Produsul și denumirea comercială de franciză este licențierea unui francizat sau a unui distribuitor de a vinde sau distribui un anumit produs folosind marca comercială , numele comercial și logo-ul francizorului.
Distribuirea de produse Franchising, aka Franchising tradițional
Franchisingul de distribuție a produselor, mai bine numit franciză tradițională, nu vine așa de adesea în minte când majoritatea oamenilor se gândesc la o franciză, dar este de fapt destul de mult mai mare decât volumul de franciză în format de afaceri.
Motivul este că mărimea fiecărei tranzacții în franciza tradițională este semnificativ mai mare decât cea a majorității vânzărilor de franciză în format de afaceri.
Ce este o franciză tradițională?
Într-o franciză tradițională, produsele fabricate sau furnizate de francizor sunt cele care stau în centrul atenției, nu sistemul francizorului de modul în care ar trebui să se desfășoare afacerea. Producătorul acordă francizatului dreptul de a vinde sau distribui un anumit produs utilizând marca comercială, numele comercial și logo-ul francizorului. Întrucât într-o franciză de tip afacere afacerile francizatului sunt cunoscute numai de mărcile pe care le împarte cu francizorul și cu alți francizați, într-o franciză tradițională francizatul are intenția de a avea propria identitate locală.
Franchisingul tradițional se găsește, în general, în distribuția de autovehicule, camioane, locuințe mobile și utilaje agricole; benzinarii; accesorii auto; distribuitorii de sifon și bere, unde francizatul este în general obligat să furnizeze servicii prealabile sau post-vânzare produselor fabricate de francizor.
Francizatul tradițional oferă, în general, un teritoriu exclusiv care limitează numărul de concurenți de marcă pe care îl are pentru produsele fabricării de pe piețele sale. Produsele sunt, de asemenea, alocate de producător pe baza performanțelor sau a altor variabile.
Comerțul franchizat tradițional și relațiile furnizor-dealer par foarte asemănător.
Diferența este în gradul de relație. Într-o franciză tradițională, francizatul în general vinde numai linia de produse furnizată de un singur producător din locația lor de afaceri. Dar într-o relație furnizor-dealer, distribuitorul poate oferi o mare varietate de produse și servicii, iar unele dintre aceste produse vor concura direct între ele.
Modul în care fiecare este cunoscut de consumatori este, de asemenea, destul de diferit. Chiar dacă francizatul tradițional poate avea propria sa identitate, acea identitate este încă strâns legată de produsele și marca producătorului. În schimb, într-o relație furnizor-comerciant, producătorul nu acordă licenței comerciantului dreptul de a utiliza mărcile sale pentru a-și identifica afacerile, iar comerciantul își folosește propriul nume și mărci în desfășurarea afacerii.
Atât un francizat tradițional, cât și un comerciant vor folosi și afișa materialele de comercializare și siglele furnizate sau vândute de producător. Cu toate acestea, într-o relație furnizor-comerciant, nu există nici o așteptare sau o cerință privind modul în care își desfășoară activitatea (altele decât cele legate de produse, garanții prescrise etc.) și altele decât formarea furnizată de producător care poate fi necesară pentru vânzarea anumitor produse, producătorul nu oferă, în general, nicio afacere sau altă instruire pentru dealerii săi.
Ce este o franciză de afaceri în format?
Într-o franciză de tip afacere, francizorul licențiază francizorilor numele său comercial și mărcile de servicii împreună cu sistemul său de livrare a produselor și serviciilor sub marca francizorului. Francizatul este cunoscut de consumatori prin numele licențiat pe care îl împarte cu francizorul și ceilalți francizați din sistem.
Este sistemul de livrare care este important într-o franciză de format de afaceri. McDonald's nu face franciza hamburgerii, iar Midas nu face franciza. Ceea ce franciza este un sistem care permite francizatului să ofere produse și servicii sub brandul francizorului. În schimbul unei taxe inițiale și continue, francizatul este așteptat să-și desfășoare activitatea independentă într-un mod care să asigure coerența și să respecte promisiunea mărcii de consum a sistemului de franciză.
Formatul francizorilor de afaceri stabilește aspectul afacerii. Acestea oferă francizatului designul și decorul pentru afacerea lor; specificați mobilierul, echipamentele și echipamentele pe care francizatul le va utiliza; aprobă site-ul pe care îl selectează francizatul; stabilirea și aplicarea standardelor de calitate ale produselor și serviciilor; asigură instruire și asistență inițială și continuă; să furnizeze manuale cu cerințe și recomandări specifice; determinarea sistemului POS și IT pe care francizatul îl va utiliza; impune francizatului să utilizeze doar materiale de marketing create de francizor sau aprobate etc.
Chiar dacă francizorul nu participă la gestionarea zilnică a afacerii francizatului, ceea ce francizorul de afaceri de afaceri încearcă să realizeze este un aspect consistent și simț pentru fiecare dintre locațiile sale. Replicarea consecventă și durabilă este esența francizei în format de afaceri.
În cele mai multe cazuri, francizorul nu oferă francizatului niciun produs finit fabricat pentru a le vinde, dar le va furniza frecvent ingredientele și consumabilele pe care le vor folosi în afacerile lor. Atunci când produsele sunt furnizate de producător, ca și în piața pieselor de schimb pentru automobile, de obicei, francizatul va încorpora aceste produse în produsele și serviciile pe care le vând. Gândiți-vă la "11 ierburi și condimente" ale colonelului Sanders la KFC.
Formatul de franciză în format de afaceri este cel mai frecvent tip de franciză și este ceea ce majoritatea oamenilor cred despre atunci când vorbesc despre franciză. Este utilizat de peste 120 de industrii de la restaurante rapide de servicii, hoteluri, educație și tipărire la servicii de îngrijire senioră și servicii medicale.