Din perspectivă juridică, o franciză constă, în esență, dintr-un tip definitiv de licență acordat de un proprietar al unei întreprinderi unui altul.
În centrul său, totuși, franciza se referă într-adevăr la relația francizorului cu francizatul său.
Francizorul licențiază numele său comercial și metodele sale de funcționare, adică sistemul său de desfășurare a afacerii, unui francizat, iar francizatul este de acord, ca parte a afacerii, să facă afaceri în conformitate cu condițiile licenței.
Rolul unui francizor
Francizorul oferă francizatului mai multe forme de sprijin pentru afaceri, controlând în același timp anumite elemente ale operațiunilor francizatului, dacă este necesar, pentru a-și proteja proprietatea intelectuală și pentru a se asigura că francizatul aderă la liniile directoare ale mărcii sale.
În schimbul utilizării proprietății intelectuale și a acordării sprijinului pentru afaceri, francizatul plătește, de regulă, francizorului o taxă de franciză inițială unică și o taxă de redevență continuă, care acoperă utilizarea denumirii comerciale și a metodelor de operare a francizorului.
Francizorul nu prea are nici un rol în gestionarea zilnică a afacerii francizatului, deoarece francizatul este un operator independent, nu un angajator comun cu francizorul.
Din acest motiv, în timp ce francizorul poate oferi îndrumări cu privire la cele mai bune practici în domeniul resurselor umane, de exemplu, francizatul este liber să angajeze, să compenseze, să programeze, să stabilească standarde și practici de ocupare a forței de muncă și să-și disciplineze personalul fără să primească informații din partea francizorului. Deși caracteristici precum uniformele și procesele de preparare a alimentelor fac parte din standardele de marcă ale sistemului, rata plății sau orele programate intră sub controlul francizatului.
Dezvoltarea unei afaceri prin franciză
Franchisingul este un sistem metodologic pentru extinderea unei afaceri și distribuirea de bunuri și servicii prin intermediul mai multor puncte de vânzare. Funcționează pe baza relației dintre proprietarul mărcii și operatorul local, teamând împreună pentru a extinde cu îndemânare și cu succes.
Este o relație contractuală și în timp ce atât francizorul, cât și francizatul împărtășesc un brand comun, fiecare se află într-o afacere diferită, într-un sens legal și practic. Francizorul lucrează pentru a adăuga francize suplimentare și pentru a-și susține francizatele existente, în timp ce fiecare francizor este de acord să-și administreze și să își desfășoare afacerea în condițiile acordurilor.
Definiția juridică
În timp ce fiecare franciză este o licență, nu orice licență este o franciză în conformitate cu legea. În Statele Unite, o licență devine o franciză atunci când au loc trei elemente specifice:
- Afacerea francizatului este în mod substanțial asociată cu marca comercială a francizorului;
- Francizatul plătește o taxă inițială și / sau continuă pentru dreptul de a intra și de a rămâne în afaceri; și
- Francizorul exercită controlul sau acordă asistență francizatului.
Este important să nu vă bazați strict pe definiția federală a francizei. Definirea unei francize variază în mod semnificativ în conformitate cu legile din diferite state și poate include și alte elemente de definire care includ, dar nu se limitează la, francizorul care furnizează un plan de marketing sau menține o comunitate de interes cu francizatul.
În calitate de proprietar al unei companii, vă puteți întreba dacă are sens să vă francizați afacerea. Avocații și consultanții cu experiență și competența în domeniul francizei vă pot ajuta să analizați nevoile afacerii dvs. și să determinați dacă franciza se potrivește.
Deoarece nu se iau întotdeauna grijă în alegerea avocaților sau a consultanților potriviți, unele companii nu au nevoie de franciză pentru a se extinde sau a se extinde fără a îndeplini cerințele legilor de franciză. Ambele sunt greșeli costisitoare și inutile de făcut.
Definiția unei francize a Comisiei Federale de Comerț este prevăzută în secțiunea 436.1 (h) a Regulamentului de franciză după cum urmează:
O "franciză" înseamnă orice relație comercială sau aranjament continuu, indiferent de denumire, în care se specifică termenii ofertei sau contractului, sau vânzătorul de franciză promite sau prezintă, oral sau în scris, că:
(1) francizatul va obține dreptul de a conduce o afacere care este identificată sau asociată cu marca comercială a francizorului sau să ofere, să vândă sau să distribuie bunuri, servicii sau mărfuri care sunt identificate sau asociate mărcii comerciale a francizorului;
(2) francizorul va exercita sau are autoritatea de a exercita un grad semnificativ de control asupra modului de operare al francizatului sau de a oferi asistență semnificativă în modul de funcționare al francizatului; și
(3) Ca o condiție de obținere sau de a începe exploatarea francizei, francizatul face o cerință de plată sau se angajează să facă o plată cerută francizorului sau afiliatului acestuia. "
Business Franchise Format
În cadrul unei francize de tip Business Format, tipul de franciză care este cel mai cunoscut pentru persoana obișnuită, relația de franciză include în general întregul format de afacere și nu pur și simplu numele, produsele și serviciile comerciale ale francizorului. Francizorul oferă în general manuale de operare, instruire, standarde de marcă, controlul calității, o strategie de marketing, asistență pentru localizarea site-ului și multe altele.
De exemplu, McDonald's nu acordă franciză hamburgerii, iar Jiffy Lube nu face schimbări de petrol. Ambele companii licențiază proprietatea intelectuală, care include mărcile comerciale și sistemele lor de afaceri. Așa cum ați putea observa din istoria ambelor mărci, produsele și serviciile lor s-au schimbat dramatic de-a lungul anilor, iar structura unei francize de format de afaceri le permite să realizeze acest lucru cu ușurință.
Puterea marcii francizorului
Marca unui francizor este cel mai valoros activ al acestuia. Clienții decid care dintre afacere să facă cumpărături și cât de des să frecventeze acea afacere pe baza a ceea ce știu sau despre care este vorba despre marcă.
Consumatorii nu se preocupă de cine deține bunurile afacerii. Doresc doar să obțină produsele și serviciile pentru care marca este cunoscută. Francizarea permite "antreprenorilor formula" să dețină și să opereze o afacere sub mărci identificate. Atunci când lucrează cu un francizor bun, francizatele primesc instrumentele și sprijinul de care au nevoie pentru a respecta standardele de sistem și pentru a asigura satisfacția clienților.
Francizorii așteaptă o execuție consistentă a standardelor de marcă ale companiei la fiecare locație, indiferent dacă locația este deținută de companie sau deținută de franciză. Francizorii investesc mult timp, energie și resurse financiare în dezvoltarea și susținerea mărcilor, iar în opinia consumatorului, brandul francizorului este egal cu reputația companiei.
Francizorii de succes impun standarde de sistem cu francizorii, deoarece doresc să se asigure că clienții sunt satisfăcuți de fiecare dată când fac cumpărături într-o locație francizată.
Francizorul trebuie, de asemenea, să protejeze echitatea mărcii, precum și alți francizați care împărtășesc marca.
Francizorii oferă nu doar meniul de produse și servicii stabilite, ci și un sistem operațional și un brand care s-au dovedit deja. În sistemele de franciză de succes, francizorul și francizatul lucrează împreună pentru un beneficiu reciproc.