6 Salutări generale pentru mesageria vocală

Faceți o primă impresie bună cu mesajul dvs. de poștă vocală

Mesajul general de poștă vocală este folosit ca mesaj de salut vocal implicit dacă nu setați alt tip de salut. Ocazional, în timpul unor evenimente cum ar fi întreruperea alimentării cu energie electrică, s-ar putea lovi cu piciorul chiar dacă credeți că ați stabilit un alt salut - această programare ar putea fi șters. Sau puteți uita pur și simplu să schimbați salutul la sfârșitul unei zile aglomerate.

Linia de jos este că nu știi niciodată când acest salut va fi jucat pentru apelanți, deci este mai bine să fii scurt.

Evitați datele și datele pentru momentul în care veți returna apelurile - la urma urmei, nu aveți niciun fel de anticipare atunci când apelantul va auzi mesajul. Acest mesaj de voce vă va fi redat atât pentru apelurile externe provenite din afara companiei dvs., cât și pentru apelurile interne - persoane care apelează de la o altă extensie din cadrul companiei dvs.

Iată câteva idei pentru felicitări care te pot ajuta, începând de la afaceri la mai puțin formale. Optimizați-le și personalizați-le puțin, după cum doriți, dar încercați să nu vă îndepărtați prea mult de aceste elemente de bază.

Câteva exemple bune de felicitare pentru mesajele vocale generale

1. Buna. Ai ajuns la Jim Bucki. Din păcate, nu pot să-ți dau chemarea acum, dar aș vrea să o întorc cât de repede pot. Deci, vă rog să-mi lăsați un mesaj după bip.
2. Bună. Acesta este Jim Bucki. Nu pot răspunde la telefon chiar acum, dar dacă îmi lași un mesaj cu numele și numărul de telefon, îți voi răspunde cât mai curând posibil.

1. Ai ajuns la Jim Bucki. Nu pot să vă sun în acest moment, dar vă rugăm să nu ezitați să lăsați un mesaj după ton. Voi returna chemarea dvs. cât mai curând posibil. Dacă aveți nevoie de asistență imediată, sunați secretara mea, Susan Smith, la extensia 6338. Vă mulțumesc că ați sunat. La revedere.
2. Ați ajuns la Jim Bucki, ghidul dvs. pentru tehnologia de operațiuni. Din nefericire, nu pot să-ți iau chemarea acum, dar dacă îmi lași un mesaj și îți voi include numele și numărul de telefon, mă voi întoarce cât de curând pot. De asemenea, puteți să mă contactați prin e-mail la adresa operațiunilor@XYZ.com. Multumesc pentru ca ai sunat.

1. Buna. Ai ajuns la Jim Bucki. Nu pot răspunde la telefon chiar acum, dar vă voi răspunde cât mai curând posibil. Dacă acest lucru se referă la o comandă recentă, vă rugăm să sunați la Departamentul de Relații cu Clienții la 1-800-555-1212. Acestea sunt disponibile de luni până vineri între orele 8:00 și 17:00 ora estică. Sau vă puteți conecta la site-ul nostru. În caz contrar, vă rugăm să lăsați un mesaj după bip.
2. Multumesc pentru ca ai sunat. Ați ajuns la biroul lui Jim Bucki, ghid pentru tehnologia de operațiuni. Eu vorbesc fie cu un alt client, fie sunt departe de biroul meu. Dacă aceasta este o situație de urgență, vă rugăm să apelați serviciul meu de răspuns la 1-800-555-1212, 24 de ore pe zi. În caz contrar, vă rugăm să lăsați un mesaj detaliat, confidențial după ton și să vă returnez apelul când sunt disponibil. Mulțumesc.

Includeți elementele de bază acolo unde este cazul:

• Salutați apelantul.
• Menționați numele și titlul, dacă este cazul.
• Explicați informațiile de care aveți nevoie în mesajul rămas, fie că este vorba doar de un nume și de un număr sau de informații suplimentare de identificare.
• Dați alte opțiuni apelantului.