De ce vânzarea cu amănuntul este importantă pentru clienții utilizatorilor finali
Comerțul cu amănuntul implică vânzarea de mărfuri dintr-un singur punct de cumpărare direct către un client care intenționează să utilizeze produsul respectiv. Punctul unic de cumpărare ar putea fi un magazin de vânzare cu amănuntul pentru cărămizi, un site de cumpărături pe Internet, un catalog sau chiar un telefon mobil.
Tranzacția cu amănuntul se află la sfârșitul lanțului.
Producătorii vând cantități mari de produse comercianților cu amănuntul, iar comercianții cu amănuntul încearcă să vândă aceleași cantități de produse consumatorilor.
De ce este important vânzarea cu amănuntul?
Comercianții cu amănuntul reprezintă legătura finală din lanțul de aprovizionare dintre producători și consumatori. Comerțul cu amănuntul este important deoarece permite fabricanților să se concentreze asupra producției de bunuri fără a fi nevoie să fie distras de efortul enorm de care este nevoie pentru a interacționa cu clienții finali care doresc să cumpere bunurile respective.
Comercianții cu amănuntul ar trebui să facă cumpărarea de bunuri ușor pentru consumator. De aceea, magazinele de vânzare cu amănuntul au vânzători, de ce site-urile de cumpărături pe Internet au pop-up-uri chat instantaneu pentru clienți, și de ce cataloagele au descrieri, fotografii și numere de telefon fără taxă.
Comerțul cu amănuntul vizează afișarea produselor, descrierea caracteristicilor și avantajelor produselor, stocarea produselor, procesarea plăților și efectuarea a ceea ce este necesar pentru a obține produsele potrivite la prețul potrivit clienților potriviți la momentul potrivit.
Unii comercianți cu amănuntul oferă servicii suplimentare tranzacției cu amănuntul, cum ar fi consultările pentru cumpărături personale și împachetarea cadourilor, pentru a adăuga ceva suplimentar experienței clienților cu amănuntul și pentru a depăși experiența clienților cu amănuntul.
Care este diferența dintre comerțul cu amănuntul și cu ridicata?
Angrosistii vand in cantitati mari, fara sa va ingrijorati de multe aspecte ale vanzarii cu amanuntul pe care consumatorii le asteapta ca merchandisingul vizual.
Angrosistii nu doresc sa se ocupe de un numar mare de clienti finali. Mai degrabă, scopul lor este de a vinde cantități mari pentru un număr mic de companii de vânzare cu amănuntul.
Este rar pentru un angrosist să vândă bunuri direct consumatorilor. Excepția de la asta ar fi cluburile de depozit ca Costco, Sam și Bj's Wholesale. Aceste magazine de vânzare cu amănuntul numai pentru membri sunt un hibrid de comerț cu ridicata și cu amănuntul prin faptul că vinde direct consumatorilor, dar vinde în cantități mari, ceea ce le permite adesea să vândă la prețuri mai mici decât alți comercianți care comercializează în cantități mici produse impecabile depozitează în cartierele de cumpărături de înaltă rentabilitate.
Diferența mare dintre comerțul cu ridicata și cu amănuntul este în preț. Prețul cu amănuntul este întotdeauna mai mare decât prețul cu ridicata. Motivul este că costul adăugat al vânzării mărfurilor către clienții finali - muncă, chirie, publicitate etc. - este inclus în prețul mărfii. Angrosistul nu trebuie să facă față acestor cheltuieli, ceea ce îi permite să vândă bunuri la un cost mai mic.
Cum funcționează lanțul de aprovizionare cu amănuntul?
Lanțul de distribuție cu amănuntul este format din producători, angrosiști, comercianți cu amănuntul și consumatori (utilizatori finali). Angrosistul este conectat direct la producător, în timp ce distribuitorul este conectat la distribuitorul angro și nu la producător.
Iată rolurile jucătorilor cheie dintr-un lanț tipic de distribuție cu amănuntul:
- Producătorii: să producă bunurile, folosind mașini, materii prime și forță de muncă.
- Angrosisti: Achiziționați produse finite de la producători și vindeți aceste mărfuri comercianților cu amănuntul în cantități mari în vrac.
- Comercianții cu amănuntul: Vânzarea mărfurilor în cantități mici utilizatorilor finali la un preț mai mare, teoretic la prețul de vânzare sugerat de producători (MSRP).
- Consumator: Utilizatorul final care cumpără bunurile (sau "magazinele") de la comerciantul cu amănuntul pentru uz personal.
Cu toate acestea, există excepții de la acest lanț tradițional de aprovizionare. Unele dintre cele mai mari companii de retail din lume, cum ar fi Walmart și Amazon.com, sunt, de exemplu, destul de mari pentru a trata direct producătorii, fără a avea nevoie de un angrosist în mijlocul tranzacției.
Care sunt diferitele tipuri de magazine cu amănuntul?
Iată câteva exemple ale diferitelor tipuri de magazine de vânzare cu amănuntul pentru cărămizi, unde consumatorii pot achiziționa produse pentru utilizare imediată sau pentru consum.
- Magazine de departamente: Vânzați o gamă largă de mărfuri care sunt aranjate pe categorii în diferite secțiuni ale spațiului fizic de vânzare cu amănuntul. Unele categorii ale magazinelor universitare includ pantofi, îmbrăcăminte, produse de frumusețe, bijuterii, obiecte de uz casnic etc. Exemplele de comercianți cu amănuntul includ Macy's, Nordstrom și JCPenney, pentru a numi doar câteva.
- Magazine de produse alimentare și supermarkete: Vindem toate tipurile de produse alimentare și băuturi, și uneori, de asemenea, produse de origine, îmbrăcăminte și electronice de consum, de asemenea.
- Warehouse Retailers: Unități mari de depozit de tip "no frills", stocate cu o mare varietate de produse ambalate în cantități mari și vândute la prețuri mai mici decât cele cu amănuntul.
- Specialiștii cu amănuntul : specializați într-o anumită categorie de produse. Jucăriile "R" Us, Victoria's Secret și Nike sunt exemple de comercianți cu amănuntul de specialitate.
- Comerț cu amănuntul: De obicei, o parte a unei locații de vânzare cu amănuntul care vinde în principal benzină, dar vinde, de asemenea, o gamă limitată de produse de marfă și produse de îngrijire auto, la un preț avantajos "avantajos" dintr-un magazin de cărămidă și mortar.
- Discount distribuitor : Vindem o mare varietate de produse sunt adesea marci private etichetate sau generice la prețuri mai mici decât cele cu amănuntul. Redactorii de reduceri, cum ar fi Family Dollar, Dollar General și Big Lots, vor furniza adesea mărfuri finalizate și întrerupte la prețuri mai mici decât cele cu ridicata și vor transmite economiile clienților lor.
- Retailer mobil: utilizează o platformă smartphone pentru a procesa tranzacțiile cu amănuntul și apoi livrează produsele achiziționate direct clientului.
- Internet E-tailer : vinde de pe un site de cumpărături pe Internet și expedia achizițiile direct clienților la casele lor sau la locurile de muncă și fără toate cheltuielile unui comerciant tradițional de cărămidă și mortar, de obicei vinde mărfuri pentru un preț mai mic decât prețul cu amănuntul