Acțiunile care ar fi putut fi împiedicate sau oprite pot duce la scăderea profitului afacerilor - dar nu trebuie să fie așa.
Adevărul este că, prin recunoașterea problemei și luarea de măsuri pentru contracararea acesteia, companiile pot începe să se pregătească eficient și să prevină pierderile inutile. Ceea ce trebuie să facă companiile din industria de comerț cu amănuntul este să pună în aplicare planuri clare și previzibile de prevenire a pierderilor. Având în vedere acest lucru, iată câteva concepte specifice de implementat care vă pot ajuta afacerea să își protejeze profiturile:
Stabilirea de sprijin din partea managementului
Pentru a minimiza efectiv pierderile de afaceri, angajamentul de a preveni contracția trebuie să înceapă în partea de sus. Obțineți un angajament din partea conducerii superioare pentru a vă face un plan de prevenire a pierderilor cu amănuntul prioritar. Aceasta va pune puterea în planurile dvs. de acțiune și va asigura că există resurse pentru alocarea investițiilor necesare.
Colectați date
Aruncați o privire la faptele reci și greșite asupra valorii curente a veniturilor companiei dvs. Cât pierzi în fiecare săptămână? Sunt numerele care merg în sus sau în jos? Ce factori par să influențeze aceste numere?
Pe cât posibil, luați decizii pe baza datelor. Acest lucru vă va ajuta să vă măriți eficiența eforturilor și să reduceți contracția mai eficient.
Gândiți-vă înainte de a angaja
Angajații potriviți vor merge mult spre reducerea pierderilor inutile în afaceri. Când vine vorba de noi angajați, faceți diligența necesară pentru a întreba cu atenție solicitanții, verificați referințele, căutați în convingerile anterioare, verificați cererile de angajare anterioare etc.
Executați verificări de fundal. Află cine angajezi. Pur și simplu cercetarea candidaților dvs. vă poate ajuta să eliminați unii dintre cei care ar putea cauza probleme de a fura bani sau de a fi neglijenți la locul de muncă.
Implementați supravegherea la locația dvs. cu amănuntul
În mediul cu amănuntul, responsabilitatea nu este o chestiune mică. Angajații dvs. trebuie să știe că vizionați sertarele de bani și monitorizarea activității la magazin pentru a fi mai motivați să vă protejați activele. În mod similar, clienții vor avea mult mai puține șanse să fure produse atunci când consideră că pot fi prinși.
Instalați un sistem de supraveghere video digitală sau actualizați sistemul de securitate video existent pentru a vă asigura că monitorizați eficient eficiența sediului. Profitați la maximum de toate resursele disponibile pentru a vă asigura că lucrați cât mai eficient posibil pentru a vă proteja profiturile.
Utilizați un Safe Cash
Nimeni nu trebuie să vă spună că societățile cu numerar la îndemână prezintă un risc mai mare de jaf și / sau de contracarare în numerar. Nu permiteți angajaților sau clienților să facă bani la magazinul dvs. - păstrați banii blocați și protejați într-un management de numerar în siguranță. Prin blocarea activelor dvs., veți putea reduce una dintre cele mai mari amenințări la adresa profitului afacerii dvs.
Creați un plan de răspuns în situații de urgență
Nu numai că afacerea dvs. de vânzare cu amănuntul are nevoie de un plan clar, cuprinzător de reacție în situații de urgență pentru violență neașteptată sau alte incidente, dar are nevoie și de o modalitate de a repeta și clarifica acest plan pentru angajați. Creați un plan de acțiune și comunicați-l pe linie de la proprietar personalului de vânzări cu jumătate de normă. Atunci când toată lumea este pregătită și pregătită pentru situații de urgență, afacerea dvs. are șanse mult mai mari de a evita pierderile în situații de criză.
Motivați personalul dvs. pentru a reduce contracția
Cu cât mai mult compania dvs. este la bord, cu prevenirea pierderii veniturilor, cu atât mai eficientă poate fi programul dvs. Găsiți modalități de a motiva personalul dvs. să vrea să reducă contracția la fel de mult ca și dumneavoastră. În mod clar, comunicați planul și obiectivele, astfel încât toată lumea să se afle pe aceeași pagină. Împuterniciți managerii și lucrătorii din magazin să aibă un cuvânt în îmbunătățirea eforturilor de contracție.
Puteți chiar să doriți să oferiți un stimulent (de exemplu, un procent din economii) către asociați pentru atingerea anumitor obiective.
În mediul cu amănuntul, pierderea inventarului poate părea adesea ca un rău necesar, ceva ce trebuie să se întâmple în industrie - dar afacerea dvs. poate schimba asta. Folosind pașii descriși mai sus, luați o abordare proactivă pentru reducerea contracției și vedeți cum poate afecta linia de jos.
Despre autor:
Wes Wernette supraveghează în prezent marketingul la FireKing Security Group din New Albany, IN. Compania este specializată în produse și servicii pentru a vă asigura activele de afaceri, inclusiv seifuri, produse de gestionare a numerarului și dulapuri de fișiere.