Suntem gung-ho despre cloud computing, atât de mult încât în cazul în care Cloud Computing este ideal pentru întreprinderile mici , spunem că cloud computing este cel mai bun lucru pentru întreprinderile mici de la inventarea capsatorului. Dar asta nu înseamnă că nu există dezavantaje în ceea ce privește calculul cloud și că fiecare afacere mică ar trebui să-și arunce imediat toate serverele și software-ul desktop și să desfășoare toate operațiunile de afaceri în nor.
Aplicațiile care utilizează intensiv aplicații, cum ar fi editare video, nu sunt potrivite pentru cloud și nici alte tipuri de software care necesită computere desktop de înaltă performanță (cum ar fi cele utilizate pentru grafica). Proprietarii de afaceri mici au nevoi diferite și niveluri diferite de confort. Poate fi mai avantajos pentru dvs. să utilizați computingul cloud numai pentru anumite aplicații. Sau nici măcar deloc.
Înainte de a arunca prudență la vânturi și sări din toată inima în nor, ia în considerare modul în care aceste dezavantaje ale cloud computing ar putea afecta afacerea dvs. mică.
01 - Posibilă downtime
Un alt lucru care trebuie luat în considerare este modul în care afacerea dvs. va fi dependentă de fiabilitatea cloud - chiar și cei mai fiabili furnizori de servicii de cloud computing suferă întreruperi de server din când în când.
Așa cum este descris în Cele mai mari întreruperi ale cloud-urilor din 2015, CRN, pe 20 mai 2015, Apple iCloud a avut o întrerupere de șapte ore care a afectat e-mail-ul și alte diverse servicii de cloud, cum ar fi iCloud Drive, Documents, etc. Poate funcționa afacerea dvs. în cazul unei prelungiri întreruperea serviciilor cloud?
02 - Probleme de securitate
Vânzătorii de cloud computerizați stabiliți au mers mult pentru a promova ideea că posedă cele mai recente și mai sofisticate sisteme de securitate a datelor, deoarece doresc afacerea dvs. și își dau seama că securitatea datelor este o preocupare majoră; totuși, credibilitatea lor în această privință a suferit mult în urma scandalurilor SNA.
Rețineți, de asemenea, că datele din cloud sunt accesibile de oriunde pe internet, ceea ce înseamnă că, dacă o încălcare a datelor apare prin hacking, un angajat nemulțumit sau o securitate nepăsătoare de nume de utilizator / parolă, datele dvs. de afaceri pot fi compromise.
Și mai multe încălcări ale datelor se întâmplă tot mai mult cu presupusele companii securizate. V-ați gândi că IRS, de exemplu, ar avea unul dintre cele mai sigure sisteme de toate, dar chiar și ei au cunoscut o încălcare a datelor IRS în 2015.
Dar trecerea la nor poate îmbunătăți securitatea pentru o afacere mică, spune Michael Redding, managing director al Accenture Technology Labs. "Deoarece companiile mari de cloud computing au mai multe resurse, spun ei, adesea sunt capabili să ofere niveluri de securitate pe care o întreprindere mică ar putea să nu-și poată permite să le implementeze pe propriile servere" (Externează durerile de cap IT la Cloud Mail ).
Ca proprietar al unei întreprinderi mici, trebuie să decideți dacă nivelurile de securitate pe care o companie de cloud computing le oferă pot compensa dezavantajele potențiale ale securității cloud computing.
03 - Cost
Da, aplicațiile cloud (cunoscute și sub numele de Software ca aplicații de servicii sau Saas) nu necesită investiții mari de capital pentru licențe sau infrastructură de suport, dar aplicația cloud are toate caracteristicile pe care le face software-ul și, dacă nu, tu?
Aveți nevoie să personalizați software-ul bazat pe cloud pentru a se potrivi nevoilor dvs., ceea ce poate contribui foarte mult la cost. Dacă utilizați software-ul propriu dezvoltat, este posibil să nu fie posibil să îl mutați în nor fără o re-scriere scumpă - cu siguranță un dezavantaj. Pentru a vă asigura că economisiți bani , trebuie să vă uitați atent la planurile de prețuri și la detaliile fiecărei aplicații, luând în considerare posibila expansiune viitoare.
De exemplu, președintele unei organizații non-profit care a trecut recent la o aplicație de aderare bazată pe cloud a constatat că atunci când numărul lor de membri a depășit recent limitele contractului lor, prețul pentru a merge la nivelul următor a fost aproape dublu. La fel ca planurile de telefonie mobilă, diavolul se poate afla în detaliu cu contractele de servicii cloud.
Ai nevoie de cele mai recente și mai mari?
Dacă nu aveți nevoie de cele mai recente versiuni ale software-ului în fiecare an, software-ul desktop poate fi mai ieftin pe termen lung.
De exemplu, dacă cumpărați versiunea desktop a Microsoft Office 2016 și o utilizați de mai mulți ani, plătiți o taxă unică și dețineți software-ul pentru totdeauna, în comparație cu plata unei taxe anuale pentru utilizarea versiunii cloud, Office 365.
Alte tipuri de aplicații de afaceri, cum ar fi software-ul de contabilitate și de pregătire a impozitelor, necesită actualizări anuale și sunt ideale pentru cloud.
Costurile transferului de date
Dacă afacerea dvs. implică transferarea unor cantități mari de date, rețineți că, în timp ce transferul de date către cloud (inbound) este gratuit, transferurile de date de ieșire peste indemnizația lunară de bază sunt percepute pe baza unui GB.
Dacă cerințele dvs. de afaceri vor include descărcarea regulată a unor cantități mari de date din aplicațiile dvs. de tip cloud sau stocarea datelor, costurile suplimentare se pot adăuga. (A se vedea, de exemplu, tarifarea transferului de date Microsoft Azure.)
Din fericire, cloud computing este o afacere foarte competitivă și costurile sunt, în general, în scădere, așa că verificați prețurile actuale.
04 - Inflexibilitatea
Doar întrebați pe cineva care a trecut prin procesul dureros de migrare de la un pachet de contabilitate la altul. Ca exemplu mai simplu, nu puteți introduce un document creat într-o altă aplicație într-o foaie de calcul Google Docs.
Unii furnizori încearcă în mod deliberat să-și închidă clienții folosind software / hardware proprietate, astfel încât este imposibil sau foarte scump să treci la alt furnizor de cloud.
Dacă aveți în vedere o mutare în cloud, asigurați-vă că contractul furnizor de cloud stipulează că vă păstrați dreptul de proprietate asupra datelor dvs. și că ofertele furnizorilor sunt conforme cu standardele actuale.
De asemenea, asigurați-vă că puteți ușor (și ieftin) să adăugați și să scăpați utilizatorii de cloud computing și stocarea datelor după cum este necesar, deoarece afacerea dvs. crește sau contractează.
05 - Asistență pentru clienți
Pachetul de suport Google "Silver" de bază pentru platforma lor cloud costă în prezent 150 $ / lună, care are timp de răspuns de patru ore (numai în timpul programului de lucru) și nu include asistență telefonică. Alți furnizori de cloud, cum ar fi Microsoft, au opțiuni de plan de asistență similare.
Dacă nevoile dvs. de afaceri sunt de așa natură încât aveți nevoie de un răspuns rapid la problemele de asistență pentru clienți, asigurați-vă că furnizorul dvs. de servicii cloud are o mulțime de opțiuni disponibile pentru asistență tehnică, inclusiv e-mail, telefon, chat live, baze de cunoștințe și forumuri de utilizatori. Fiți pregătit să plătiți pentru niveluri mai ridicate de sprijin, în special în seara sau în weekend.
Linia de fund: Cloud în funcție de nivelul dvs. de confort
Cloud computing este o oportunitate excelentă pentru întreprinderile mici de a elimina problemele și costurile legate de managementul IT - atât timp cât pot trăi cu dezavantajele. Problemele de securitate legate de faptul că datele lor de afaceri sunt "afară" pe internet par a fi cea mai importantă problemă a proprietarilor de întreprinderi mici.
O abordare ar putea fi să înceapă încet computingul cloud; alegeți una sau două dintre aplicațiile dvs. de afaceri pentru a le înlocui și pentru a vedea cum merge. Sperăm că, în timp, veți deveni mai confortabil cu acesta și veți putea obține chiar și mai multe avantaje în domeniul cloud computing .