Modificările de tip și descriere pot duce la retrageri
Ce se întâmplă atunci când apare o retragere a sumei licitate
Atunci când are loc retragerea unei sume licitate, procesul de licitare proxy recalculează suma totală a sumelor licitate pentru a exclude suma licitată anterior și cumpărătorul a cărui sumă licitată a fost retrasă nu mai poate câștiga licitația.
Ofertele pot fi retrase numai în următoarele circumstanțe speciale, care trebuie raportate către eBay în momentul retragerii ofertei.
Typos în sumele licitate
O retragere a ofertei este permisă în cazul în care ofertantul a greșit cuantumul sumelor licitate intenționate și, prin urmare, a fost suprascris de ordinul (ordinele) de mărime. De exemplu, un utilizator eBay ar fi trebuit să liciteze 39 dolari pe un procesor de alimente, dar a intrat accidental 390 dolari în schimb. Aceasta este o greșeală onestă și ar fi un motiv justificat pentru retragerea unei oferte.
Schimbări în descriere
Aceste retrageri apar de asemenea atunci când descrierea vânzătorului a elementului a fost modificată semnificativ după plasarea ofertei. Spune că vânzătorul a anunțat o pereche de pantofi de gimnastică de dimensiune 12 negru, dar a modificat mai târziu descrierea produsului său la pantofi purpurii de dimensiune 10 violet. Ar fi rezonabil ca ofertantul să retragă oferta, dat fiind faptul că a făcut oferta pe pantofi într-o culoare pe care nu a selectat-o și o dimensiune pe care nu o poate potrivi.
Calendarul contactului și retragerilor
Vânzătorul nu răspunde în timp util la încercarea de a contacta .
Un potențial cumpărător ar putea încerca să ajungă la un vânzător într-o zi de marți, dar miercuri, săptămâna următoare, încă nu a auzit din partea vânzătorului. În acest moment, ofertantul a văzut produsul care la interesat de la un alt vânzător și poate să-și retragă oferta.
La fel cum este important momentul sincronizării, la fel și momentul retragerilor.
În general, încercările de retragere a ofertelor din ultimele 12 ore ale unei liste sunt supuse restricțiilor speciale detaliate pe pagina de ajutor a retragerii ofertelor eBay.
Cereri de oferte imobiliare
Licitațiile privind licitațiile imobiliare (terenuri, locuințe sau investiții imobiliare) nu sunt obligatorii și pot fi astfel retrase la alegere. Deci, dacă vindeți proprietăți imobiliare pe eBay, așteptați o retragere în orice moment. S-ar putea să aveți mai mult noroc încercând să vindeți o astfel de proprietate offline.
Înfășurarea în sus
Orice retragere a ofertei poate declanșa o investigație de către eBay sau o plângere din partea vânzătorului. În ambele cazuri, dacă retragerea sumelor licitate este determinată fără a fi cauzată (adică nu se încadrează în liniile directoare enumerate mai sus), un cumpărător poate fi citat pentru că a efectuat o retragere nevalidă a ofertei. Citatele repetate pot duce la suspendarea de la eBay.
Având în vedere acest lucru, dacă sunteți un vânzător și luați pașii necesari pentru a vă asigura că descrierile produselor dvs. sunt corecte, răspundeți în timp util cumpărătorilor potențiali și respectați alte reguli eBay, este posibil să nu vă faceți griji cu privire la nicio ofertă retragerile care reflectă slab pe tine ca vânzător. Permiteți eBay să investigheze și să fie siguri că veți ieși pe partea de sus.