Un grup de focus poate fi o modalitate eficientă pentru întreprinderile mici de a desfășura cercetări de piață în cadrul elaborării unui plan de marketing .
De exemplu, un grup de discuții poate implica un set de potențiali clienți să treacă printr-una din campaniile dvs. de marketing prin e - mail și apoi să răspundă la întrebări despre experiența lor, pentru a vă ajuta să aflați despre eficacitatea și potențialele probleme ale campaniei înainte de ao implementa.
Puteți organiza, gestiona și conduce singur un grup de focus sau angajați o firmă care să gestioneze procesul pentru dvs.
Când să desfășurați un Focus Group
Un grup de focus poate fi o activitate de cercetare de piață potrivită pentru afacerea dvs. în următoarele situații:
- Vă gândiți să începeți o nouă afacere pe o piață nouă.
- Sunteți în curs de dezvoltare a unui nou produs sau serviciu și doriți să vă prezentați în timpul fazei de dezvoltare.
- Vă reînnoiți abordarea de marketing și doriți să obțineți o idee despre metodele care pot fi mai eficiente.
- Nu puteți să colectați date semnificative din alte metode de cercetare de piață.
- Sunteți interesat să descoperiți noi idei, formate și abordări pe care nu le-ați crezut.
- Vreți să aflați despre motivația unei acțiuni sau a unei inacțiuni specifice.
- Există un decalaj de comunicare între afacerea dvs. și piața dvs. țintă.
Beneficiile grupurilor de interese
Grupurile de focus sunt o modalitate unică de a intra în capul pieței țintă și de a obține feedback pe care nu l-ar oferi în mod normal.
Unele beneficii includ:
- Oamenii pot fi mai candidați în răspunsurile lor decât dacă le-ați adresat direct o întrebare.
- O setare de grup poate face participanții mai dispuși să-și împărtășească perspectiva.
- Puteți învăța din acțiuni, din limbajul corpului și din alte comunicări non-verbale dacă puteți observa grupul.
- Puteți afla despre percepția pe care oamenii o au despre dvs., afacerea dvs. și / sau produsele și serviciile dvs.
- Aveți ocazia de a primi informații de la oameni cu diverse medii și perspective, dintr-o dată.
Dezavantajele grupurilor de interese
Deoarece un grup de focus poate necesita mult mai mult timp, energie și bani decât un interviu de bază unu-la-unu sau un sondaj preformat, pot exista unele provocări. Iată câteva care trebuie să fie conștiente de:
- Poate fi dificil să localizați destui oameni care se încadrează în publicul țintă și sunt dispuși să participe.
- Un grup de focus poate fi costisitor. Trebuie să rezervați și să pregătiți o locație și, de obicei, să plătiți participanților timpul acordat. În plus, este nevoie de timp pentru a cerceta întrebări, a găsi participanți și a planifica procesul general.
- Trebuie să localizați un moderator dacă nu doriți să rulați singur grupul de focus. Acest lucru poate fi consumator de timp și costisitor.
- Există riscul de a merge în afara subiectului dacă participanții sunt capabili să se convingă unul cu celălalt în mod liber.
- Trebuie să vă asigurați că prejudecățile dvs. sau ale moderatorului dvs. nu modifică rezultatele naturale.
Cercetarea pieței este o parte esențială a planificării întreprinderilor mici . Dacă beneficiile depășesc dezavantajele situației dvs., un grup de interese poate fi una dintre cele mai eficiente activități de cercetare de piață pe care le puteți întreprinde pentru a afla mai multe despre piața dvs. și despre cel mai bun mod de a ajunge la ele.
Dacă un grup de discuții nu pare potrivit pentru afacerea dvs., există multe alte modalități de a efectua cercetări de piață. Explorați aceste metode de efectuare a cercetărilor de piață proprii pentru a începe.