Modurile de returnare a autorizațiilor pot ajuta magazinul dvs. cu amănuntul
Cea mai bună modalitate de a rezolva această problemă este cu un RA.
Ce este un RA?
RA reprezintă formularul de autorizare a returnărilor. Uneori denumită RMA (autorizație pentru returnarea materialelor) sau RGA (autorizația de returnare a mărfurilor), scopul este de a autoriza și de a urmări inventarul returnându-se înapoi producătorului sau distribuitorului său. În unele cazuri, distribuitorul dvs. vă poate solicita să returnați bunurile înapoi la vânzătorul sau producătorul inițial și, în acest caz, ați utiliza un formular RTV (return to vendor). Dar scopul este același.
RA funcționează ca un mecanism de control pentru vânzătorii cu comercianți cu amănuntul. În primul rând, se asigură că produsele rămân vândute. De exemplu, în cazul în care un comerciant cu amănuntul ar putea trimite produse înapoi pentru credit unui vânzător fără autorizație, vânzătorul ar intra în faliment pentru a plăti greșelile comercianților cu amănuntul. Procesul RA este legat de relație. Un furnizor va determina eliberarea unei RA pe baza câtorva factori:
- Suma de afaceri cu ridicata pe care o faceți cu ei
- Acesta este unul mare. Un furnizor trebuie să cântărească rentabilitatea investiției în emiterea unei RA. Veți cumpăra mai multe mărfuri? Esti un retailer bun care a luat o decizie proasta asupra acestui produs sau nu esti un comerciant bun?
- Vârsta inventarului
- Cu cat este mai mare inventarul, cu atat mai putin probabil sa primesti o RA. La urma urmei, vânzătorul trebuie să găsească un alt loc pentru ao vinde. Asigurați-vă că solicitați o RA înainte de sfârșitul sezonului. Este posibil să nu se proceseze până la sfârșit, dar vânzătorul știe că sunteți pe partea de sus a afacerii dvs. și este mai mult crin să spun da
- Probleme cunoscute cu produsul (defecțiune sau probleme)
- Uneori există o problemă cu produsul care influențează vânzările. De exemplu, în magazinele de pantofi, am avut adesea un pantof care se potrivea prost. Ultimul (forma folosită pentru a face pantofi) a fost oprită în dimensiunile sale, iar mărimea 10 se potrivește într-adevăr ca o dimensiune 9. Alteori poate fi un defect al produsului.
- Culoare sau stil care nu vinde nicăieri
- Chiar și un vânzător poate face un apel rău pe un stil sau design. Dacă aveți relația potrivită și un bun vânzător, ei vă vor contacta chiar și în legătură cu acest lucru proactiv.
De obicei, un vânzător sau un comerciant cu ridicata vă va elibera un credit pentru bunurile returnate. Aceasta înseamnă că o puteți utiliza pentru achiziții viitoare. Este foarte rar că veți primi bani reali înapoi. Dar, dacă comandați în mod obișnuit completarea de la acest vânzător, puteți oricând să utilizați creditul. De asemenea, este obișnuit să plătiți pentru transportul de mărfuri înapoi la vânzător. Dar cereți-le să plătească. Merită să încercați și uneori (în funcție de cât de mult faceți afaceri cu ei) vor plăti pentru transportul de marfă înapoi - mai ales dacă există o problemă cunoscută cu produsul.
Înainte de a adăuga o linie nouă la magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul, aflați ce este politica lor privind RA. Sunt dispuși să lucreze cu dvs.?
Unii furnizori pur și simplu nu au nicio politică privind RA. Problema este a ta. Acest lucru se întâmplă în cea mai mare parte de către un vânzător care importă toate bunurile lor și nu are ieșire pentru produse, dacă le returnați. De asemenea, doriți să știți despre fondurile co-op și alte modalități prin care acestea vă vor ajuta să vă vindeți mărfurile. Cu cât sunt mai dispuși să lucreze cu tine și să te ajute, cu atât mai mult ar trebui să devii.
Cum primesc un RA?
În primul rând, construiți cazul. Înainte de a vă contacta chiar și reprezentantul dvs. de vânzări despre un RA, trebuie să justificați nevoia de unul. Fiți pregătiți să arătați cum au fost vândute obiecte similare, iar acestea nu au fost și de ce. În al doilea rând, contactați reprezentantul de vânzări al produselor. Acesta poate fi un reprezentant din partea vânzătorului direct sau un vânzător cu ridicata care vinde produsul pentru aceștia. Șansele dvs. de a obține o RA crește dramatic dacă aveți de-a face direct cu vânzătorul.
Când vă contactați reprezentantul, asigurați-vă că sunteți aliniat la "termeni". De exemplu, cine plătește pentru transportul de marfă? Obțineți costul integral ca credit sau parțial? Va livra noile bunuri înainte să primească cele vechi? Dacă doresc să obțină vechiul înainte de noul, vezi dacă vă vor oferi o întâlnire extinsă cu privire la necesitatea unei comenzi de achiziție.
Autorizațiile de returnare vă pot economisi bani. Amintiți-vă că numerarul este rege în comerțul cu amănuntul și dacă nu puteți obține o RA, atunci aveți mai multe markdown-uri . Încercați întotdeauna mai întâi pentru RA. Încercați însă numai dacă aveți un caz justificat și nu vă remediați greșelile sau erorile de cumpărare.