Caracteristici ale vizitatorilor site-ului web
Să ne uităm mai întâi la caracteristicile generale ale vizitatorilor site-ului dvs. imobiliar, dacă ați făcut o treabă bună de a le aduce pe site.
Există anumite lucruri pe care le știm despre vizitatorii site-ului dvs. care au un interes în piața imobiliară locală, cumpărarea, vânzarea sau investirea.
- Ei vor să rămână anonimi cât mai mult posibil.
- Ei doresc să facă cercetare în propriul ritm și să găsească răspunsuri la întrebările lor.
- Ei doresc să caute înregistrări locale.
Nu presupune, fără o recomandare, că există alte motive. Vizitatorii site-ului dvs. doresc informații, răspunsuri și nu vor să vorbească imediat cu dvs. Indiferent dacă vă place sau nu, marea majoritate a vizitatorilor site-ului dvs. vor lua ceea ce vor de pe site-ul dvs. și nu vă vor informa niciodată cine sunt. De ce ar trebui?
Segmentați-vă prospectele pentru o chemare mai bună la acțiune
Avem acești vizitatori și știm că unii se vor gândi să cumpere o casă, unii ar putea dori să-și citească casa de vânzare și ar putea fi și unii investitori. De asemenea, sperăm să creăm conținut de nișă pentru fiecare dintre aceste grupuri.
Cele mai multe site-uri au o secțiune sau fila de navigare pentru cumpărători și una pentru vânzători. Ar trebui să aveți conținut acolo care este de interes pentru fiecare și răspunde la întrebările specifice fiecărui grup de perspectivă.
Pentru cumparatori:
- Informații despre ofertă și procesul de negociere.
- Răspunsuri la întrebări legate de inspecția la domiciliu și negocierile de reparații.
- Descrierea a ceea ce este un Titlu Binder sau Angajament și ce este în el.
- Informații despre procesul ipotecar și cererea de asigurare.
- Închiderea informațiilor despre costuri.
Pentru vânzători:
- Fiecare articol de mai sus, dar din perspectiva vânzătorului.
- Lucruri de luat în considerare înainte de listare casa lor.
Ambele grupuri vor căuta liste pentru a vedea prețurile și disponibilitatea curente. Obțineți acest conținut minimal creat atât din perspectiva cumpărătorului, cât și din partea vânzătorului, deoarece veți dori să creați un apel pentru acțiune pentru fiecare pagină sau articol specific informațiilor de acolo.
Oferiți mai mult prin livrarea prin e-mail
Acum vom examina conținutul fiecărei pagini și vom crea o chemare specifică și diferită pentru fiecare. Vom oferi ceva în plus, cât mai irezistibil posibil vizitatorului nostru. Pentru toate acestea, curățați orice informații personale sau de adresă, astfel încât persoanele și proprietatea să nu poată fi identificate.
Procesul de ofertare și de negociere: Pentru cumpărători, le oferim copii ale contractelor actuale ale ofertei și contra-oferte într-o tranzacție tipică. Ei vor sari pe această ofertă, deoarece vor ajunge să privească o înțelegere în lumea reală și cum funcționează negocierea. Faceți același lucru pentru paginile vânzătorului. Cu toate acestea, diferența dintre cele două va fi comentariile dvs. cu documentele.
Le veți face specifice dacă apelul la acțiune este direcționat către un cumpărător sau o perspectivă a vânzătorului.
Procesul de inspecție și reparație la domiciliu: Din perspectiva fiecărui prospect, oferiți o copie parțială a unui raport de inspecție cu deficiențe și documentul care negociază repararea sau compensarea acestora.
Titlu Binder sau Angajament: Acesta este ușor. Oferiți o copie a liantului cu ajutorul prospectului și note explicative.
Costuri de închidere: Îndepărtați informațiile de identificare și furnizați fie partea cumpărătorului, fie cea a vânzătorului a unei declarații de decontare, explicată cu costurile de închidere.
Primești ideea. Ei se află pe pagină sau citesc articolul deoarece caută informații despre subiectul acelei pagini / articole. Apelul dvs. la acțiune ar trebui să fie puternic, să arătați valoarea pe care o trimiteți și să subliniați aspectul "afacerii reale".
Nu vor primi doar informații generale, vor vedea cum arată într-o tranzacție imobiliară din lumea reală.
Formularul dvs. ar trebui să solicite numai numele și adresa de e-mail pentru livrare. Puteți avea un câmp de număr de telefon, dar faceți-l opțional și spuneți-le astfel. Asta este dacă nu doriți să obțineți din nou 555-555-1212. Faceți aceste lucruri și urmăriți-vă conversia suspect-la-prospect pe site-ul dvs.