5 motive pentru care vă întoarceți constant achizițiile eBay

Revenind mai multe achiziții eBay decât ați folosit pentru a? Acest lucru poate fi de ce.

Când vine vorba de cumpărătorii eBay, se pare că există două soiuri-cumpărători care aproape întotdeauna au experiențe extraordinare și cumpărători care nu par să ia o pauză, întotdeauna regretând achizițiile lor de pe eBay.

Din când în când, cumpărătorii scapă de la primul grup în al doilea după ani de cumpărături fericit pe eBay, încep să găsească faptul că întorc produsele din ce în ce mai des și cu tot mai multe probleme, mai degrabă decât experiențe mari.

Dacă sună ca tine, iată cinci motive pentru care acest lucru ar putea fi cazul. Citiți-le și întrebați-vă dacă acestea vă afectează - și dacă ați fi capabil să vă restabiliți relația extraordinară cu vânzătorii eBay și eBay cu câteva ajustări ale obiceiurilor dvs. de cumpărături.

1. Gândirea doritoare

Există o mulțime de produse pe eBay care sunt departe, mult mai ieftine decât produsele foarte similare care se găsesc pe rafturile de vânzare cu amănuntul. Unele dintre acestea sunt folosite. Unele sunt "netestate" sau "ca-este". Unele sunt dovezi importate care oferă doar câteva dintre caracteristici, dar costă doar o parte din prețul normal de vânzare cu amănuntul. Ca un cumpărător eBay veteran, ați știut odată acest lucru - există oferte excelente pe eBay sigur, dar nu obțineți nimic pentru nimic. Economisirea de bani înseamnă a face compromisuri.

Aveți ani de experiență bună pe eBay lasându-vă purtând ochelari de culoare roz în timp ce faceți cumpărături? Atunci când un vânzător spune "în starea așteptată pentru un articol utilizat" sau "menține 80% din funcționalitatea sa inițială" sau "netestat", luați aceste declarații la valoarea nominală sau dacă vă aflați în așteptarea bunurilor perfecte pentru deteriorare prețurile mărfurilor?

Așteptați calitatea, accesoriile sau alte poziții pe care vânzătorul nu le-a oferit în lista lor reală? Dacă da, poate că este timpul să vă aduceți așteptările în linie cu realitatea.

2. Nu citiți cu atenție suficient

În strânsă legătură cu problemele de mai sus este problema lipsei de a citi articolele cu atenție.

De-a lungul timpului, acest lucru a devenit mai ușor și mai ușor de făcut pe eBay, deoarece intrările de articole ale articolelor au devenit o parte standard a înregistrărilor din mai multe categorii, iar vânzătorii se îndepărtează de listările extinse către listări mai scurte și concise.

Amintiți-vă că intrările în catalog sunt menite să vă informeze despre produse în general, nu despre articolul real pe care îl veți cumpăra; vânzătorii specifică încă starea articolului și vă vor spune despre elementul pe care îl cumpați în descrierile articolelor .

Nu renunța la ispita de a cumpăra pur și simplu prin intrarea în catalog. Există un motiv pentru care eBay continuă să permită vânzătorilor să ofere descrieri de articole și există un motiv că unele articole de pe eBay sunt mai ieftine decât altele. Asigurați-vă descrierile articolelor prietenului dvs. și, la fel de important, realizați că, atunci când un vânzător nu oferă o descriere utilă, probabil că aveți de-a face cu un vânzător lipsit de experiență sau de colț și că ar putea exista lucruri despre cumpărarea pe care nu o faceți Nu afli până când nu sosește - și planificați (și licitați ) în consecință.

3. Achiziționarea întotdeauna pe preț

Pentru majoritatea produselor de pe eBay, există o gamă de prețuri destul de semnificative, de la rock-bottom la mai mare decât retail în unele cazuri. Noii cumpărători eBay sunt adesea foarte precauți și precaut în legătură cu cumpărăturile lor on-line, preferând să fie mai siguri decât să-i pară rău cumpărând de la vânzători care demonstrează un potențial mai bun al serviciilor clienților în listele lor și prețul articolelor lor mai mult în conformitate cu așteptările cu amănuntul.

De-a lungul timpului, pe măsură ce deveniți mai încrezători în cumpărăturile dvs. și că "senzația de gestionare a riscului" se estompează, este posibil să pierdeți fără îndoială riscuri mai mari și mai mari prin cumpărarea din ce în ce mai mult a prețului.

Dacă vă aflați în mod repetat ars, poate că este timpul să încercați din nou să apelați din aceeași precauție veche. Fii un pic mai răgușit încă o dată cu privire la prețurile de la baza de jos, și fi dispus să scoți afară pentru a vă asigura că aveți o experiență bună.

4. Nu verifica feedback-ul vânzătorului

În ultimii ani, eBay a făcut mai ușor și mai ușor pentru cumpărători să returneze articole și să facă reclamații, mai întâi cu protecția cumpărătorilor și descendenții săi, și apoi cu returnări gestionate care fac procesul de returnare mai asemănător cu ceea ce veți experimenta atunci când faceți cumpărături online locații precum Amazon.com . Acest lucru poate determina cumpărătorii să fie dispuși să-și asume în mod involuntar mai multe riscuri, asigurându-se că este mai ușor decât oricând să returneze produse pe eBay.

Desigur, când te-ai oprit să te gândești la acest lucru în mod conștient, ajungi rapid la concluzia că, chiar dacă poți întoarce articole, e departe de a fi nevoit să returneze articole și să se ocupe de procesul de returnare. Când vă confruntați cu o întoarcere reală (sau mai multe la rând), faptul că în ultimă instanță este mai probabil ca oricând să vă retrageți banii în siguranță este confortul rece; ceea ce doriți cu adevărat este să nu trebuiască să vă reambalați și să expediați produsul înapoi în primul rând, hassle că este. Așa că reveniți din nou la verificarea feedback-ului și cumpărarea numai de la vânzători cu o istorie demonstrată de satisfacție foarte mare a clienților - chiar dacă plătiți câțiva dolari mai mult sau trebuie să așteptați puțin mai mult pentru a găsi un rezultat potrivit.

5. Cumpărături pentru produse cu risc ridicat sau cu deficiențe ridicate

Cu câțiva ani în urmă, cei mai mulți cumpărători aveau mai multe categorii de lucruri pe care nu le-ar fi crezut niciodată să cumpere online, cu atât mai puțin pe o platformă ca eBay unde ar fi vorba de vânzători independenți. Lucruri precum îmbrăcămintea, pentru care este greu de știut, fără a manipula obiectele, și cumpărături scumpe, cum ar fi electronice de vârf sau bijuterii, erau lucruri pe care majoritatea cumpărătorilor preferau să le cumpere personal sau pe platforme online specifice fiecărei companii expertiză specială în aceste tipuri de articole.

Odată cu trecerea timpului și mai mulți cumpărători au devenit mai confortabili cu cumpărăturile online, o parte din această ezitare a început să scape. Dar, dacă constatăți că trebuie să reveniți în mod constant la astfel de achiziții, de exemplu datorită dimensiunilor reduse sau datorită calității mai scăzute decât cea așteptată sau a altor tipuri de așteptări nesatisfăcute, poate că este timpul să vă întoarceți o singură dată din nou, la locații de cumpărături care se specializează în tipurile de bunuri pe care le cumpărați sau cumpărați astfel de lucruri în persoană. Încă o dată, tentațiile de economisire prin cumpărarea pe eBay sunt mari, dar în același timp aceste economii sunt achiziționate cu prețul comodității și, eventual, dorința de a reveni la mai multe achiziții care nu funcționează.

Pentru unii cumpărători, o mulțime de returnări sunt doar o parte a jocului de cumpărături, dar dacă nu sunteți așa - dacă vă simțiți că din ce în ce mai multe dintre achizițiile dvs. recente se întâmplă "greșită" pe eBay, nu poate fi o problemă de vânzător în declin de calitate pe eBay, cum vă imaginați unii cumpărători, ci de schimbări în propriile obiceiuri și așteptări de cumpărare. Resetați-le și totul va fi bine cu lumea eBay din nou.