Dacă oamenii au cumpărat întotdeauna hyperlocal, de ce nu vor acum?
Ce sunt afacerile de comerț electronic hyperlocal?
Acești comercianți online au o proximitate fizică excelentă față de client.
În timp ce un mare comerciant cu amănuntul la nivel național ar putea cere să comandați astăzi, astfel încât să poată livra mâine, un vânzător hiperlocal de produse alimentare va asigura că veți primi bacalaureatul cu o oră sau două.
Companiile de comerț electronic ecomerce vor livra produse alimentare, medicamente, bunuri de consum și servicii pentru dvs. O caracteristică specială a acestui lucru este că întregul lor lanț de aprovizionare se află destul de aproape de cumpărător, precum și de vânzător. Ca urmare, vânzătorii sunt ei înșiși comercianți cu amănuntul sau comercianți mai mici. De exemplu, Starbucks nu oferă acasă băuturile sale în majoritatea țărilor. Unele țări au dezvoltat un model de livrare hyperlocal unde se poate comanda orice din vecinătatea lor. Deci, cineva ar putea comanda cafea Starbucks fierbinte de la o afacere de comerț electronic hyperlocal.
Afacerile hiperlocale sunt rapide și mai mult
Deoarece aceste companii funcționează în vecinătatea dvs., acestea sunt în mod invariabil mai rapide decât companiile non-hyperlocale.
Dar asta nu este totul. Deși afacerile hyperlocal, de obicei, nu au o marcă atât de puternică ca un mare retailer online, ele evocă adesea un grad mai înalt de încredere. Acest lucru poate fi explicat prin faptul că clientul se simte destul de sub controlul întregului lanț de aprovizionare , adică clientul știe de unde provine produsul, unde este locația prezentă și, în consecință, când va fi livrat.
Este demn de remarcat faptul că brandurile de comerț electronic hiperlocale se confruntă deseori cu mărcile comercianților cu amănuntul local. De exemplu, nu este neobișnuit ca un jucător hyperlocal să permită utilizatorilor să selecteze comerciantul cu amănuntul pe care doresc să îl primească. În acest caz, afacerea hyperlocal acționează doar ca furnizor de logistică .
Deși logistica este crucială pentru toate tipurile de afaceri de comerț electronic, este cu atât mai mult cu atât mai mult pentru întreprinderile hyperlocale. Nu ar fi prea mult de exagerat să se afirme că comerțul electronic hiperlocal se referă în principal la rezervarea și livrarea comenzilor. Este important să rețineți că livrarea și logistica nu înseamnă același lucru pentru firmele de comerț electronic hyperlocale, așa cum fac ele pentru jocurile electronice mai largi. Transportul pe distanțe lungi, depozitarea și multe alte picioare ale logisticii nu afectează tipul hyperlocal. Logistica de ultima mila renumita este singura logistica pe care afacerea hyperlocal trebuie sa o ingrijoreze. În rest, se împrăștie pe alți comercianți cu amănuntul din localitatea lor. Având în vedere faptul că afacerea operează într-o zonă limitată, logistica inversă nu este la fel de mare ca cea care ar putea fi altfel.
Beneficiile și provocările companiilor de comerț electronic hiperlocale
- Deși devine mai ușor la sol, scalarea este mai dificilă pe măsură ce trebuie repetat același model în mod repetat în diferite localități.
- Multe țări occidentale nu au fost în mod tradițional hyperlocal în afacerea lor cu amănuntul. Deci, țările care își dezvoltă propria industrie de comerț electronic hyperlocal nu au un model de învățat de la.
- Având în vedere răspândirea geografică mică a unei afaceri hiperlocale, cheltuielile de marketing sunt, de obicei, destul de eficiente, deoarece există pierderi reduse.
- Cuvântul de gură se poate răspândi destul de repede.
- Întrucât afacerile hyperlocale se repetă pe mai multe teritorii, ele simt tulpina așteptărilor clienților de livrare rapidă.
- Furnizorii de comercianți cu amănuntul hiperlocali sunt adesea alți comercianți cu amănuntul. Ca rezultat, controlul calității și inventarului poate fi o provocare în mai multe cazuri.
Companiile de comerț electronic din e-commerce sunt aici pentru a rămâne. Dar regulile afacerii sunt încă în curs de scriere.