Dacă ați vândut pe eBay pentru o perioadă lungă de timp, ați observat că platforma se schimbă din când în când. Unele schimbări notabile în timp au inclus:
- Vânzătorii au pierdut capacitatea de a lăsa feedback negativ pentru cumpărători
- Etichetele internaționale de expediere pot fi tipărite direct de pe eBay
- Paypal Dețineți 21 de zile pentru vânzătorii noi
- Vânzarea limitelor pentru vânzătorii noi
- Tabloul de bord pentru vânzători a fost introdus
- Ratele de defecte introduse
Unele schimbări au fost de ajutor, altele creează noi provocări și fac puțin efort pentru a se adapta.
eBay încearcă pentru totdeauna să simplifice lucrurile, să facă experiența mai prietenoasă și să organizeze informații pentru a menține vânzătorii pe loc și motivați. Cea mai recentă schimbare este introducerea Hub-ului vânzătorului eBay. Această schimbare este cu siguranță pozitivă și va contribui la eficientizarea tuturor activităților, informațiilor și sarcinilor vânzătorului într-un portal ușor de utilizat. Iată câteva aspecte importante ale noului Hub de vânzători eBay.
Prezentare generală a Hub-ului vânzătorului
Vânzătorul Hub eBay trage împreună literalmente tot ceea ce un vânzător ar putea avea nevoie să acceseze într-un singur loc. Odată ce hub-ul este activat, accesați-l accesând site-ul My eBay> Vânzare. Veți vedea următoarele secțiuni:
- Sarcini
- Prezentarea generală a vânzărilor
- Comenzi
- Anunțurile
- Perspectiva vânzărilor
- Trafic
- Nivelul dvs. de vânzător
- Feedback recente
- Creştere
- Comenzi rapide
- Instrumentele vânzătorului
- Anunțuri de vânzare
- Ofertele promoționale
- Limitele lunare
- Rezumat cont
Unele dintre aceste caracteristici au fost greu de găsit anterior pe platforma eBay. De exemplu, mulți vânzători nu aveau idee în legătură cu limitele lor de vânzare.
Anterior, limitele de vânzare au fost îngropate pe pagina All Selling în partea de jos, unde mulți vânzători nu i-au văzut niciodată. De asemenea, mulți vânzători nu știau de unde să găsească oferte promoționale. Acestea se află acum într-o secțiune specială din Centrul de vânzări.
Comandă Secțiune
Această secțiune este foarte utilă. Acesta afișează:
- Livrare în așteptare
- Deschide întoarcerea
- anulări
- În așteptarea plății
- Comenzi eligibile pentru transport maritim combinat
- Plătit și așteptând feedback
- Transportat și așteptând feedback
- Articole neplătite
- Ordinele nu au fost încă primite
- Comenzi internaționale
- Comenzile eligibile pentru creditul FVF
Este ușor să vezi dintr-o privire unde stai la comanda ta. Mulți vânzători verifică eBay primul lucru dimineața pentru a examina ce ordine trebuie să fie expediate și orice alte acțiuni trebuie luate în ceea ce privește comenzile. De asemenea, este util să vedem ce articole așteaptă încă plata dacă facturile sau mementourile trebuie trimise. Pentru elementele neplătite, cel mai bine este să utilizați Asistentul pentru posturi neplătite, deoarece automatizează întreaga problemă de neplată.
Secția de trafic
eBay folosit pentru a furniza rapoarte de trafic cu un serviciu gratuit terță parte numit Omniture. Vânzătorii ar putea să studieze ce cuvinte cheie, link-uri pe medii sociale și căutări au dus la rezultate pozitive asupra articolelor lor. Acest serviciu a fost întrerupt în 2013. Secțiunea de trafic a hub-ului de vânzări oferă următoarele informații:
- Afișări de afișări
- Rata de clicuri
- Afișați afișările de pagină
- Rata de conversie a vânzărilor
Deși nu sunt furnizate cuvinte cheie și căi de găsire, aceste informații sunt utile în timp pentru a determina modul în care traficul este trending. Acest raport arată dacă traficul, numărul de clicuri și conversiile de vânzări sunt în sus sau în jos în comparație cu cele din ultimele 31 de zile.
Scurtături secțiune
În cele din urmă, eBay aduce toate legăturile utilizate frecvent într-un singur loc. Anterior, a fost o provocare pentru vânzători să găsească link-uri frecvent utilizate cum ar fi pentru blocarea cumpărătorilor sau încheierea unei liste. Secțiunea de comenzi rapide are următoarele opțiuni:
- Anulați sumele licitate
- Sfârșitul listei devreme
- Blocați ofertanții
- Preferințele site-ului
- Panoul de discuții Hub Hub
- Centrul vânzătorilor
- Raportați un cumpărător
Nu mai marcați aceste linkuri pe computerul dvs. Pur și simplu navigați la Seller Hub și aceste link-uri sunt toate într-un singur loc. Dacă nu ați activat încă eBay Seller Hub, acum este momentul! Pur și simplu accesați această pagină, faceți clic acum pe înscriere și se va deschide Centrul de vânzări. eBay avea în trecut o listă de așteptare pentru vânzătorul Hub, deoarece acesta era lansat în valuri.
Este posibil să vedeți o opțiune care să fie adăugată într-o listă de așteptare, dar această opțiune a expirat și orice vânzător se poate înscrie acum.
Centrul de vânzări este gratuit și are aceeași funcționalitate ca și managerul de vânzări. Până în toamna anului 2016, toți vânzătorii vor fi transferați la Hub-ul vânzătorului, deci nu există niciun motiv să nu începeți să îl utilizați acum. Veți fi bucuroși că ați făcut-o!