8 Îmbunătățirea bunelor practici pentru cadouri pentru organizații non-profit

Ce e mai bine decât un brânză? Două brânzeturi.

Ce e mai bine decât două brânzeturi? Două brânzeturi cu coacăz.

Ce e mai bine decât două prajituri de coacăze? Două brânzeturi coapte bine servite cu afecțiune.

În timp ce bețișoarele pot suna mai emoționant pentru limba dvs., potrivirea cadourilor reprezintă șansa de a dubla donații pe care nonprofiturile doresc.

Cu toate acestea, un cadou de potrivire de la sine nu este suficient. Cererea de cadou de potrivire trebuie trimisă și apoi continuată de către organizația dvs. nonprofit.

Mulțumesc notele care trebuie trimise, donații urmărite și materialele de marketing create pentru a crește gradul de conștientizare a cadourilor între donatorii noi.

Coacerea unui program excelent de cadouri de potrivire este un proces în mai multe etape. Chestiunile legate de execuție și avem sfaturile de expert pentru a începe.

Ideea # 1 - deveniți un Expert de potrivire a cadourilor.

O opinie populară este că durează 10.000 de ore de a face orice sarcină unică pentru a deveni un expert. Asta înseamnă aproximativ 417 de zile din viața ta, și asta nu înseamnă că dormi. Cum vei deveni vreodată un guru de cadou potrivit?

Începeți cu citirea. Există mari resurse de cadre potrivite care pot reduce numărul de 10.000 până la mult mai puțin. Mai mult decât atât, darurile potrivite nu sunt atât de complicate ca chirurgia deschisă a inimii sau construirea unui puzzle încrucișat, astfel că găsirea unor resurse mari vă poate face să vă faceți un gest în aproape nici un moment.

Veți dori să aflați cum variază programele în rândul angajatorilor pentru a ridica cei mai mulți bani pentru organizația dvs. nonprofit.

Programele de donație corporativă se pot schimba de la an la an, pe măsură ce apar noi programe, cele mai vechi ori și companiile modifică parametrii care înconjoară politicile lor de acordare.

Ideea # 2 - Identificați un coordonator de cadouri de potrivire.

Corespunzând colectării de fonduri pentru cadouri este o navă, iar coordonatorul cadourilor este căpitanul. Ea este persoana care răspunde la întrebările donatorilor atunci când sună și se asigură că colectorii de fonduri și întreaga echipă de strângere de fonduri solicită donatorilor să caute daruri potrivite.

Conștientizarea internă este esențială. Nu numai că un coordonator al cadourilor va defini rolurile personalului pentru manipularea darurilor potrivite, dar poate educa întreaga echipă de strângere de fonduri cu privire la darea corporativă pentru a crea o cultură de potrivire a cadourilor în cadrul organizației dvs. nonprofit.

În cazul în care colegii dvs. de fonduri și apelanții telefund știu să solicite cadouri potrivite, mai mulți donatori sunt conștienți de această formă de dare corporativă, iar organizația dvs. va primi probabil mai multe donații dublate.

Cel mai bine este să-i înrăiți pe colegii de fonduri cu un scenariu, așa că știu cum să ceară potrivirea cadourilor. De asemenea, urmăriți dacă o perspectivă funcționează sau nu pentru o companie de cadouri potrivită. Pot fi potrivite pentru donatori eligibili pentru cadou, deoarece aceștia au potențialul de a oferi cadouri mai mari.

Aflați mai multe despre selectarea unui lider și organizarea unei echipe de cadouri potrivite.

Ideea # 3 - Creșterea gradului de conștientizare.

Cu o echipă dedicată de cadouri de potrivire în loc, este timpul pentru a crește gradul de conștientizare. Acceptarea cadourilor potrivite înseamnă puțin dacă nu îi reamintim donatorilor să caute donații dublate.

Promovarea vine în multe arome. De exemplu, ați putea:

Este o idee bună să creați pachete pe care să le împărțiți cu donatorii când le întâlniți în persoană. În timp ce trimiterea de e-mail și partajarea informațiilor online pare a fi o furie, mulți donatori încă apreciază fie corespondența directă, fie materialele tangibile când vă întâlnesc în persoană.

Promovarea poate fi o muncă grea, dar este o muncă grea care se plătește într-un mod ușor de recunoscut. Ajungeți la cei mai loiali donatori pentru a le spune despre darurile potrivite. Extra telefonul sau scrisoarea ar putea fi bine meritat.

Ideea # 4 - facilitarea accesării informațiilor.

Trimiterea unui cadou de potrivire poate părea intimidantă pentru un donator. Unde găsesc formele? Cum trimit formularele? Va dura o perioadă considerabilă de timp?

Prin acordarea de informații potrivite pentru cadouri cât mai ușor de acces posibil, donatorii pot învăța tot ceea ce trebuie să știe în aproape nici un moment.

Atunci când trimiteți cererile este ușor, probabil veți primi mai multe cadouri potrivite.

Modalități de punere la dispoziția donatorilor a informațiilor:

În timp ce un widget de cadou potrivit ar putea fi cel mai bun mod de a împărtăși informațiile de cadou potrivite, există și alte modalități de a îmbunătăți experiența de cadouri care se potrivește cu organizațiile non-profit în cadrul unui buget.

Determinați care sunt companiile de cadouri care se potrivesc cel mai des în rândul donatorilor și voluntarilor. Distribuiți informații despre cadou pentru acele companii pe o pagină de cadouri dedicată potrivită, astfel încât donatorii știu de unde să obțină formele necesare și să își prezinte solicitările.

Aflați mai multe despre modul în care un serviciu cadou de potrivire poate îmbunătăți strângerea de fonduri.

Ideea # 5 - Urmăriți cu formularele de cadouri de potrivire.

Un donator prezintă formularele de cadou potrivite, dar niciun membru al personalului nu înaintează pentru a procesa cererea. Beneficiază nonprofitul de bani?

Doar pentru că este trimisă o cerere de cadou potrivită, nu înseamnă că navigarea este clară pentru organizația dvs. nonprofit. Cineva trebuie, de obicei, să semneze sau să aprobe o cerere de cadou potrivită într-un fel înainte ca o companie să dea fondurile potrivite.

Companiile trebuie, de asemenea, să vă trimită banii. Organizația dvs. nonprofit ar trebui să urmărească ce cereri de potrivire au fost făcute, procesate și îndeplinite, astfel încât să nu lăsați bani simpli pe masă.

Dacă trebuie să urmați o cerere nerealizată, este mai bine să o faceți cu angajatorul și nu cu donatorul. Donatorii și-au dat deja timp să depună cereri, iar obstrucționarea acestora de a face mai multe ar putea să le predispună să nu le mai dea.

Aflați despre diferitele programe de dare corporative pe care le pot aplica donatorii .

Ideea # 6 - Spuneți mulțumesc.

Donațiile fac posibila misiunea ta, așa că nu uitați niciodată să mulțumiți donatorilor. Bunăvoința merge mult spre construirea de relații care să îi încurajeze pe donatori să le dă din nou și din nou.

Cadourile potrivite fac mai mult decât donații obișnuite, astfel că organizația dvs. nonprofit dorește să facă ceva mai mult cu notele de mulțumire. O notă specială pentru potrivirea donatorilor cadou este un început, dar puteți, de asemenea, să vă mulțumesc de două ori.

Mulțumiți donatorilor pentru donațiile lor originale și separat pentru cadourile potrivite. Doriți ca donatorii să știe că au fost primite contribuțiile lor potrivite, deoarece acestea vor fi mai dispuse să renunțe atunci când știu că eforturile lor suplimentare au fost plătite.

Spunând că vă mulțumim, este vorba despre a face donatorii să se simtă speciali . O altă bună practică este de a invita donatori de cadouri potrivite la un eveniment , unde le mulțumiți pentru contribuțiile lor generoase.

Este evident că trebuie să mulțumiți donatorilor pentru darurile lor potrivite, dar trebuie, de asemenea, să le mulțumim oamenilor care vă păstrează actualitatea non-profit pentru toate lucrurile care corespund cadourilor.

Politicile companiei se schimba și este greu să țineți evidența tuturor modificărilor. Când donatorii ajung și vă informează despre o schimbare a politicii de angajare a angajatorului, trimiteți-i un donator o mulțumire. Aceste actualizări ajută fundatorii dvs. să-și concentreze mai bine eforturile, astfel încât să nu piardă timp și resurse pe perspectivele care vor da aceleași sume, dar fără cadouri corespunzătoare.

Vedeți cele mai bune practici ale scrisorii de mulțumire .

Ideea nr. 7 - Păstrați înregistrările la zi.

Nu este nimic mai rău decât identificarea perspectivelor majore de cadou și apoi realizarea faptului că informațiile lor de contact sunt depășite sau că au schimbat angajatorii și acum nu sunt eligibili pentru a oferi daruri potrivite. Oricum, o bază de date depășită sau prost organizată poate provoca multe probleme inutile.

Actualizarea informațiilor donatorilor sau găsirea de donatori cu capacități mari de oferit ar putea fi la fel de simplă precum expedierea cardurilor de actualizare a angajatorilor sau efectuarea unei examinări rapide a prospectului. O examinare vă poate ajuta organizația dvs. nonprofit să adune atât informații despre contacte, cât și informații despre angajatori pe grupuri mari de donatori, astfel încât colectorii de fonduri nu trebuie să sune și să trimită prin e-mail tuturor pentru actualizări. Proiecțiile sunt, de asemenea, relativ rapide și accesibile.

Deși informațiile actualizate contează, datele trebuie să fie organizate și accesibile. Este un lucru de a avea un număr de telefon corect în dosar, iar altul pentru un colector de fonduri pentru a putea găsi acest număr de telefon în timp util.

Vrei să ajungi la oamenii potriviți și trebuie să fii gata să faci acest lucru ori de câte ori se lovește momentul potrivit. Puternicul software CRM ar putea fi soluția dvs. pentru organizarea donatorilor de cadouri care se potrivesc, deoarece ar putea folosi mai bine obiceiuri de păstrare a înregistrărilor.

Ideea # 8 - Măsurați performanța dvs.

De unde știi că darurile potrivite merită tot timpul și energia? Data, desigur.

Categorii pentru a urmări performanța programului de cadouri:

Prea multe organizații non-profit nu fac suficient pentru a urmări darurile potrivite, și asta este o rușine. Pentru a îmbunătăți mobilizarea și promovarea cadourilor, organizațiile nonprofit au nevoie de date grele pentru a le spune ce funcționează și ce nu. Urmărind cadouri de potrivire este vorba despre încercarea de a fi la fel de eficient și economic cu privire la colectarea de fonduri posibil.

Aproximativ unul din zece donatori lucrează pentru o companie de cadouri potrivită, iar mai multe companii oferă programe de donații corporative în fiecare an. Apple, una dintre cele mai mari companii de tehnologie din lume, nu a început să ofere cadouri potrivite până în 2011. Trăim într-o lume în schimbare rapidă și într-o lume din ce în ce mai filantropică.

Implementați cele mai bune practici pentru cadouri potrivite, îmbunătățiți programul de cadouri care se potrivește și beneficiați de beneficiile oferite de corporații ca niciodată.

Cum gestionează organizațiile dvs. nonprofit cadouri potrivite?