5 moduri de comenzi rapide de transport pot ruina o afacere eBay

Vanzarea pe eBay are provocarile sale. Transportul maritim este probabil cea mai intimidantă parte a demarării unei afaceri eBay. Cât de mult ar trebui să taxați pentru transport maritim? Ce transportator ar trebui să utilizați? Ce clasă de corespondență este potrivită pentru diferite tipuri de articole la greutăți diferite? Totul poate fi foarte confuz. Dar, există câteva elemente de bază pe care toți vânzătorii eBay ar trebui să știe despre transport maritim pentru a preveni pachetele pierdute, pachetele returnate și, mai ales, clienții nefericiți.

Nu înfășurați cutii în hârtie maro

Aceasta este o practică depășită care nu mai este necesară. "Pachetele de hârtie maro legat cu șir" este un lucru din trecut. Înapoi în acea zi, oamenii acopereau cutii cu pungi de hârtie maro sau hârtie Kraft maro. Atât USPS, cât și UPS pot refuza pachetul dacă sunt acoperite cu hârtie. Industria de transport maritim este automatizată acum. Bandajele de transport, mașinile de sortare și alte utilaje pot rupe hârtia de pe ambalaj. Când se întâmplă acest lucru, cutia este aruncată lateral și, desigur, nu are nici o informație despre aceasta, deoarece adresa de expediere și adresa de retur au fost pe hârtie care nu mai este pe cutie. Ca o consecință, elementul nu va ajunge la cumpărător, sau chiar înapoi la tine ca vânzător.

Sigur, eBay oferă urmărirea și puteți depune o plângere pentru elementul dvs. cu până la 100 USD în cadrul fluxului de transport maritim eBay, dar cine dorește acel hassle? Clientul dvs. dorește doar obiectul său.

Nu vrea să audă cum a fost pierdut sau deteriorat. Oficiul poștale pierde suficiente articole într-o zi obișnuită. Evitați ambalajele pierdute, clienții furioși și dificultatea de a nu primi cazurile prin atașarea etichetei de expediere direct la cutie. Nu acoperiți cutii cu nici un fel de hârtie.

Nu utilizați cutii de alcool, bere sau lichior

Magazinul de băuturi are cutii mari: ele sunt robuste, compacte și gratuite!

Din păcate, USPS sau UPS nu permite ca recipientele pentru lichior, vin sau bere să fie reutilizate pentru transport. În conformitate cu secțiunea 227 din publicația 52 a USPS privind corespondența periculoasă, restricționată și perisabilă,

" Exemple de cutii de refolosire obisnuite includ cutiile de curatenie si cutii de lichior / vin / bere. Unele produse de curatat sunt materiale periculoase, desi majoritatea bauturilor alcoolice nu sunt materiale periculoase, este interzisa trimiterea lor prin corespondenta. interzis în corespondență. "

Nu răsfoiți plicurile cu tarif plat

Plicurile cu plata pauză reprezintă o modalitate excelentă de a livra clienților produse economice mici, compacte și non-fragile. Din păcate, vânzătorii ieftine de pe eBay iau acest lux la o extremă și abuzează de serviciul respectiv. YouTube este plină de clipuri video ale vânzătorilor eBay care se mândresc cu cât pot să se înghesuie într-un coș de cumpărături cu cartelă sau cu căptușeală. De exemplu, veți vedea vânzătorii rulând și umplând blugi sau haine mari pentru bărbați în aceste plicuri. Nu destept. Plățile poștale cu rată fixă ​​se pot deschide când umpluturile sunt prea pline. Când se întâmplă, clientul dvs. va primi un pachet deteriorat și va înainta o reclamație, sau dacă elementul nu va ajunge chiar la client.

Este într-adevăr merită să salvați câțiva dolari? Sloganul USPS, " Dacă se potrivește cu navele ", nu ar trebui luat literal. Apelurile trimestriale trebuie să se închidă singure fără bandă suplimentară. Gândiți-vă la ce va primi clientul dvs. Este meritat feedback-ul rău pentru ambalajele nefolositoare?

Nu modificați cutiile de plat

Dulapurile cu tarif plat au fost proiectate pentru a face transportul ușor și economic și un preț plat pentru o anumită cutie de dimensiuni. Dacă elementul nu se încadrează în caseta cu tarif fix, nu puteți utiliza caseta respectivă. Dulapurile cu tarif plat nu pot fi tăiate, lipite împreună, telescopate, franjente sau modificate în vreun fel. Dacă caseta cu tarif plat nu funcționează pentru ceea ce aveți nevoie, nu se poate utiliza. Pur si simplu. Păstrați o varietate de cutii diferite la îndemână, astfel încât atunci când este timpul să expediați un element, aveți opțiuni și puteți alege caseta corectă pentru element.

Aparatele USPS Priority Mail pot fi comandate gratuit pe USPS.com și livrate la ușă fără costuri. Nu există nici un motiv să nu stocheze și să păstreze o varietate de dimensiuni la îndemână în orice moment.

Nu abuzați de mesajul media

Mesajul media este pentru mass-media. Elementele care pot fi expediate de Media Mail includ:

Revistele nu sunt mesaje media. Seturile de ambarcațiuni nu sunt mesaje media. Dacă nu este pe această listă, nu este Media Mail. Consultați această listă de pe USPS.com pentru toate detaliile despre ceea ce poate fi expediat în Media Mail.

Urmați aceste reguli de expediere și pachetul va ajunge la client în formă bună. După ce toți clienții au ultimul cuvânt despre DSR-uri și feedback-ul. Nu le dați un motiv să vă dau un rating scăzut.