 50% din rata normală, veți vinde lecțiile dvs. pentru 50 de dolari pentru cumpărătorii Groupon. Dar nu ai face 50 de dolari, ai face doar 25 de dolari pentru asta, deoarece Groupon ia jumătate.
Dacă aceeași afacere a fost oferită la o reducere de 90%, ați vândut lecțiile dvs. de echitatie cu câte 5 USD fiecare!
În scenariile care implică vânzarea de mărfuri, ați putea ajunge cu ușurință în pierdere de bani, deoarece, în momentul în care prețul de reducere a fost oferit și Groupon a tăiat, este posibil să nu faceți suficient pentru a acoperi costul a ceea ce este vândut.
De asemenea, este extrem de important să menționăm că Groupon își pierde masiv 50% din fiecare tranzacție pe care o faceți - nu doar una. Vindem 100 de reduceri și vor lua 50% din fiecare.
Confruntarea cu solicitanții de oferte de la Groupon
Deși Groupon se mândrește pe site-ul lor, 91% dintre persoanele care achiziționează oferte pe Groupon se vor întoarce mai târziu la afaceri pentru achiziții suplimentare, acele statistici sunt respinse de alte surse care afirmă că majoritatea companiilor care utilizează Groupon se plâng de clienții cu o singură lovitură.
Clienții Groupon sunt adesea solicitanți de oferte înțelepte care achiziționează și utilizează reduceri de cupoane de o singură dată fără a intenționa să revină pentru mai multe produse sau servicii (de exemplu, pentru un masaj, bronzare, masă etc.) dar nu este ideal dacă aveți nevoie de oameni pentru a vă înscrie la servicii în curs de desfășurare.
În loc să oferiți o lecție introductivă (sau un serviciu) la un discount adânc, puteți încerca să vă împărțiți afacerea într-un mod care să impună oamenilor să vă ofere mai mult de o încercare. De exemplu, dacă oferiți lecții de chitară sau de artizanat, în loc să oferiți o jumătate de oră, împărțiți-le între cele două sesiuni. În felul acesta, oamenii care achiziționează cuponul vor trebui să vă încerce de două ori pentru a-și face întreaga înțelegere și acest lucru poate fi suficient pentru a le convinge că lecțiile cu dvs. sunt distractive și că ar trebui să se înscrie pentru mai multe lecții.
Asigurați-vă că includeți restricții pentru a controla modul în care utilizatorii pot utiliza tranzacțiile. Iată câteva exemple de condiții care permit afacerii să controleze fluxul de noi clienți, astfel încât nu toate să apară imediat:
- Valoarea promoțională expiră la 120 de zile după cumpărare.
- Suma plătită nu expiră niciodată.
- Numai clienții noi. Rezervarea este obligatorie.
- Înregistrarea este obligatorie.
- Limita 1 pe persoană, poate cumpăra 1 cadou suplimentar.
- Limitați câte o vizită.
Stabilirea limitelor numărului de vouchere vândute este, de asemenea, importantă în special pentru întreprinderile mici, astfel încât să vă asigurați că veți putea gestiona un aflux de clienți noi și o cerere sporită pentru serviciile dvs. În timp ce cercetăm informații pentru acest articol, am văzut un magazin local de arte și meserii care oferă vouchere pentru un proiect de ceramică. Afacerea a vândut peste 300 de vouchere și primul meu gând a fost cum pe pământ este un magazin de mame și pop-uri în care se vor ocupa 300 de oameni care se vor arăta toți la un moment dat?
Linia de fund
Groupon este o platformă solidă de publicitate în care funcționează, are o reputație bună în rândul consumatorilor și este ușor pentru proprietarii de afaceri să înceapă utilizarea, totuși, simplitatea și puterea Groupon nu ar trebui să se bazeze pe creșterea afacerii dvs.
Pe termen scurt, Groupon (și site-uri asemănătoare) poate fi o modalitate puternică și eficientă de a genera noi clienți pentru afacerea dvs., dar dacă nu sunteți atent în planificarea modului în care veți compensa prețul abrupt pentru acele clienți, ați putea pierde mult mai mulți bani decât câștigi.