Acordați o atenție deosebită valorii clienților dvs. în calitățile dvs. personale și de afaceri
O mare parte a timpului, a banilor și a eforturilor noastre personale merg în marketingul expertizei și calităților noastre către public pentru a construi o bază de clienți. Odată ce am făcut un lucru minunat pentru ei, repetați activitatea și trimiterile vor urma. Dar, în primul rând, trebuie să facem afaceri cu ei. Marketingul cu aptitudinile și calitățile pe care le apreciază ne va da un picior în acest domeniu. Ca o declarație generală a aptitudinilor evaluate:
Ce vrea cumpărătorii de la un profesionist imobiliar
Cumpărătorii nu pot fi împrăștiați într-o singură găleată.
Există niveluri diferite de experiență și cerințe. Cumpărătorii pentru prima dată au nevoie de mult mai multe mâini. Investitorii doresc o mulțime de date. Cei mai mulți doresc ajutor tranzacțional, o mulțime de interpretare a documentelor și ajutor în luarea deciziilor.
Într-o piață de vacanță sau stațiune de agrement, cumpărătorii au nevoie de sprijin chiar mai mult. Multe piețe de vacanță sunt în zone rurale, montane sau de pe litoral. Acestea sunt zone care de multe ori au coduri stricte de mediu, de dezvoltare și de construcție. Cumpărătorii din zonă au nevoie de o reprezentare calificată pentru a fi siguri că nu cumpără ceva cu probleme viitoare ascunse. Ei au nevoie de ajutor în navigarea problemelor unice pe piața locală.
Dacă reprezentați cumpărători în alte zone specializate sau în tipuri de proprietăți, acestea vor avea tendința să se bazeze mai mult pe cunoștințele dvs. și cunoștințele de pe piața locală. Chiar și atunci când vine vorba de condominiu, regulile de condo și particularitățile financiare sunt extrem de importante. Un cumpărător de condominium neexperimentat va beneficia foarte mult de o explicație a modului în care sunt evaluate taxele de asociere condo și modul în care pot fi modificate în viitor, crescând costul de proprietate.
Când vine vorba de cumpărătorii de investiții, aceștia abordează adesea cunoștințele dvs. de piață. Ceea ce merită este o abordare agresivă care îi ajută să găsească bune oferte de investiții și abilități de negociere pentru a le ajuta să le obțină la prețul potrivit. Ei apreciază cu adevărat un profesionist imobiliar care poate prinde lucrurile pe care le-ar fi ratat și le poate aduce în atenția lor înainte de o greșeală de investiție.
Ce Vânzători doresc de la un profesionist imobiliar
Privirea simplistă a vânzătorilor este că aceștia doresc doar să-și vândă casa rapid și la cea mai mare sumă posibilă. Este, de asemenea, adevărat că vânzătorii sunt mai puțin susceptibili să se bazeze prea mult pe agenții lor pentru a ajuta în acest proces. Ei vor marketing, dar știu că Internetul a schimbat jocul.
Este mai probabil ca aceste zile să vrea să negocieze comisioane și să meargă cu un cost mai mic, cu opțiuni de marketing aproximativ egale. Acest lucru este mai puțin adevărat la prețurile mai mari ale proprietății, dar, totuși, o atenție atunci când citați o comisie cu servicii complete.
Din păcate, noile site-uri recente online "de revizuire și referire" creează unele concepții greșite din partea consumatorilor. O astfel de reclamă a mărturisit vânzătorilor că "agentul lor și-a vândut casa în două zile pentru mai mult decât prețul cerut". Acesta este un citat brut dintr-un anunț TV. Profesioniștii știu că, în acest caz, agentul avea fie un loc de muncă ușor pe o piață foarte caldă, fie a scăzut prețul la casă. Trebuie să ajutăm consumatorii să știe ce facem și să apreciem serviciile noastre.
Pentru toți consumatorii
De la cele mai importante în jos, aici sunt abilitățile și calitățile agenților imobiliari pe care cumpărătorii și vânzătorii de case reale au spus că le-au evaluat.
- Onestitate si integritate
- Cunoașterea procesului de achiziție
- sensibilitate
- Cunoașterea pieței imobiliare
- Abilități de comunicare
- Abilitati de negociere
Există alții, inclusiv abilitățile oamenilor și abilitățile tehnologice, dar acestea sunt elementele de vârf. În seria noastră de marketing, am determinat valoarea Internetului, deci de ce ar fi scăzut nivelul abilităților tehnologice? De multe ori felul în care puneți întrebarea. Rețineți importanța capacității de reacție și de comunicare. Dacă întreaga lor primă săptămână de interacțiune cu dvs. a fost peste Web și e-mail, atunci aceste elemente ar implica o nevoie de cunoștințe de tehnologie.
Indiferent dacă caracteristicile de marketing ale acestor seturi de calificări sunt sau nu, este important ca afacerile viitoare de repetare și referire să se concentreze pe a vă face cât mai bine în aceste domenii.
Calitățile unui bun agent imobiliar evaluate de consumator variază în funcție de nevoile acestora.
Cu toate acestea, în general, trebuie să fim experți în piață și orientați spre servicii.