Iată cheile pentru a vă conduce afacerea spre succes
În ultimii cincisprezece ani, am avut ocazia să colaborez îndeaproape cu directorii executivi ai companiilor, atât mari (1b +) cât și mici (start-up-uri). În timp ce fiecare CEO aduce la dispoziție un set unic de caracteristici, există unele comunități între aceia care sunt capabili să-și orienteze companiile spre succes (fie prin creștere organică, achiziție sau printr-un IPO), cât și pe cele care nu își pot atinge potențialul.
Vezi de asemenea: 5 motive pentru care NU ar trebui să începeți o afacere online (și să păstrați slujba de zi)
Mai jos este o listă cu cinci atribute esențiale:
- Abilitatea de a se concentra asupra viziunii și de a comunica această viziune părților interesate.
- Conștientizarea detaliilor operaționale, cu toate acestea, nu este implicată în acestea.
- Pe lângă tendințele industriei - un cititor avid.
- Își angajează echipe puternice de conducere și își susține deciziile.
- Se întâlnește cu clienții și poate articula nevoile clienților, provocările și obiectivele de afaceri.
A se vedea de asemenea: Cum de a lansa o afacere online în 10 pași simpli
1. Având o viziune
Fiind la vârful piramidei, un mare CEO trebuie să poată comunica în mod clar viziunea companiei pentru a inspira personalul, investitorii și clienții. Ca purtător de pavilion al companiei, toți ochii se îndreaptă către directorul executiv pentru direcție și exemplu.
Acest lucru se aplică indiferent cât de mare sau mică este compania dvs. Chiar dacă sunteți o persoană de pornire o persoană ar trebui să aveți o viziune și declarație de misiune care vă ghidează în fiecare zi. Acest lucru este important în special dacă lucrați cu mai mulți angajați sau cu o echipă.
2. Managementul macrocomenzii
Deși este esențial ca directorul executiv să înțeleagă activitățile zilnice ale organizației și modul în care toate părțile se potrivesc împreună pentru a muta compania înainte, cei mai buni directori executivi nu se târăsc în dragostea seducătoare a micro-gestionării detaliilor granulare. În schimb, aceștia susțin o echipă de conducere foarte pregătită, capabilă să facă față acestor sarcini.
Acest lucru permite directorului executiv să se concentreze asupra sarcinilor primare de creștere a veniturilor și atingerii obiectivelor identificate în viziune.
Din nou, dacă sunteți unic proprietar, atunci veți dori să începeți externalizarea sarcinilor de nivel inferior cât mai curând posibil, astfel încât să vă puteți concentra pe activități de generare a veniturilor la nivel superior în afacerea dvs.
3. Dezvoltarea tendințelor din industrie
A rămâne pe topul tendințelor din industrie prin citire, participarea la conferințe și asocierea unor asociații profesionale este esențială pentru ca directorii executivi să se asigure că direcția și viziunea companiei sunt în curs. Abilitatea de a vedea în viitor este de neprețuit pentru a elimina potențialele amenințări și pentru a valorifica oportunitățile viitoare.
Acest lucru este deosebit de important în industria tehnologiilor în continuă evoluție, unde CEO-ul trebuie să determine care schimbări vor avea un impact pe termen lung și care sunt doar mizerii cu o valoare reală mică.
Nu numai că participă la evenimente este o mare oportunitate pentru formare și educație, dar oferă oportunități de rețea pentru a dezvolta parteneriate strategice și pentru a genera noi afaceri.
A se vedea de asemenea: Topul tendințelor în marketing online chiar acum
4. Dezvoltați o bază de rezistență
Nici o companie sau un CEO nu are succes fără o echipă de conducere puternică.
Fiecare membru trebuie să fie un lider care știe și răspunde pentru responsabilitățile sale de serviciu (și nu încearcă să facă munca altor membri ai echipei).
Managerii de calitate, la rândul lor, știu să mentoră și să recunoască realizările personalului propriu pentru a le menține motivate, implicate și pe cale de a atinge obiectivele de afaceri ale companiei.
Atunci când angajezi și tragi, e mai bine să urmezi vechea zicală: "Închiriază lent și foc rapid".
Vedeți și: Cum să angajați un manager de marketing social media
5. Clienții se află la Core
CEO-urile de succes se uită dincolo de tehnologia lor brută și se concentrează pe găsirea unor modalități de a ajuta clienții să-și rezolve problemele. Ei descriu produsele lor în ceea ce privește modul în care abordează nevoile și provocările clienților lor, în loc să enumără capacitățile de produs.
Directorii generali folosesc cuvintele și versiunile clienților proprii.
Prin întâlniri săptămânale cu clienții, directorii executivi au o ofertă nesfârșită de situații anecdotice de a împărtăși părțile interesate care ajută la crearea unui produs mai bun și o înțelegere mai aprofundată a cerințelor clienților pentru o relație de afaceri de succes.
Una dintre cele mai bune moduri în care puteți dezvolta vânzările, marketingul și comunicările care vorbesc direct cu clienții și clienții dvs. este de a stăpâni arta copywriting-ului .
Vezi și: 7 pași pentru creșterea numărului de conversii de vânzări
Acest articol este o contribuție de oaspeți a lui Nadel Phelan.
Dr. Phelan este președinte și CEO al NPI PR (npipr.com) și are peste 20 de ani de experiență în marketingul global, cercetare de piață și relații publice pentru companiile de înaltă tehnologie, inclusiv HP, Cisco și Microsoft. A condus zeci de companii prin intermediul IPO-urilor pe opt schimburi diferite și a participat la promovarea a peste 60 de companii prin achiziții de succes (două pentru peste 1 USD). Dr. Phelan este, de asemenea, un avid fotograf și scriitor premiat.
Editat de Expert Online Business, Brian T. Edmondson.