- Textul dintr-o descriere a articolului se referă la cumpărător, precum și la motorul de căutare eBay și la Google. Dacă descrierea lipsește, listarea nu va fi potrivită în căutări, iar cumpărătorii nu vor găsi listarea și, prin urmare, nu o pot cumpăra.
- Unii cumpărători se uită de fapt la descriere pentru mai multe informații, inclusiv despre măsurători, conținutul de țesături, instrucțiunile de spălare, anul făcut și alte detalii. În cazul în care informațiile nu există, cumpărătorul poate face un clic simplu și poate trece la o altă înregistrare, decât să ia timp pentru a transmite un mesaj vânzătorului pentru mai multe informații. Este important să cumpărați toți cumpărătorii de hrană toate informațiile relevante despre elementul respectiv, pentru a le împiedica să cumpere de la concurenți.
- În cazul unei reclamații sau al unei contestații eBay, o descriere completă scrisă poate furniza informații importante eBay sau PayPal pentru a ajuta vânzătorul să câștige cazul. Scrieți întotdeauna o descriere ca și când nu există fotografii. Dacă cumpărătorul nu o citește, acesta se poate întoarce să le bântuie.
Scrieți descrieri pentru ca o ființă umană să nu fie un motor de căutare
Cuvintele folosite în zona de descriere, de asemenea, fac parte din procesul de optimizare a motoarelor de căutare (SEO). Scrie descrierea ca și cum ați vorbi cu o persoană, nu pur și simplu pentru SEO.
Este un echilibru delicat pentru a scrie atât pentru oameni, cât și pentru un motor de căutare, însă într-adevăr nu este atât de dificil. Includeți detalii relevante și anticipați ce poate cere un cumpărător. Pe măsură ce aveți mai multă experiență pe eBay și obțineți mai multă experiență în scrierea descrierilor, acest lucru devine mai ușor. O modalitate foarte bună de a-ți da seama ce trebuie să faci în descrieri este să te uiți la site-urile importante ale comercianților cu amănuntul și să acorzi atenție la ceea ce au pus în descriere.
Companiile cu un milion de dolari, cum ar fi Nordstrom, Macy, Bath Bed and Beyond și Best Buy, investesc foarte mult în prezența lor online și știu ce detalii trebuie să includă. Urmați exemplul acestora.
Completați toate casetele din secțiunea Specificații articole
Acele casete cu detalii precum culoarea, dimensiunea, stilul, țara de fabricație, marca, modelul, epoca și genul sunt importante. Completați-le. Dacă nu știți, petreceți câteva minute făcând unele cercetări pe listele completate de eBay sau pe Google. Cele mai multe informații pe care le puteți furniza, cu atât mai mare va fi lista dvs. în căutare. eBay returnează rezultatele căutării în mod prestabilit în ordinea potrivită. Un procent mare de cumpărători nu modifică ordinea de sortare pentru a sorta după preț, locație sau listă care se termină cel mai devreme. Este important să lucrați în cadrul parametrilor eBay și să înțelegeți ordinea de sortare prestabilită deoarece mulți cumpărători nu vor sorta rezultatele prin alte criterii. Obiectivul vânzătorului ar trebui să fie acela de a plasa cât mai mult posibil în căutare.
Întotdeauna listări anterioare
O listă nedorită cu greșeli, erori gramaticale și scrieri greșite nu numai că vă poate costa destinația de plasare în căutare, dar poate dezactiva cumpărătorii. Acordat, majoritatea cumpărătorilor nu sunt profesori englezi, dar dacă un cumpărător percepe listarea unui vânzător ca fiind lipsită de atenție și atenție la detaliu, mulți se întreabă dacă această înclinație duce la calitatea produselor, transportul și serviciul pentru clienți.
eBay este un loc competitiv, iar cumpărătorii nu iau decizii exclusiv legate de preț. Rețineți că cereți unui străin să vă dea bani fără să vă întâlnească sau să vedeți articolul în persoană. Detaliile sunt importante în obținerea vânzării.
Utilizați un font de culoare, preferabil negru, text aliniat la stânga (cel mai bun pentru cumpărătorii mobili) și utilizați un font suficient de mare pentru a citi pe un dispozitiv mobil. Scurt, dulce, și până la punct funcționează cel mai bine, și dacă cumpărătorul are întrebări, răspundeți-le cu promptitudine.
Păstrați politicile de vânzări scurte și concise
Majoritatea vânzătorilor sunt și cumpărători. Ați citit vreodată descrierile articolelor cu politicile de vânzări lungi ale vânzătorilor cu privire la zilele în care au fost expediate, înapoiate, termenele de plată și alte detalii? Newsflash: nimeni nu citește acest lucru și majoritatea nu este valabil oricum. eBay oferă o garanție de returnare a banilor, astfel că garanția acestora va înlocui orice politică pe care o creați.
O secțiune lungă cu politicile dvs. personale pare copleșitoare atât pe site-ul complet, cât și pe eBay mobile și este o oprire uriașă pentru cumpărători. Ei pot crede,
"Bună durere, este prea complicat, nu citesc toate astea, nu cumpăr de la cineva care sună ca un sergent de foraj.
Cu Cassini, motorul de căutare eBay, este mai rău să locuiți în căutare, să faceți clic pe cumpărător pe listarea și să înregistrați vizualizări, apoi să pierdeți o vânzare, decât să nu fi apărut în căutare deloc.
Actualizat pe 6 august 2016 de către Suzanne A. Wells.